Tijdens het Webinar

Agent tools Edit article Translate article Show labels

Als spreker kunt u:

• Op het toneel gaan (als het u aangaat), Uitnodigen om op het toneel te gaan (andere sprekers). Wanneer u een spreker uitnodigt om het toneel op te gaan, ontvangt deze een uitnodiging om dit te accepteren (door "Lid worden met audio en video" of "Lid worden met alleen audio" te selecteren) of te weigeren (door "Weigeren" te selecteren).
• /Deactiveer / activeer de microfoon van de spreker (op toneel of backstage). Kies bij het activeren van de microfoon wie u kan horen: alleen mensen op het toneel of iedereen (op toneel en backstage).
• / Zet uw webcam aan / uit.
• /Zet uw microfoon aan / uit.
• Breng naar voren. Het venster op het toneel wordt gemarkeerd door de weergave van grotere afmetingen.
• Breng naar achteren. Het venster op het toneel wordt naar de achtergrond gestuurd door de afmetingen te verkleinen.
• Backstage. Verwijder van het toneel en plaats terug in de sectie Backstage.

Selecteer het tabblad "" rechtsboven op het scherm en geef"MIJN CONTROL CENTER" weer (selecteer de pijl naar rechts om de sectie indien nodig "uit te vouwen").
Deze sectie geeft al uw bronnen in het backstage gedeelte weer (avatar of webcam, aandelen). U kunt altijd zien of u op het toneel of backstage bent, en wie u kan horen (het hele publiek of alleen de backstage).

• Op het toneel plaatsen
  ->Ga op het toneel staan. U bent op het toneel.
  -> Zet mijn delen op het toneel.
• /Deactiveer / activeer uw microfoon. Wanneer u op Backstage bent, kies dan wie u kan horen wanneer u de microfoon activeert: alleen mensen in de backstage ("alleen de backstage") of iedereen ("het toneel en de backstage").
• / Zet uw webcam aan of uit.
• Vanuit het contextuele menu kunt u :
  Audio- en video-instellingen openen,
  Het geluidsniveau van toneel en backstage aanpassen,
  De parameters van het Webinar openen.

Selecteer de tab " Deelnemers" rechtsboven in het scherm. Alle aangesloten deelnemers worden weergegeven. Gebruik de interface Zoeken op naam om de lijst te filteren.

• Uitnodigen om op het toneel te komen. Selecteer dit pictogram door het contextuele menu van de geselecteerde deelnemer te openen. Bij wijze van uitzondering kan een deelnemer worden uitgenodigd om te spreken en het scherm te delen. Hij/zij ontvangt een uitnodiging die hij/zij kan accepteren of weigeren.
• Van het toneel verwijderen. Selecteer dit pictogram op het (de) venster(s) van de deelnemer op toneel, of in het contextuele menu voor de deelnemer in het tabblad " Deelnemers", om de interventie van de deelnemer te beëindigen.

1. Selecteer het tabblad " Webinars".
2. Open in de sectie "MIJN CONTROLE CENTER" de "Webinar parameters" in het contextuele menu .
3. Ga naar het tabblad " Deelnemers". De huidige deelnemers staan in de lijst.
4. Om een lid van uw bedrijf toe te voegen, selecteert u " Deelnemers toevoegen" in het contextuele menu , naast het zoekgebied. Voer de naam van uw contact in en selecteer deze in de lijst. U kunt meerdere deelnemers toevoegen. Klik vervolgens op de knop"Deelnemers toevoegen". Deelnemers worden automatisch geregistreerd voor het webinar.
5. Om andere mensen toe te voegen stuurt u de webinarlink naar de persoon die u wilt uitnodigen via Rainbow bericht, e-mail of een andere manier. Om de webinar-koppeling te kopiëren, selecteert u de knop"Webinar-koppeling kopiëren" op het tabblad"Openbare koppeling". U kunt deelnemers die zich registreren automatisch of handmatig goedkeuren.

1. Selecteer de knop " Uw scherm delen".
2. Kies ervoor om een browsertabblad, een venster (toepassing) of het hele scherm te delen.
3. Selecteer de knop"Delen" om uw schermdeling op de Backstage te plaatsen. Uw gedeelde scherm is niet meteen zichtbaar voor deelnemers, zodat u het van tevoren kunt voorbereiden (zelfs voordat u live gaat). Uw gedeelde scherm wordt pas zichtbaar wanneer het op het toneel wordt geplaatst.
4. Selecteer " Op het toneel plaatsen" wanneer u besluit om uw scherm met alle deelnemers te delen.
5. Verberg of toon uw delen op het toneel door het pictogram " Verberg mijn delen" of " Toon mijn delen" te selecteren. In dit geval blijft uw gedeelde scherm op het toneel, maar kan tijdelijk worden verbergd om het webinar soepel te laten verlopen.
6. U kunt er op elk moment voor kiezen om het terug te verplaatsen naar de backstage om het later tijdens het webinar opnieuw te delen, door " Backstage" te selecteren.
7. Stop het delen van uw scherm door de knop of de"Stop delen" te selecteren.

