In dit artikel vindt u een overzicht van de momenteel beschikbare bètaversies, samen met de bijbehorende functies die in elke versie voor testdoeleinden zijn ingeschakeld. Blijf op de hoogte! Volg de rubriek ‘Bètaprogramma’ om er zeker van te zijn dat u de aankondiging van de beschikbaarheid van de bètaversies niet mist.
Hieronder vindt u de lijst met functies die beschikbaar zijn om te testen in elke bètaversie die wij publiceren.
Houd er rekening mee dat deze lijst aan wijzigingen onderhevig is en mogelijk niet de definitieve set functies weergeeft die bij de algemene beschikbaarheid beschikbaar zal zijn.
Naast het verkennen en valideren van deze nieuwe functionaliteiten, wordt u aangemoedigd om de implementatieprocessen van de applicatie te testen en te controleren of bestaande Rainbow-functies blijven werken zoals verwacht, in overeenstemming met de officiële publicatieversie.
Bètaversie v174.6 – Gepland op 29 juni om 17.00 uur CEST –
Webapplicatie: 2.174.6
Desktopapplicatie Windows: 2.174.0
Desktopapplicatie macOS: 2.173.0
Android-applicatie: 1.174.0-beta.4
iOS-applicatie: 1.174.4 build 260619.1918
[Hybride telefonie][Rainbow Hub] Begeleid aannemen van oproepen in de modus 'Niet storen' (web/desktop/mobiel)
Supervisors kunnen nu een onder toezicht staand gesprek aannemen, zelfs wanneer hun aanwezigheidsstatus is ingesteld op ‘Niet storen’ (DND), ongeacht of deze status handmatig is toegepast, via Persoonlijke routines, via Microsoft Teams of als gevolg van synchronisatie van de aanwezigheidsstatus in de agenda.
-
[Beveiliging] Antivirus-bestandsscan (Web/Desktop/Mobiel)
Verhoog de limiet voor het scannen van bestanden door antivirussoftware naar 2 GB.
- [Webinar 500] Adaptieve videokwaliteit voor Webinar 500 (web/desktop)
De verbetering van Webinar 500 introduceert adaptieve videolevering, waardoor elke deelnemer de meest geschikte videokwaliteit ontvangt op basis van zijn of haar bandbreedte en apparaat, via meerdere beschikbare resoluties en bitrateprofielen.
- [Webinar 500] Monitoring van de webinarstream voor moderators
Er is nu een monitoringfunctie beschikbaar binnen de Webinar-omgeving, waarmee moderatoren kunnen controleren of de volledige podiumstream die deelnemers ontvangen correct functioneert.
Bètaversie v173.4 – Beschikbaar sinds 17 juni om 17.00 uur CEST –
Webapplicatie: 2.173.4
Desktop-applicatie Windows: 2.173.0
Desktop-applicatie macOS: 2.173.0
Android-applicatie: 1.173.0-beta.2
iOS-applicatie: 1.173.5 build 260604.1743
Opnames op elk moment hernoemen (web/desktop/iOS/Android)
Wij introduceren flexibele naamgeving voor opnames om de organisatie en het zoeken te verbeteren. U kunt namen instellen of wijzigen vóór of na een opname, terwijl namen tijdens actieve sessies vergrendeld blijven. Gewijzigde titels verschijnen onmiddellijk in de opnamelijst en de samenvattingsweergaven, waardoor u uw opnames gemakkelijker kunt vinden en beheren.
Afbeeldingen rechtstreeks opslaan in de galerij van het apparaat (Android)
Android-gebruikers kunnen nu afbeeldingen rechtstreeks vanuit de fotoviewer in de chat opslaan in de galerij van hun apparaat. Open eenvoudigweg een willekeurige foto in volledig scherm en gebruik de nieuwe opslagoptie om de momenteel weergegeven afbeelding op te slaan.
Statusberichtindicator (iOS/Android)
Voeg een statusberichtindicator toe in de navigatiebalk linksboven, naast de gebruikersavatar, zodat de huidige status van de gebruiker in één oogopslag zichtbaar is. Als u erop tikt, wordt de configuratie van het statusbericht geopend.
