Service-Meldungen

Release Note für 2026-07-10

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Network

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
EMEA	10. Juli, 00:01 MESZ	10. Juli, 23:59 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Hinzufügen einer neuen öffentlichen IP-Adresse in EMEA.

Load Balancer, Conferencing Media Server und TURN Media Relay. (neues Rechenzentrum in Paris - Frankreich)

Die Firewalls müssen vor dem 10. Juli 2026 entsprechend aktualisiert werden.

Warum tun wir das?

Diese Wartungsmaßnahme ermöglicht es uns, unsere Server zu aktualisieren, um eine bessere Verwaltung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie die Rainbow Netzwerkanforderungen.

Minor-Release am Mittwoch, 06. Mai - Web-, Desktop- und iOS-Anwendung

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Zugehörige Komponenten Web application iOS application Desktop application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Web	2.170.17	06. Mai, 17:00 MESZ	07. Mai, 17:00 MESZ
Desktop	2.170.5	Mai 06, 17:00 MESZ	07. Mai, 17:00 MESZ
iOS	1.170.9	06. Mai, 17:00 MESZ	07. Mai, 17:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

ZU BEACHTEN: Webanwendungen werden nach der Blue-Green-Methode aktualisiert: Die Aktualisierung wird über 24 Stunden verteilt.

Die blau/grüne Bereitstellungsmethode trägt dazu bei, das Risiko von Fehlern während der Aktualisierung zu minimieren und gleichzeitig die Ausfallzeiten während des Übergangs zu neuen Versionen zu begrenzen.
Webanwendung:
In einem Banner wird Ihnen vorgeschlagen, die Seite neu zu laden, um auf die neue Version umzusteigen. Wenn Sie dies ablehnen, erscheint die Meldung in 30 Minuten erneut.
Mobile Anwendungen:
Je nach den Bereitstellungsoptionen Ihres Administrators werden die neuen Versionen zum angegebenen Zeitpunkt im Google Playstore oder Apple App Store veröffentlicht. Es kann bis zu mehreren Tagen dauern, bis die neue Version im Store erscheint. Wir empfehlen Ihnen, der Einfachheit halber die automatischen Updates von Rainbow zu aktivieren.
Desktop-Anwendungen:
Je nachdem, was Ihr Administrator für die Bereitstellung ausgewählt hat, werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die Anwendung zu aktualisieren, oder dies beim nächsten Start automatisch zu tun. Sie können Ihre Entscheidung auch aufschieben und die Meldung innerhalb einer Stunde erneut anzeigen lassen.

Warum tun wir das?

Die Einzelheiten zu den Korrekturen finden Sie in den Release Notes.

Minor-Release am Mittwoch, 6. Mai - AD/LDAP/Exchange Connector

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Zugehörige Komponenten LDAP connector

Ein neuer LDAP Connector wird am Mittwoch, den 6. Mai veröffentlicht.

Update-Zeitfenster:

Regionen: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
AD/LDAP/Exchange Connector	3.8.0	6. Mai, 17:00 MESZ	6. Mai, 18:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

LDAP Connector:
Die neue Version wird automatisch aktualisiert. Die Benutzer müssen keine besonderen Maßnahmen ergreifen, und es wird keine Unterbrechung des Dienstes geben.

Warum tun wir das?

Mit dieser Version wird der LDAP-Connector mit mehreren Instanzen und erweiterter Servicekapazität eingeführt, die MS Exchange-Synchronisierung offiziell freigegeben und wichtige Korrekturen zur Verbesserung der Link-Genauigkeit und LDAPS-Kompatibilität vorgenommen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Release Note.

Update am Mittwoch, 06. Mai - Hybride Telefonie Dienste

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Zugehörige Komponenten Hybrid telephony CCD

Die Funktion CCD mixed mode für OXE wird am Mittwoch, den 6. Mai veröffentlicht.

