Bei der Websuche können jetzt alle Kontakte angezeigt werden, die mit derselben E-Mail Adresse verknüpft sind, auch wenn einer von ihnen bereits als Rainbow Benutzer identifiziert wurde. Dies hilft...
Wenn während eines Anrufs unter Android mehr als zwei Audioausgänge zur Verfügung stehen, ersetzt Rainbow jetzt die einfache Umschaltmöglichkeit zwischen Redner und Hörer durch eine kontextbezogene...
Unternehmen können jetzt mehrere LDAP-Konnektoren auf demselben Windows-Rechner ausführen, um mehrere Unternehmen parallel zu unterstützen. Jeder Connector arbeitet unabhängig mit einem eigenen Win...
Eine neue Desktop-Minileiste ermöglicht Benutzern einen schnelleren Zugriff auf wichtige Rainbow Aktionen, ohne dass die gesamte Anwendung geöffnet werden muss. Sie ist als andockbare Bildschirmkom...
Ein neuer Erweiterungstyp, on-main-widget-display-actions (MWG), ermöglicht es Administratoren und Integratoren, bis zu drei benutzerdefinierte Widgets direkt innerhalb der Rainbow-Anwendung anzuze...
Bei eingehenden OXE-CCD-Anrufen wird die globale Wartezeit jetzt direkt im Popup-Fenster für eingehende Anrufe und in der Anrufkarte angezeigt. Der Wert wird im Format mm:ss neben den CCD-Informati...
Administratoren können jetzt die Sichtbarkeit von Anrufen in der Warteschlange für einfache Call Center-Mitglieder aktivieren. Nach der Aktivierung können Agenten wartende Anrufe mit CLI, Name des ...
Mitglieder von Basis-Callcentern können jetzt wartende Anrufe direkt in der Warteschlangenansicht überwachen. Die Agenten sehen Details zum Anrufer, einschließlich CLI, Name und Wartezeit, und könn...
Die iOS-Anwendung wurde mit Xcode 26 neu erstellt und aktualisiert, um die neue Liquid Glass Designsprache von Apple zu übernehmen. Diese grundlegende Arbeit bietet ein moderneres visuelles Erlebni...
Sie können jetzt auf Nachrichten mit Emojis reagieren. Geben Sie schnell Ihre Antwort, bestätigen Sie einen Punkt oder zeigen Sie Unterstützung an, ohne eine Antwort zu schreiben. Ein Emoji drückt ...