Telefoongesprekken voeren of aannemen

Agent tools Edit article Translate article Show labels

Het zoek/oproep-gebied gebruiken

1. Voer in het zoek/oproep-gebied het nummer van het contact in met behulp van uw toetsenbord. Het nummer wordt weergegeven in plaats van de Recente gesprekken.
2. Selecteer het oproepicoontje naast het gekozen nummer of druk op de Return-toets op uw toetsenbord.
3. De oproep wordt gestart.

Het Toetsenbord gebruiken

1. Open het toetsenblok naast het zoek/oproep-gebied.
2. Voer het nummer van het contact in.
3. Selecteer het gesprekspictogram om de oproep te starten.

1. Open het toetsenblok naast het gebied voor zoeken/oproepen.
2. Voer het nummer van het contact in.
3. Selecteer het gesprekspictogram om de oproep te starten.

1. Open een tabblad " Contactgegevens" van het contact dat u wilt oproepen.
2. Als de contactinformatie één of meer nummers bevat, zoals een telefoonnummer op het werk of een mobiel telefoonnummer, selecteer dan het nummer dat u wilt oproepen.
3. De oproep wordt gestart.

1. Open een gesprek.
2. Klik op " Instelling".
3. Klik op " Oproepen" onder de avatar van uw contact.

1. Open uw Contacten omgeving door op het icoon in het linker menu te klikken.
2. Open uw persoonlijke contacten door"Mijn persoonlijke contacten" te selecteren in de keuzelijst in de bovenste balk.
   Al uw persoonlijke contacten worden in alfabetische volgorde weergegeven.
3. Selecteer het gesprekspictogram naast het contact dat u wilt oproepen. Als uw contact meerdere nummers heeft, wordt er een keuzelijst geopend. Selecteer het nummer dat u wilt oproepen.
4. De oproep wordt gestart.

Tips: Een persoonlijk contact maken, wijzigen of verwijderen. Meer informatie

1. Ga op de onderste balk naar " Contacten omgeving".
2. Tik op " Contacten filteren" naast de zoekbalk.
3. Selecteer"Persoonlijk" en tik op"OK".
4. De lijst met uw persoonlijke contacten wordt weergegeven.
5. Tik op de naam van het contact om de oproepopties weer te geven.
6. Tik op de oproepoptie om de oproep te starten.

Tips: Een persoonlijk contact maken, wijzigen of verwijderen. Meer informatie

1. Open uw Gespreksruimte door op het pictogram in het linker menu te klikken (Als er een of meer gemiste oproepen zijn, wordt het aantal gemiste oproepen naast het pictogram weergegeven: ).
2. Selecteer het gesprekspictogram naast de naam van het contact of het nummer om een oproep te plaatsen.
3. De oproep wordt gestart.

Tips: De geschiedenis van mijn telefoongesprekken beheren . Meer informatie

1. Ga op de onderste balk naar " Oproepen omgeving". (Als er één of meer gemiste oproepen zijn, wordt het aantal gemiste oproepen naast het pictogram weergegeven: ).
2. Als u op de naam van een contact tikt, worden verschillende actieopties weergegeven.
3. Tik op de optie " Start" om een oproep te starten.

Tips: De geschiedenis van mijn telefoongesprekken beheren . Meer informatie

Wanneer u een inkomend gesprek ontvangt, verschijnt er een pop-up waarmee u het gesprek kunt beantwoorden door de knop " Accepteren" te selecteren of het gesprek kunt weigeren door de knop "Weigeren" te selecteren.
Als de beller Rainbow gebruikt, kunt u de knop "Bericht verzenden" selecteren om het gesprek te weigeren door een vooraf gedefinieerd bericht te sturen ("Ik bel zo snel mogelijk terug.", "Sorry, ik zit in een vergadering.") of een aangepast bericht via de functie Instant berichten van Rainbow ("Een bericht verzenden").

Als u een inkomend gesprek ontvangt, kunt u de oproep beantwoorden met de knop " Accepteren" of de oproep weigeren door de knop " Weigeren" te selecteren.

Als de inkomende beller de Rainbow gebruikt, selecteer dan de knop " Bericht" om een vooraf gedefinieerd bericht te sturen ("Ik bel u zo snel mogelijk terug", "Sorry, ik zit in een vergadering") of gebruik de functie Instant berichten van de Rainbow ("Andere...") om U kunt een aangepast bericht sturen om een inkomende oproep te weigeren.