Publicatie voor 2026-02-26 en 2026-02-27

Agent tools Edit article Translate article Show labels

Component achterkant

Belangrijkste fixes

• Overloop
  Overflow van lege hunt-groepen naar een spraakaankondiging kon de oproep automatisch verbreken (Netafhankelijk)
  Dit is opgelost.
• Naamweergave
  De naam van de beller werd niet weergegeven na een doorschakeling onder toezicht.
  Eén gebeurtenis werd slecht afgehandeld.
• Geluidskwaliteit
  Er was een haperend terugbeltoontje te horen bij het oproepen van een externe bestemming.
  Dit is verholpen.
• Bezette status
  Bij het initiëren van een overdracht met swap bleef de Deskphone van een hunt-groep in de bezettoestand.
  Dit kwam door een slechte behandeling van de vrijgave van de oproep.
• Gesproken aanwijzingen
  In Multi-sites configuratie kon er een foutmelding verschijnen bij spraakaanwijzingen in wachtrijgroepen.
  Dit werd veroorzaakt door een ontbrekende standaard gesproken prompt in de soundset in de Portugese taal.
• Oproepen
  Het kon voor sommige gebruikers binnen een bedrijf onmogelijk zijn om oproepen te doen.
  Door het grote aantal gebruikers in het bedrijf, konden sommige niet worden verwerkt in een backend component. De waarde van een parameter is gewijzigd om het initieel laden van het apparaat uit de database mogelijk te maken.