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	6. Mai, 17:00 MESZ	6. Mai, 18:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Die neue Funktion wird automatisch für alle Enterprise-Profile aktiviert. Es ist keine Aktion des Benutzers erforderlich und es wird keine Unterbrechung des Dienstes geben. Allerdings müssen die Administratoren des Unternehmens den CCD-Agenten so konfigurieren, dass er in diesem neuen Modus arbeitet.

Warum tun wir das?

Mit dieser Veröffentlichung wird der CCD Mixed Mode für OXE bereitgestellt. Beachten Sie, dass im Hinblick auf den festen Modus noch weitere Verbesserungen erforderlich sind, um die korrekte Anzeige des Status des abgemeldeten Agenten sicherzustellen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Release Note.

Update on Tuesday 5 and Wednesday 6, May- Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Cloud telephony backend

Update slots:

Regions	Start Time	End Time
NAR	May 5, 09:00 CEST	May 5,, 13:00 CEST
APAC	May 5, 14:00 CEST	May 5, 18:00 CEST
EMEA	May 5, 21:00 CEST	May 6, 01:00 CEST
CALA	May 6, 09:00 CEST	May 6, 13:00 CEST
ANZ	May 6, 14:00 CEST	May 6, 18:00 CEST

Expected Behavior:

Cloud Telephony services will be unavailable for about 10 minutes during the slot. Affected users will be informed via the icon " Telephone services currently unavailable" on their telephony settings.

Conference services will restart during the slot.

Why we're Doing this?

Backend components improvement

Update am Samstag, 9. Mai - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Hybrid telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	9. Mai, 21:00 MESZ	9. Mai, 23:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Die hybriden Telefonie-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Wir haben ein Problem für den Rainbow CCD Büromodus behoben, bei dem Anrufe nach 20 Sekunden getrennt wurden.

Major-Release am Dienstag, 28. April - Rainbow Solution 170

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Zugehörige Komponenten Web application Android application iOS application Desktop application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
iOS	1.170.7	28. April, 17:00 MESZ	5. Mai, 17:00 Uhr MESZ
Android	1.170.2	28. April, 17:00 MESZ	5. Mai, 17:00 MESZ
Web	2.170.14	28. April, 17:00 MESZ	29. April, 17:00 MESZ
Desktop	2.170.4	28. April, 17:00 MESZ	28. April, 19:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

ZU BEACHTEN: Android-, iOS- und Web-Anwendungen werden mit der Blue-Green-Methode aktualisiert: Das Update wird über mehrere Tage verteilt.

Die blau-grüne Bereitstellungsmethode trägt dazu bei, das Risiko der Einführung von Fehlern während der Updates zu minimieren und gleichzeitig die Ausfallzeiten während des Übergangs zu neuen Versionen zu begrenzen.
Web-Anwendung:
Ein Banner fordert Sie auf, die Seite neu zu laden, um zur neuen Version zu wechseln. Wenn Sie dies ablehnen, erscheint die Meldung in 30 Minuten erneut.
Desktop-Anwendungen:
Abhängig von den Bereitstellungsoptionen Ihres Administrators werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die Anwendung zu aktualisieren oder dies beim nächsten Start automatisch zu tun. Sie können Ihre Entscheidung auch aufschieben und die Meldung innerhalb einer Stunde erneut anzeigen lassen.
Mobile Anwendungen:
Je nachdem, was Ihr Administrator für die Bereitstellung ausgewählt hat, werden die neuen Versionen zum angegebenen Zeitpunkt im Google Playstore oder im Apple App Store veröffentlicht. Es kann bis zu mehreren Tagen dauern, bis die neue Version im Store erscheint. Wir empfehlen Ihnen, der Einfachheit halber die automatischen Updates von Rainbow zu aktivieren.

Warum tun wir das?

Da es sich um ein Major-Release handelt, bringt es eine Reihe neuer Funktionen und Fehlerbehebungen mit sich, wie in den Release Notes beschrieben.

