U wilde een medewerker antwoorden maar u stuurde uw bericht te snel? Geen paniek met Rainbow, u hebt 150 minuten vanaf het moment van verzenden om uw bericht te bewerken of te verwijderen. Met deze opties kunt u een woord of een zin wijzigen of uw bericht helemaal veranderen als dat nodig is.
Een bericht bewerken
Zelfs als het bericht al door uw contact is gelezen, kunt u het gedurende 150 minuten bewerken. In dat geval wordt het bericht in de conversatie gemarkeerd als gewijzigd.
- Open het contextuele menu
dat verschijnt wanneer u met de muisaanwijzer over het bericht beweegt dat u wilt bewerken.
- Selecteer "
Bewerken" en bewerk het bericht.
- Druk op de Enter-toets op uw toetsenbord om de wijziging te valideren, of op de Escape-toets op uw toetsenbord om de wijziging te annuleren.
- Houd het bericht dat u wilt bewerken ingedrukt.
- Tik op
- Tik op het pictogram
Verzenden om een bericht te verzenden.
Opmerking: U kunt uw bericht tot 150 minuten na verzending wijzigen.
- Houd het bericht dat u wilt bewerken ingedrukt.
- Tik op
- Tik op het pictogram
Opmerking: Opmerking: U kunt uw bericht tot 150 minuten na verzending wijzigen.
Een bericht verwijderen
Zelfs als het bericht al door uw contact is gelezen, is het mogelijk om een bericht in een gesprek gedurende 150 minuten te verwijderen. In dit geval wordt het bericht "Dit bericht is verwijderd" in de conversatie weergegeven.
- Open het contextuele menu
- Selecteer "
Verwijderen". Het bericht wordt verwijderd. In plaats daarvan wordt "
Dit bericht is verwijderd" weergegeven om uw contact te informeren dat het bericht is verwijderd.
- Houd het bericht dat u wilt verwijderen ingedrukt.
- Tik op
-
- Houd het bericht dat u wilt verwijderen ingedrukt.
-
Selecteer "
Alle berichten verwijderen
Het is mogelijk om alle berichten van een gesprek te verwijderen. Alle berichten worden van uw kant verwijderd. Uw contact blijft alle berichten zien.
- Selecteer de gesprekken waaruit u alle berichten wilt verwijderen.
- Open het contextuele menu
"Overige handelingen" aan de rechterkant van de bovenste balk.
- Selecteer "
Alle berichten verwijderen". Er wordt om een bevestiging gevraagd.
- Lees aandachtig door voordat u de verwijdering bevestigt door op de knop "Verwijderen" te klikken.
- Alle berichten worden verwijderd uit de conversie aan uw kant.
- Selecteer de gesprekken waaruit u alle berichten wilt verwijderen.
- Tik op "
Meer opties" om het menu te openen.
- Selecteer "
- Lees aandachtig door voordat u de verwijdering bevestigt door op de knop "Verwijderen" te klikken.
- Alle berichten worden verwijderd uit de conversie aan uw kant.
- Selecteer de conversatie waaruit u alle berichten wilt verwijderen.
- Open het contextuele menu door op de naam te klikken
- Selecteer "
- Lees aandachtig door voordat u de verwijdering bevestigt door op de knop "Verwijderen" te klikken.
- Alle berichten worden verwijderd uit de conversie aan uw kant.
Waarschuwing: Alle berichten van uw gesprekken worden verwijderd. Deze handeling kan niet ongedaan worden gemaakt.