Dit artikel is bedoeld voor gebruikers van Rainbow die oproepen doen vanaf hun bureautelefoon.
De bureautelefoon moet gekoppeld zijn aan uw Rainbow gebruikersaccount en verbonden zijn met de communicatieserver van uw bedrijf (d.w.z. Cloud PBX in Rainbow). Voor ondersteunde bureautelefoons en hun minimale softwareversie raadpleegt u de sectie HUIDIGE VERSIES in Nieuws & Update.
Er zijn verschillende manieren om een Telefoongesprek te voeren:
- Oproepen via het nummer
- Oproepen met de naam
- Oproepen vanuit oproeplogboek
- Oproepen vanuit persoonlijk telefoonboek
- Oproepen via snelkiestoetsen
Voor een telefoongesprek op nummer of naam moet u eerst de dialer op de bureautelefoon openen: zie: De kiezer openen.
De kiezer openen
Voer een van de volgende handelingen uit om de kiezer te openen:
- Neem de hoorn of headset op als deze is aangesloten (
).
- Kies het eerste cijfer van het nummer met het numerieke toetsenbord (
)
- Druk op de luidsprekertoets
Oproepen op nummer
Om een contact op te roepen via een nummer, voert u een van de volgende handelingen uit:
- Kies vanuit de kiezer het nummer met behulp van het numerieke toetsenblok.
Voor een externe oproep kiest u de toegangscode voor de buitenlijn gevolgd door het nummer van het contact.
De oproep wordt onmiddellijk gestart. - Indien aanwezig in de lijst met laatstgekozen nummers, selecteert u het gewenste nummer en drukt u op de toets OK of op de softkey Oproepen.
Oproepen op naam
De naam van het contact wordt gezocht in het telefoonboek van het bedrijf.
Een contact op naam oproepen:
- Druk in de kiezer op de abc-toets om over te schakelen naar het alfabetische toetsenbord.
- Voer de eerste letters van de naam van het contact in.
Het zoeken begint zodra de eerste letters zijn ingevoerd (voorspellend zoeken). de overeenkomende namen worden weergegeven. - Gebruik de navigatietoetsen om het gewenste contact te selecteren.
- Druk op de OK-toets of op de softkey Oproepen.
Oproepen vanuit oproeplogboek
Het contact wordt gezocht in uw oproeplogboek.
Een contact uit het oproeplogboek oproepen:
- Druk vanaf de startpagina op de softkeys: Menu > Geschiedenis om het oproeplogboek te openen.
- Gebruik de navigatietoetsen om het gewenste contact te selecteren.
- Druk op de softkey OK of Oproepen.
Oproepen vanuit persoonlijk telefoonboek
Een contact kan worden opgeroepen vanuit uw persoonlijke telefoonboek, indien gedefinieerd.
Een contact uit uw persoonlijke telefoonboek oproepen:
- Druk vanaf de startpagina op de softkeys: Menu > Adresboek om het persoonlijke telefoonboek te openen.
- Gebruik de navigatietoetsen om het gewenste contact te selecteren.
- Druk op de softkey OK of Oproepen.
Oproepen via snelkiestoetsen
Snelkiestoetsen moeten zijn geprogrammeerd voor uw bureautelefoon met uw favoriete contacten of contacten die zijn gedefinieerd door uw bedrijfsbeheerder. Om uw eigen snelkiestoetsen te configureren, raadpleegt u de business guide die beschikbaar is op de website van MyPortal.
Snelkiestoetsen zijn te herkennen aan het pictogram .
Druk vanaf de startpagina op de softkey Menu en de snelkiestoets die bij het gewenste contact hoort.
De oproep wordt onmiddellijk gestart.