Minor-Release am Mittwoch, 15. April - Rainbow Pilot

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Zugehörige Komponenten Rainbow Pilot

Update-Zeitfenster:

Regionen: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Rainbow Pilot	1.3.2	15. April, 17:00 MESZ	15. April, 18:00 MESZ
Rainbow Pilot Agent	1.3.2	15. April, 17:00 MESZ	15. April, 18:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Rainbow Pilot:
Die neue Version wird automatisch angewendet, aber die Benutzer sollten den Rainbow Pilot Agent aktualisieren.

Warum tun wir das?

Bitte lesen Sie die Release Note

Update am Donnerstag, 9. April - Wartung der Service Provider

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	09. April, 21:00 MESZ	April 09, 21:05 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Der Vorgang ist sehr kurz (ca. 1 Sekunde), kann aber Folgendes verursachen

eine kurze Unterbrechung der Verbindung
oder vorübergehende Verlangsamung bei einigen Diensten / Verschlechterung der Audio- und Videoqualität aufgrund von Bandbreitenbeschränkungen.
Telefonie-Dienste könnten für einige Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Unser Gastgeber OVH wird eine Netzwerkwartung durchführen.

Update am Donnerstag, 02. April - Cloud Telephony Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Cloud telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
APAC	02. April, 14:00 MESZ	02. April, 18:00 MESZ
NAR	April 02, 09:00 MESZ	April 02, 13:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Die Cloud Telephony-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Bitte beachten Sie die Release Note .

Update am Mittwoch, 08. April - Cloud Telephony Dienste

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Cloud telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
EMEA	08. April, 21:00 MESZ	April 09, 01:00 MESZ
CALA	08. April, 09:00 MESZ	April 08, 13:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Die Cloud Telephony-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Bitte beachten Sie die Release Note .

Update am Montag, 30. März - Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
NAR / CALA	30. März, 09:00 MESZ	30. März, 11:00 MESZ
APAC	30. März, 14:00 MESZ	30. März, 16:00 MESZ
EMEA / HDS	30. März, 21:00 MESZ	30. März, 23:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Dieser Vorgang ist für die Benutzer nahtlos.

Warum tun wir das?

Bitte lesen Sie die Release Note.

Update am Dienstag, 24. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Hybrid telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	24. März, 21:00 MEZ	24. März, 23:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Die hybriden Telefonie-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Wir verbessern die Kapazitäten der internen Datenstrukturen.

Minor-Release am Mittwoch, 25. März - Android Anwendung

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Zugehörige Komponenten Android application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Android	1.165.3	25. März, 14:00 MEZ	25. März, 15:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Mobile Anwendungen:
Abhängig von den Bereitstellungsoptionen Ihres Administrators werden die neuen Versionen zum angegebenen Zeitpunkt im Google Playstore oder Apple App Store veröffentlicht. Es kann bis zu mehreren Tagen dauern, bis die neue Version im Store erscheint. Wir empfehlen Ihnen, der Einfachheit halber die automatischen Updates von Rainbow zu aktivieren.

Warum tun wir das?

Bitte lesen Sie die Release Note

Terminverschiebung : Update am Donnerstag, 15. April - Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Network

Informationen: Ursprünglich für den 2. April geplant, wurde die Operation auf den 15. April verschoben.

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
DEUTSCHLAND	15. April, 21:00 MESZ	15. April, 23:00 MESZ
APAC	15. April, 16:00 MESZ	15. April, 18:00 Uhr MESZ
ANZ	15. April, 14:00 MESZ	15. April, 16:00 MESZ

Erwartetes Verhalten:

Neue öffentliche IP-Adressen in der Region werden hinzugefügt

Haupt-Load-Balancer : 141.95.121.152 / 141.95.121.155 / 141.95.121.157 / 141.95.121.158 in Deutschland
Wichtigste Load Balancer : 15.235.188.232 / 15.235.188.233 / 15.235.188.234 / 2402:1f00:8008:8f00::/56 in APAC
Hauptlastverteiler : 51.161.144.89 / 51.161.144.88 in ANZ

Zu entfernende öffentliche IP-Adressen

Conferencing Media Server : 144.217.75.16 in NAR
Load Balancer : 139.99.122.102 / 2402:1f00:8001:266::/64 in APAC
Lastverteiler : 139.99.148.135 in ANZ

Warum tun wir das?