Bulkverwijdering van meldingen (alleen web/desktop, nog niet beschikbaar op mobiel)
U kunt nu ‘vermeldingsmeldingen’ in bulk verwijderen vanuit het meldingencentrum. Gebruik ‘Alles verwijderen’ om alle vermeldingsmeldingen te verwijderen, of ‘Gelezen verwijderen’ om alleen de vermeldingen te verwijderen die u al hebt gelezen, terwijl de ongelezen meldingen worden behouden.
Rainbow-balk (desktop)
De Rainbow-balk is een snelle, altijd actieve snelkoppelingsbalk voor Rainbow die gebruikers overal op hun scherm kunnen plaatsen. Deze blijft zichtbaar wanneer het hoofdvenster van Rainbow is geminimaliseerd en kan ook worden geopend terwijl een oproep actief is. In de ruststand biedt deze toegang tot de zoekfunctie, Meldingen, het gesprekslogboek en de instellingen voor de headset. Wanneer er een oproep gaande is, stelt deze de gebruiker in staat de oproep te accepteren of te beëindigen en het delen van het scherm te beheren
WebHID-ondersteuning voor headset-oproepbediening (web en desktop)
WebHID biedt de Rainbow-webapp directe toegang tot USB HID-rapporten, waarmee de basisfuncties voor headset-oproepbediening – hoornschakelaar, synchronisatie van demping, bel-LED – worden ondersteund zonder dat er een stuurprogramma of SDK op de client hoeft te worden geïnstalleerd. De gebruiker moet toestemming voor het apparaat verlenen.
Het WebHID-protocol biedt geen mogelijkheid voor het gelijktijdig gebruik van meerdere applicaties. Om race conditions te voorkomen, dient de gebruiker toegang te verlenen aan slechts één applicatie of WebHID uit te schakelen wanneer tegelijkertijd andere clients worden gebruikt.
Voor de Rainbow-webapp geldt een strikte beperking wat betreft browserondersteuning: uitsluitend Chrome en Edge. De eindgebruiker heeft de mogelijkheid om het gebruik van WebHID in of uit te schakelen via de audio- en video-instellingen in de Rainbow-client.
[Rainbow Hub] Verbetering van het logboek voor groepsvoicemail (web/desktop/mobiel)
Het groepsvoicemailoverzicht profiteert nu van dezelfde verbeteringen als het groepsgespreksoverzicht. U kunt het nummer van een beller kopiëren of in één stap een nieuw contact aanmaken, waardoor follow-ups sneller en eenvoudiger verlopen.
[Rainbow Hub][Beheerder] Aanpassing van het nummerformaat (web/desktop)
Rainbow Hub biedt Cloud PBX-beheerders nu de mogelijkheid om tot 50 aangepaste transformatieregels voor hun nummerplan te definiëren, waarmee eindelijk een belangrijke kloof met de hybride OXE/OXO-wereld wordt gedicht. In de praktijk kan een beheerder doorkiesnummeraliassen beheren, regionale belformaten aanpassen, noodnummers personaliseren, specifieke bestemmingen blokkeren of een snelkoppeling naar de voicemail aanmaken, allemaal via reguliere expressies die worden toegepast vóór elke automatische Rainbow-conversie. Elke regel definieert een overeenkomend patroon, een vervangende tekenreeks met ondersteuning voor dynamische variabelen, een categorie voor telefonie voor blokkeringsdoeleinden en een beschrijving. Regels zijn uitsluitend actief wanneer de modus ‘Optimized Dialing’ is ingeschakeld, die momenteel wordt ondersteund in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Australië, België, Duitsland en Spanje, waarbij de Verenigde Staten en Canada binnenkort volgen, en kunnen rechtstreeks vanuit de webbeheerinterface worden geconfigureerd.
[Rainbow Hub] Ondersteuning voor de nieuwe DECT 8244-handset (web/desktop)
Rainbow Hub breidt zijn DECT-ecosysteem uit met ondersteuning voor de nieuwe Alcatel-Lucent 8244 SIP-DECT-handset (onderdeelnummer 3BN67398AA, te bestellen vanaf 15 juni 2026). Deze robuuste handset — met een groot kleurenscherm, ruisonderdrukking, een rubberen greep en Bluetooth-headsetconnectiviteit — breidt het bestaande assortiment uit met mogelijkheden voor noodoproepen en alarmmeldingen via speciale CPE-gebaseerde alarmservers. Het werkt met het 8328 SIP-DECT-basisstation voor één cel en het 8368 SIP-DECT-basisstation voor meerdere cellen met firmwareversie V781 of hoger, op alle spraabonnementen. Verkrijgbaar in 18 Europese landen (waaronder Frankrijk, Duitsland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk).
