I compiti in Rainbow sono ora raggruppati automaticamente in categorie chiare e gestibili, rendendo più facile concentrarsi sulle cose importanti. Questo aggiornamento la aiuta ad aumentare la prod...
Le chiamate che passano attraverso una coda sono ora tracciate dall'inizio alla fine, in modo da sapere sempre cosa è successo dal momento in cui un cliente chiama fino alla risposta di un agente. ...
Dopo ogni registrazione, le veniva chiesto di selezionare dove salvare il file. Ora, sull'applicazione desktop può impostare una posizione di archiviazione e un criterio predefinito per evitare ogn...
La funzione e-mail della segreteria telefonica di Cloud PBX è stata ampliata con una nuova opzione: la notifica via e-mail con messaggio vocale e cancellazione del messaggio. Oltre alle scelte esis...
La gestione della comunicazione nel backstage durante i Webinar è ora più semplice e comoda. Abbiamo semplificato le modalità disponibili e abbiamo aggiunto la possibilità di abbassare il volume de...
Abbiamo ampliato il provisioning di massa per supportare i dispositivi Cloud PBX con un nuovo tipo di chiave di gruppo. Quando crea un gruppo per un Cloud PBX, ora può selezionare il tipo di gruppo...
Trasforma complesse tavole rotonde in conversazioni fluide. Perfetto per i vertici di settore in cui più CEO devono condividere le proprie idee - inviti fino a 30 relatori nel backstage. Cambi i re...
Gli amministratori possono ora gestire la visibilità delle durate di "assenza" e "offline" degli utenti. Questa funzione offre alle organizzazioni un maggiore controllo sulla privacy negli ambienti...
La funzione di clonazione Webinar ora include l'opzione di aggiungere l'elenco dei relatori e dei partecipanti. In questo modo risparmia tempo, mantenendo tutte le informazioni in un unico posto, s...
Ora può gestire facilmente i tasti programmabili per i dispositivi Cloud PBX direttamente attraverso le impostazioni di gruppo. Applichi configurazioni come la chiamata rapida, la supervisione, l'i...