Diese Wartungsmaßnahme ermöglicht es uns, unsere Server zu aktualisieren, um eine bessere Verwaltung zu gewährleisten.

Update am Montag, 23. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Hybrid telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	23. März, 21:00 MEZ	23. März, 23:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Die hybriden Telefonie-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Die betroffenen Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Wir haben ein Problem behoben, das einige Kunden daran hinderte, auf den Computermodus zuzugreifen.

Minor-Release am Montag, 23. März - Webanwendung

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Zugehörige Komponenten Web application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Web	2.165.23	23. März, 17:00 MEZ	24. März, 17:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

ZU BEACHTEN: Webanwendungen werden mit der Blue-Green-Methode aktualisiert: Die Aktualisierung wird über 24 Stunden verteilt.

Die blau-grüne Bereitstellungsmethode trägt dazu bei, das Risiko von Fehlern während der Updates zu minimieren und gleichzeitig die Ausfallzeiten während des Übergangs zu neuen Versionen zu begrenzen.
Web-Anwendung:
Ein Banner schlägt Ihnen vor, die Seite neu zu laden, um auf die neue Version zu wechseln. Wenn Sie dies ablehnen, erscheint die Meldung in 30 Minuten erneut.

Warum tun wir das?

Die Einzelheiten zu den Korrekturen finden Sie in den Release Notes.

Update am Samstag, 21. März - Hybride Telefonie-Dienste

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Hybrid telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	21. März, 21:00 MEZ	21. März, 23:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Die hybriden Telefonie-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Bitte lesen Sie die Release Note.

Update am Mittwoch, 29. April - Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Network

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
NAR	29. April, 09:00 MEZ	29. April, 10:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Folgendes wird entfernt

Danke, dass Sie Ihre Firewalls entsprechend aktualisiert haben.

NAR
- STUN / TURN turn-bhs1.openrainbow.com (Kanada)
- TURN Media Relay 149.56.18.31 (Kanada)

Warum tun wir das?

Diese Wartungsmaßnahme ermöglicht es uns, unsere Server zu aktualisieren, um eine bessere Verwaltung zu gewährleisten.

Update am Mittwoch, 25. März - Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Network

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
NAR	25. März, 09:00 MEZ	25. März, 10:00 MEZ
APAC	25. März, 16:00 CET	25. März, 17:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Folgendes wird hinzugefügt

NAR
- STUN / TURN turn-bhs2.openrainbow.com (Kanada)
- TURN Media Relay 144.217.179.196, 2607:5300:207:3c00::1 (Kanada)

Folgendes wird entfernt

APAC
- STUN / TURN turn-sgp1.openrainbow.com (Singapur)
- TURN Media Relay 139.99.120.111, 2402:1f00:8001:6f::1 (Singapur)

Vielen Dank, dass Sie Ihre Firewalls entsprechend aktualisieren.

Warum tun wir das?

Diese Wartungsmaßnahme ermöglicht es uns, unsere Server zu aktualisieren, um eine bessere Verwaltung zu gewährleisten.

Minor-Release am Montag, 16. März - iOS Anwendung

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Zugehörige Komponenten iOS application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
iOS	1.165.13	16. März, 14:00 MEZ	16. März, 15:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Mobile Anwendungen:
Abhängig von den Bereitstellungsoptionen Ihres Administrators werden die neuen Versionen zum angegebenen Zeitpunkt im Google Playstore oder Apple App Store veröffentlicht. Es kann bis zu mehreren Tagen dauern, bis die neue Version im Store erscheint. Wir empfehlen Ihnen, der Einfachheit halber die automatischen Updates von Rainbow zu aktivieren.

