Las búsquedas web pueden mostrar ahora todos los contactos asociados a una misma dirección de correo electrónico, incluso cuando uno de ellos ya esté identificado como usuario de Rainbow. Esto ayud...
Cuando hay más de dos salidas de audio disponibles durante una llamada en Android, Rainbow sustituye ahora el conmutador básico de altavoz o auricular por un selector contextual. Los usuarios puede...
Ahora las organizaciones pueden ejecutar varios conectores LDAP en la misma máquina Windows para dar soporte a varias empresas en paralelo. Cada conector funciona de forma independiente con su prop...
Una nueva minibarra de escritorio ofrece a los usuarios un acceso más rápido a las acciones clave de Rainbow sin necesidad de abrir la aplicación completa. Diseñada como un componente acoplable en ...
Un nuevo tipo de extensión, on-main-widget-display-actions (MWG), permite a los administradores e integradores mostrar hasta tres widgets personalizados directamente dentro de la aplicación Rainbow...
Las llamadas entrantes OXE CCD muestran ahora el tiempo de espera global directamente en la ventana emergente de llamada entrante y en la tarjeta de llamada. El valor se muestra en formato mm:ss ju...
Los administradores pueden ahora activar la visibilidad de las colas para los miembros del centro de llamadas básico. Una vez activada, los agentes pueden ver las llamadas en espera con el CLI, el ...
Los miembros del centro de llamadas básico pueden ahora supervisar las llamadas en espera directamente desde la vista de colas. Los agentes pueden ver los detalles de la persona que llama, incluido...
La aplicación iOS se ha reconstruido con Xcode 26 y se ha actualizado para adoptar el nuevo lenguaje de diseño Liquid Glass de Apple. Este trabajo de base ofrece una experiencia visual más moderna ...
Ahora puede reaccionar a los mensajes con emojis. Transmita rápidamente su respuesta, reconozca un punto o muestre su apoyo sin necesidad de escribir una respuesta. Un solo emoji comunica su opinió...