Questo articolo è rivolto agli utenti Rainbow in conversazione dal loro telefono fisso aziendale e che devono gestire una seconda chiamata telefonica:
- Effettuare una seconda chiamata telefonica
- Rispondere ad una seconda telefonata
- Annullare una seconda telefonata.
- Passare da una parte all'altra della chiamata (chiamata di intermediazione).
- Collegare gli interlocutori (trasferimento di chiamata)
Effettuazione di una seconda chiamata telefonica
La prima chiamata viene messa in attesa quando viene stabilita la seconda chiamata.
Per effettuare una seconda chiamata:
- Prema il tasto funzione Nuovo.
- Esegua una delle seguenti operazioni:
Chiama per numero Componga il numero interno o pubblico Chiamata per nome Prema il tasto abc per passare alla tastiera alfabetica, inserisca il nome del contatto e prema il tasto OK o Chiama softkey Chiamata dal registro chiamate Selezioni il contatto di destinazione nel registro delle chiamate e prema il tasto OK Chiamata dalla rubrica locale Prema il tasto funzione Directory per accedere alla rubrica personale, selezioni il contatto di destinazione e prema il tasto OK o Chiama softkey Chiamata da un tasto di chiamata rapida c ontatto
Rispondere a una seconda chiamata telefonica
Durante la comunicazione con il suo primo contatto, viene avvisato di una nuova chiamata sul suo telefono fisso con tre segnali acustici. L'identificativo del chiamante viene visualizzato finché la chiamata viene presentata sul suo telefono fisso.
Può:
- Rispondere alla seconda chiamata utilizzando una delle seguenti funzioni:
Microtelefono (se in dotazione) Sollevare il microtelefono ( )
Modalità vivavoce Premere uno dei seguenti tasti: Tasto softkey Rispondi alla chiamata , tasto , tasto altoparlante
o tasto OK .
Cuffia (se collegata) Prema il tasto funzione Rispondi alla chiamata o il tasto OK . - Trasferisce la seconda chiamata telefonica a:
La sua casella vocale Prema il tasto funzione Rifiuta chiamata o il tasto .
Un altro contatto Prema il tasto funzione Deflect ed esegua una delle seguenti operazioni:
- Se presente nel suo registro chiamate, selezioni il contatto di destinazione utilizzando i tasti di navigazione.
- Inserisca il numero o il nome del contatto.
Annullamento di una seconda chiamata telefonica
Una prima chiamata è in attesa mentre è in corso una seconda chiamata.
Per annullare la seconda chiamata e recuperare la prima:
- Premere il tasto funzione Fine o il tasto
La seconda chiamata viene annullata. La prima chiamata è ancora in attesa. - Prema il tasto funzione Recupera.
La prima chiamata viene recuperata: è in comunicazione con il suo primo contatto.
Passaggio da una parte all'altra della chiamata (chiamata di intermediazione)
Una prima chiamata è in attesa mentre è in corso una seconda chiamata.
Per recuperare la prima chiamata e mettere in attesa la seconda, prema il softkey Scambia o il tasto .
Collegamento di parti di chiamata (trasferimento di chiamata)
Una prima chiamata è in attesa mentre è in corso una seconda chiamata.
Per collegare i due contatti e lasciare la comunicazione,prema il tasto funzione Trasferimento o il tasto .