Warum tun wir das?

Wir haben ein Problem behoben, bei dem das von iOS gesendete Dokument einige Minuten später auf dem Handy verschwand.

Minor-Release am Montag, 09. März - Desktop-Anwendung

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Zugehörige Komponenten Desktop application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Desktop	2.165.3	09. März, 15:10 MEZ	09. März, 17:10 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Desktop-Anwendungen:
Abhängig von den Bereitstellungseinstellungen Ihres Administrators werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die Anwendung zu aktualisieren, oder dies beim nächsten Start automatisch zu tun. Sie können Ihre Entscheidung auch aufschieben und die Meldung innerhalb einer Stunde erneut anzeigen lassen.

Warum tun wir das?

Die Einzelheiten zu den Korrekturen finden Sie in den Release Notes.

Minor-Release am Dienstag, 3. März - WebRTC-Gateway

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Zugehörige Komponenten WebRTC Gateway

Update-Zeitfenster:

Regionen: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
WebRTC-Gateway	3.2.3-110	3. März, 17:00 MEZ	3. März, 18:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

WebRTC-Gateway:
Zum Startzeitpunkt wird das WebRTC-Gateway auf MyPortal veröffentlicht. Stellen Sie eine Verbindung zu ALE MyPortal her, um die Dateien für die Installation herunterzuladen. Die Version wird innerhalb von 24-72 Stunden (Geschäftstagen) nach ihrer Veröffentlichung auf MyPortal auch für ein Remote-Upgrade zur Verfügung stehen.

Warum tun wir das?

Diese Veröffentlichung bringt ein verbessertes Wiederherstellungsverhalten, indem alle erforderlichen Prozesse automatisch neu gestartet werden, wenn ein Prozess nach einer Netzwerkunterbrechung ins Stocken gerät, sowie Korrekturen an nicht-beeinflussenden Fehlermeldungen in mpcheck und mpstop.

Update am Montag, 02. März, Dienstag, 03. März und Mittwoch, 04. März - Cloud Telephony Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Cloud telephony backend Call queue

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
APAC	02. März, 14:00 MEZ	02. März, 18:00 MEZ
EMEA - HDS - DE	02. März, 21:00 MEZ	März 03, 01:00 MEZ
CALA	03. März, 09:00 MEZ	03. März, 13:00 MEZ
ANZ	März 03, 09:00 CET	03. März, 18:00 MEZ
NAR	März 04, 09:00 MEZ	04. März, 13:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Die Cloud Telephony Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Wir führen Wartungsarbeiten durch, um die Benutzerfreundlichkeit der Warteschlangen für Anrufe zu verbessern.

Minor-Release am Montag, 2. März - MS Dynamics Connector

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Zugehörige Komponenten MS Dynamics connector

Update-Zeitfenster:

Regionen: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
MS Dynamics-Anschluss	3.2.21	2. März, 21:00 MEZ	2. März, 22:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

CRM Connectors:
Die neue Version wird automatisch angewendet. Die Benutzer müssen keine besonderen Maßnahmen ergreifen, und es wird keine Serviceunterbrechung geben.

Warum tun wir das?

Dieses Update behebt das Problem der fehlenden Schaltflächen für die Anrufsteuerung bei anonymen Anrufen und fügt Unterstützung für die deutsche Sprache hinzu.

Update am Donnerstag, 26. Februar und Freitag, 27. Februar - Cloud Telephony Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Cloud telephony backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
NAR	26. Februar, 09:00 MEZ	26. Februar, 11:00 MEZ
APAC	26. Februar, 14:00 CET	26. Februar, 16:00 CET
EMEA - DE	26. Februar, 21:00 MEZ	26. Februar, 23:00 MEZ
CALA	27. Februar, 09:00 MEZ	27. Februar, 11:00 MEZ
ANZ	Februar 27, 11:00 CET	27. Februar, 13:00 CET

Erwartetes Verhalten:

Die Cloud Telephony Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Bitte beachten Sie die Release Note.

