Utilizzo di Rainbow
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Accessibilità
Il mio account
- Luogo di conservazione dei registri
- Gestire il mio profilo e il mio piano di servizi
- Impostare la lingua della mia applicazione
- Personalizzare la mia applicazione
- Configurare i miei dispositivi audio e video
Messaggistica istantanea
- Avvia e gestisce le conversazioni.
- Inviare e ricevere messaggi
- Cerca i messaggi di testo
- Formattare o evidenziare i miei messaggi
- Inviare documenti, foto, video, la mia posizione o messaggi vocali
Spazi
- Creazione e modifica di uno Spazio.
- Si colleghi a uno Spazio per telefono.
- Pulisca lo Spazio...
- Aggiungi o rimuovi i membri in uno Spazio.
- Gestisce i ruoli dei membri in uno spazio.
Attività
Presenza
Notifiche
La mia rete
Telefonate - Telefonia ibrida
- Manager / Assistente
- Gestire una Chiamata telefonica
- Supervisione
- Utilizzare la console Attendant
- Lavorare come agente del Contact Center
Telefonate - Telefonia cloud
Telefono fisso - Telefonia cloud
- Effettui una chiamata telefonica.
- Rispondere ad una chiamata telefonica
- Gestire una chiamata telefonica
- Gestisce una seconda chiamata telefonica (nella comunicazione).
- Gestire una conferenza a tre parti
Chiamate web
Conferenze web
Condivisione di file
Canali
- Si iscriva o si cancelli da un Canale.
- Reagisca a un post in un Canale.
- Crea e modifica i canali e definisce il pubblico.
- Inviti, promuova o rimuova i membri del mio Canale.
- Aggiunga, modifichi o cancelli un post in un canale.
Webinar
- Creare un Webinar.
- Avvia il suo Webinar.
- Riproduca i video in sala d'attesa
- Configura le opzioni di chat per i Webinar.
- Webinar e ruoli