Vereisten vooraf: Deze functie vereist ownCloud integratie op het niveau van het Rainbow bedrijf.
Met Rainbow kunt u gemakkelijk elk type bestand rechtstreeks in een conversatie of in een Bubbel delen. Standaard kunt u in de omgeving "Bestanden" bestanden beheren die u via Rainbow ontvangen of verstuurd hebt.
Integratie met ownCloud op het niveau van een Rainbow bedrijf zal het beheer van het delen van bestanden aan deze dienst delegeren. In dit geval kunt u profiteren van de opslag- en deelfuncties van ownCloud, rechtstreeks vanuit uw samenwerkingstools.
Opmerking: Delen delegeren aan ownCloud zal de functies van Rainbow opheffen. In dit geval zal de omgeving "Bestanden" niet langer beschikbaar zijn vanuit de toepassing, maar zal u worden doorverwezen naar uw ownCloud toepassing.
Een bestand vanaf uw computer delen
U kunt een bestand delen dat lokaal op uw computer is opgeslagen. In dit geval wordt het bestand automatisch toegevoegd aan uw ownCloud-deling.
- Open een gesprek.
- Klik op het pictogram Bijvoegen
rechts van het tekstinvoerveld.
- Selecteer "
Bijvoegen vanaf mijn computer". Er wordt een verkenner op uw apparaat geopend waarin u het bestand kunt selecteren dat u wilt bijvoegen.
- Selecteer het bestand dat u wilt bijvoegen.
- Druk op het verzendpictogram
of druk op de enter-toets op uw toetsenbord om het bericht te verzenden.
Tips: Eenmaal gedeeld in Rainbow, kunt u uw bestand bekijken in uw ownCloud omgeving. Alle bestanden die vanaf uw computer in Rainbow worden gedeeld, worden automatisch toegevoegd aan een map met de naam "Rainbow". U kunt ook vanuit ownCloud controleren met wie u het bestand hebt gedeeld. Wij raden u aan deze gebruikers niet vanaf hier te wijzigen, maar dat rechtstreeks vanuit Rainbow te doen.
Een bestand delen vanuit uw ownCloud Opslag
U kunt een bestand delen dat al in uw ownCloud is opgeslagen. In dit geval blijft het bestand in de oorspronkelijke map en worden de weergavemachtigingen bijgewerkt.
- Open een gesprek.
- Klik op het pictogram Bijvoegen
- Selecteer "
Bijvoegen vanuit ownCloud". Er wordt een verkenner op uw ownCloud geopend, waarin u het bij te voegen bestand kunt selecteren.
- Selecteer het bestand dat u wilt bijvoegen.
- Druk op het verzendpictogram
Tips: Eenmaal gedeeld in Rainbow, kunt u in ownCloud nagaan met wie u het bestand hebt gedeeld. Wij raden u aan deze gebruikers niet vanaf hier te wijzigen, maar dat rechtstreeks vanuit Rainbow te doen.
Een bestand delen in een Bubbel
U kunt lokale bestanden delen in een Bubbel, of bestanden die u al in uw ownCloud deelt. Er wordt een ownCloud omgeving aangemaakt voor elke Rainbow Bubbel, zodat u alle gedeelde items op één locatie kunt groeperen.
- Open een Bubbel.
- Klik op het pictogram Bijvoegen
- Selecteer "
- Selecteer het bestand dat u wilt bijvoegen.
- Druk op het verzendpictogram
Tips: Als een bestand eenmaal is gedeeld in een Bubbel, wordt het automatisch toegevoegd aan de speciale ownCloud omgeving. Als het bestand al in een andere map van uw ownCloud bestaat, wordt het gedupliceerd in de omgeving. De toegangsrechten tot de ownCloud ruimte zijn gebaseerd op de lijst van Rainbow Bubbel leden.
Een bestand niet langer delen
U kunt op elk gewenst moment stoppen met het delen van een bestand met een bepaalde persoon. Om de beste ervaring te garanderen is het belangrijk om deze actie vanuit Rainbow uit te voeren en niet vanuit de ownCloud interface. Eenmaal verwijderd kunnen gebruikers van Rainbow het bestand niet meer downloaden uit de conversatie of de Bubbel.
- Open een conversatie of een Bubbel.
- Open het contextuele menu door op het pictogram
te klikken dat verschijnt wanneer u met de muis over het bestand gaat dat u wilt verwijderen.
- Selecteer "
Verwijderen". Het bestand wordt verwijderd."
Dit bericht is verwijderd" wordt weergegeven om gebruikers te informeren dat het bestand niet meer beschikbaar is.
Tips: Zodra het bestand uit Rainbow is verwijderd, worden de toegangsrechten automatisch bijgewerkt aan de kant van ownCloud.
Opmerking: Afhankelijk van de configuratie van uw bedrijf worden bestanden die verwijderd zijn in Rainbow ook verwijderd uit ownCloud. Als uw beheerder deze optie heeft gekozen, worden bestanden die verwijderd zijn uit een Bubbel automatisch verwijderd uit de ownCloud omgeving. Op dezelfde manier zal een bestand dat in meerdere gesprekken gedeeld is, uit ownCloud verwijderd worden zodra het laatste bestand in Rainbow verwijderd is.
Problemen oplossen
Deze fout kan met verschillende parameters te maken hebben. De meest waarschijnlijke is dat het bestand rechtstreeks vanuit ownCloud is verplaatst of verwijderd. Het wijzigen van toegangsrechten tot het bestand rechtstreeks vanuit ownCloud kan ook dit soort problemen veroorzaken.
Om dit te voorkomen is het belangrijk om de toegangsrechten alleen vanuit Rainbow te beheren, door het bestand te verwijderen uit gesprekken of Bubbels waar delen niet langer nodig is.
Als een bestand uit ownCloud verdwijnt, kan het zijn dat het verwijderd is nadat het uit Rainbow verwijderd is. Deze automatische verwijdering is gekoppeld aan een configuratie die op bedrijfsniveau wordt beheerd en door uw beheerder is ingesteld.
Toegangsrechten tot ownCloud om gevingen zijn gebaseerd op de lijst van leden van de bijbehorende Rainbow Bubbel. Als een gebruiker niet in de lijst voorkomt, is het waarschijnlijk dat hij of zij de uitnodiging om lid te worden van de Bubbel nog niet heeft geaccepteerd.