Update am Donnerstag, 19. Februar - Rainbow Services

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
NAR / CALA	19. Februar, 09:00 MEZ	19. Februar, 11:00 MEZ
APAC	19. Februar, 14:00 CET	19. Februar, 16:00 CET
EMEA / HDS	19. Februar, 19:00 MEZ	19. Februar, 21:00 Uhr MEZ

Erwartetes Verhalten:

Dieser Vorgang ist für die Benutzer nahtlos.

Warum tun wir das?

lesen Sie bitte in der Release Note - Abschnitt Backend nach.

Artikel aktualisiert - Update am Samstag, 21. Februar - Hybride Telefonie-Dienste

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Zugehörige Komponenten Rainbow backend Hybrid telephony backend

Information: Ursprünglich für den 20. Februar geplant, wurde dieser Vorgang auf den 21. Februar verschoben, um eine zu große Störung der Kunden zu vermeiden.

Update-Zeitfenster:

Regionen	Startzeit	Endzeit
ALLE	21. Februar, 21:00 MEZ	21. Februar, 23:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Die hybriden Telefonie-Dienste werden während des Zeitfensters für etwa 10 Minuten nicht verfügbar sein. Betroffene Benutzer werden über das Symbol " Telefondienste derzeit nicht verfügbar" in ihren Telefonie-Einstellungen informiert.

Warum tun wir das?

Bitte lesen Sie die Release Note.

Minor-Release am Donnerstag, 19. Februar - Web-, Android- und iOS-Anwendungen

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Zugehörige Komponenten Web application Android application iOS application

Update-Zeitfenster:

Regionen: ALLE

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Android	1.165.2	19. Februar, 17:00 MEZ	19. Februar, 18:00 MEZ
Web	2.165.19	19. Februar, 17:00 MEZ	20. Februar, 17:00 MEZ
iOS	1.165.12	19. Februar, 17:00 MEZ	19. Februar, 18:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

ZU BEACHTEN: Webanwendungen werden mit der Blue-Green-Methode aktualisiert: Die Aktualisierung wird über 24 Stunden verteilt.

Die blau-grüne Bereitstellungsmethode trägt dazu bei, das Risiko von Fehlern während der Updates zu minimieren und gleichzeitig die Ausfallzeiten während des Übergangs zu neuen Versionen zu begrenzen.
Web-Anwendung:
Ein Banner schlägt Ihnen vor, die Seite neu zu laden, um auf die neue Version zu wechseln. Wenn Sie dies ablehnen, erscheint die Meldung in 30 Minuten erneut.
Mobile Anwendungen:
Je nach den Bereitstellungsoptionen Ihres Administrators werden die neuen Versionen zum angegebenen Zeitpunkt im Google Playstore oder Apple App Store veröffentlicht. Es kann bis zu mehreren Tagen dauern, bis die neue Version im Store erscheint. Wir empfehlen Ihnen, der Einfachheit halber die automatischen Updates von Rainbow zu aktivieren.

Warum tun wir das?

Die Einzelheiten der Korrekturen finden Sie in den Release Notes.

Minor-Release am Donnerstag, 19. Februar - Rainbow Pilot

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Zugehörige Komponenten Rainbow Pilot

Update-Zeitfenster:

Regionen: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ

Anwendung	Version	Startzeit	Endzeit
Rainbow Pilot	1.3.1	19. Februar, 17:00 MEZ	19. Februar, 18:00 MEZ
Rainbow Pilot Agent	1.3.1	19. Februar, 17:00 MEZ	19. Februar, 18:00 MEZ

Erwartetes Verhalten:

Rainbow Pilot:
Die neue Version wird automatisch angewendet, aber die Benutzer sollten den Rainbow Pilot Agent aktualisieren.

Warum tun wir das?

Dieses Update behebt und verbessert die DNS/IP-Sichtbarkeit, das Erweitern/Kollabieren pro Domäne und die Fehlerberichterstattung (mit Warnungen), die Exportgenauigkeit, die UI-Persistenz und das Zwischenspeichern von Symbolen sowie schnellere parallele Multi-Server-Tests.