[Rainbow Hub][Admin] De maximale waarde voor de overflow-timer verhogen (web/desktop)
De maximale tijdsduur van de wachtrijoverloop-timer is verhoogd van 15 minuten (900 seconden) naar 60 minuten, waardoor organisaties met langere serviceworkflows bellers langer in de wachtrij kunnen behouden voordat de overloop wordt geactiveerd, zonder dat zij hun toevlucht hoeven te nemen tot tijdelijke oplossingen.
[Rainbow Hub][Analyse] Nieuwe KPI’s over gespreksduur en wachttijd in groepsrapporten (Web/Desktop)
Krijg meer inzicht in de e-mailrapporten die u voor uw groepen en wachtrijen kunt configureren: er zijn nu 12 nieuwe kernindicatoren beschikbaar met betrekking tot de duur van de oproep en de wachttijd.
[Rainbow Hub][Beheer] Herontwerp van de configuratie van de Hub-groepsrapporten (Web/Desktop)
Met deze update is het configuratiescherm voor de rapporten van de Hunt-groepen opnieuw ontworpen om deze af te stemmen op de gebruikersinterface van Rainbow Analytics, de overzichtelijkheid van de lay-out te verbeteren en de configuratiesecties beter van elkaar te scheiden. Ook wordt de verwarrende workflow voor het dupliceren vervangen door een duidelijkere aanpak via „Aanmaken op basis van bestaand rapport”, waarbij de compatibiliteit met het gecentraliseerde rapportbeheer gewaarborgd blijft.
[Hybride telefonie]Andere telefoon – Verbeterd dialoogvenster voor bestemmingen(Web/Desktop)
"Andere telefoon" is demodus voortelefoniewaarmee gebruikers oproepen kunnen doorverbinden naar elk extern telefoonnummer (thuis, hotel, enz.), terwijl de controle binnen Rainbow wordt behouden. Er is nu een nieuwe dialooginterface beschikbaar om het bestemmingsnummer te zoeken in telefoongidsen of favorieten, wat de efficiëntie verhoogt en fouten bij handmatige invoer vermindert.
[Beheer] Verbeteringen aan extensiemanifesten(desktop/web)
Extensiemanifestbestanden die door een beheerder worden gedeeld en geïmplementeerd, kunnen nu worden bijgewerkt zonder dat de koppeling van de gebruiker wordt verbroken en zonder dat herimplementatie bij eindgebruikers nodig is.
[Analyse] Analyse: verbetering van de weergave bij vergelijkbare waarden en overlappingen (Web/Desktop)
Deze verbetering verhoogt de leesbaarheid door visuele rommel te verminderen en de aandacht te richten op de meest relevante waarden. Hierdoor wordt de weergave duidelijker en intuïtiever, met name wanneer er slechts een beperkt aantal gegevenspunten is of wanneer deze zeer dicht bij elkaar liggen.
Ondersteuning voor computers zonder GPU (desktop)
Videoverwerkingsfuncties, zoals het vervagen van de achtergrond, profiteren doorgaans van GPU-versnelling. Op computers zonder een speciale GPU kan dit leiden tot een verminderde weergavekwaliteit. Dankzij een nieuwe instelling kunnen Rainbow-gebruikers de hardwareversnelling uitschakelen voor gebruikers die te maken hebben met prestatieproblemen, waardoor een acceptabele weergave op computers met lagere specificaties behouden blijft.
[Kwaliteit] Ondersteuning van Android 17 voor mobiele apparaten (Android)
De Rainbow-app is volledig compatibel met de nieuwe Android 17-versie. Handig voor gebruikers die met bètaversies van Android 17 werken. De algemene release (GA) van Android 17 volgt binnenkort…
-
[Kwaliteit] Herontwerp van de polls in de iOS-app (conformiteit met iOS-standaarden) (iOS)
We hebbende manier waarop polls worden aangemaakt en beheerdverbeterd, voor een betere gebruikerservaring.