Operationen durchsuchen

Release Note für 2026-07-10 settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Minor-Release am Mittwoch, 06. Mai - Web-, Desktop- und iOS-Anwendung settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Minor-Release am Mittwoch, 6. Mai - AD/LDAP/Exchange Connector settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Mittwoch, 06. Mai - Hybride Telefonie Dienste settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update on Tuesday 5 and Wednesday 6, May- Rainbow Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update slots:

Expected Behavior:

Why we're Doing this?

Update am Samstag, 9. Mai - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE) settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Major-Release am Dienstag, 28. April - Rainbow Solution 170 settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Minor-Release am Mittwoch, 15. April - Rainbow Pilot settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Donnerstag, 9. April - Wartung der Service Provider settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Donnerstag, 02. April - Cloud Telephony Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Mittwoch, 08. April - Cloud Telephony Dienste settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Montag, 30. März - Rainbow Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Dienstag, 24. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE) settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Minor-Release am Mittwoch, 25. März - Android Anwendung settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Terminverschiebung : Update am Donnerstag, 15. April - Rainbow Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Montag, 23. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE) settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Minor-Release am Montag, 23. März - Webanwendung settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Samstag, 21. März - Hybride Telefonie-Dienste settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Warum tun wir das?

Update am Mittwoch, 29. April - Rainbow Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Update-Zeitfenster:

Erwartetes Verhalten:

Folgendes wird entfernt

Warum tun wir das?

Update am Mittwoch, 25. März - Rainbow Services settings Agent tools Edit article Translate article Show labels

Release Note für 2026-07-10

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Minor-Release am Mittwoch, 06. Mai - Web-, Desktop- und iOS-Anwendung

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Minor-Release am Mittwoch, 6. Mai - AD/LDAP/Exchange Connector

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Update am Mittwoch, 06. Mai - Hybride Telefonie Dienste

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Update on Tuesday 5 and Wednesday 6, May- Rainbow Services

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Update am Samstag, 9. Mai - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Major-Release am Dienstag, 28. April - Rainbow Solution 170

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Minor-Release am Mittwoch, 15. April - Rainbow Pilot

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Update am Donnerstag, 9. April - Wartung der Service Provider

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Update am Donnerstag, 02. April - Cloud Telephony Services

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Update am Mittwoch, 08. April - Cloud Telephony Dienste

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Update am Montag, 30. März - Rainbow Services

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Update am Dienstag, 24. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Minor-Release am Mittwoch, 25. März - Android Anwendung

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Terminverschiebung : Update am Donnerstag, 15. April - Rainbow Services

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Update am Montag, 23. März - Hybride Telefonie-Dienste (nur OXE)

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Minor-Release am Montag, 23. März - Webanwendung

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Update am Samstag, 21. März - Hybride Telefonie-Dienste

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Update am Mittwoch, 29. April - Rainbow Services

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Update am Mittwoch, 25. März - Rainbow Services

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Minor-Release am Montag, 16. März - iOS Anwendung

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Minor-Release am Montag, 09. März - Desktop-Anwendung

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Minor-Release am Dienstag, 3. März - WebRTC-Gateway

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Update am Montag, 02. März, Dienstag, 03. März und Mittwoch, 04. März - Cloud Telephony Services

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Minor-Release am Montag, 2. März - MS Dynamics Connector

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Update am Donnerstag, 26. Februar und Freitag, 27. Februar - Cloud Telephony Services

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Update am Donnerstag, 19. Februar - Rainbow Services

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Artikel aktualisiert - Update am Samstag, 21. Februar - Hybride Telefonie-Dienste

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Minor-Release am Donnerstag, 19. Februar - Web-, Android- und iOS-Anwendungen

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Minor-Release am Donnerstag, 19. Februar - Rainbow Pilot

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