1. Selecteer het tabblad " Berichten".
   

   Alle berichten die tijdens het Webinar zijn uitgewisseld, worden in dit gedeelte weergegeven. Afhankelijk van de chatoptie kan een spreker twee mailboxen hebben, één met berichten die met"Iedereen" worden gedeeld, de andere met berichten die met de"Organisatoren" worden gedeeld.

2. Om een bericht te verzenden, selecteert u eerst de ontvangers van het bericht:"Iedereen" om berichten naar deelnemers en organisatoren te sturen, of"Organisatoren" om berichten alleen naar sprekers te sturen.

3. U kunt Documenten, Foto's, Video's, Emoji of Gif bijvoegen.
4. Druk op het verzendpictogram om het bericht naar de geselecteerde ontvangers te sturen.

1. Selecteer het tabblad " Webinars".
2. Open in de sectie "MIJN CONTACTCENTRUM" de "Webinarparameters" in het contextuele menu .
   Alle informatie over het webinar wordt weergegeven, afhankelijk van uw rol. Sommige informatie kan tijdens het webinar niet worden gewijzigd, zoals de planning, de wachtruimte of de opnameoptie. Afhankelijk van uw rol kunt u de informatiepagina wijzigen, sprekers en deelnemers beheren, polls maken of chatopties wijzigen.
3. Selecteer"Sluiten" om terug te gaan naar het webinar.

1. Selecteer het tabblad " Berichten".
2. Selecteer het pictogram" Ga naar polls" rechts van het tekstinvoerveld voor het bericht (onderaan het berichtgebied).
3. Selecteer de knop"Polls maken".
4. Voer de naam van de poll in.
   De naam van de poll beschrijft het onderwerp of doel van de poll, zodat deelnemers het onderwerp begrijpen.
5. Stel de Duur van de vragenlijst in, gedurende welke een deelnemer op de vragenlijst kan reageren.
6. Standaard is de vragenlijst niet anoniem. Schakel de optie "Anonieme poll" in om de identiteit te verbergen van deelnemers die op de vragenlijst reageren.
7. Definieer de eerste Vraag.
   Dit zijn specifieke vragen die aan deelnemers worden gesteld om hun antwoorden of meningen te verzamelen. Een vraag kan worden gedefinieerd als hebbende één antwoord (de deelnemer kan slechts één antwoord kiezen) of meerdere antwoorden (de deelnemer kan meerdere antwoorden kiezen voor één vraag). Schakel in het geval van meerdere antwoorden de optie"Meerdere antwoorden" in.
8. Definieer antwoorden (ten minste twee antwoorden). Selecteer de knop " Nieuw antwoord toevoegen" om een antwoord toe te voegen. Start vanaf drie antwoorden en u kunt een antwoord verwijderen door "". Gebruik de pijl of " Naar beneden verplaatsen" of " Naar boven verplaatsen" om de volgorde van de antwoorden te wijzigen.
9. Voeg een nieuwe vraag toe door de knop"Add a question"(Een vraag toevoegen) te selecteren om een nieuwe vraag met antwoorden te definiëren zoals hierboven beschreven. Selecteer om de vraag te verwijderen. Gebruik of de pijl " Naar beneden verplaatsen" of " Naar boven verplaatsen" om de volgorde van de vragen te wijzigen.
10. Selecteer de knop "Create"(Maken) wanneer de poll voltooid is. In deze stap wordt de poll nog niet gepubliceerd.

U kunt de poll bewerken of verwijderen zolang hij nog niet gepubliceerd is:

1. Selecteer de tab " Berichten".
2. Selecteer het pictogram" Ga naar polls" rechts van het tekstinvoerveld voor het bericht (onderaan het berichtgebied).
   
3. Selecteer het contextuele menu rechts van de betreffende poll.
4. Selecteer "Bewerken" om de poll te bewerken of "Verwijderen" om de poll te verwijderen.

1. Selecteer het tabblad " Berichten".
2. Selecteer het pictogram" Ga naar polls" rechts van het tekstinvoerveld voor het bericht (onderaan het berichtgebied).
3. Selecteer de knop"Publiceren" van de poll die u wilt publiceren.
4. De poll wordt gestart op het tabblad "Polls". Het aantal actieve polls wordt weergegeven .

Wanneer de poll gepubliceerd is, kunt u gedetailleerde resultaten weergeven, de poll niet publiceren of voltooien:

1. Selecteer de tab " Berichten".
2. Selecteer het pictogram" Ga naar polls" rechts van het tekstinvoerveld voor het bericht (onderaan het berichtgebied).
3. Selecteer het contextuele menu rechts van de betreffende poll.
4. Selecteer "Uitgewerkte resultaten" om tussentijdse resultaten en het aantal deelnemers van de actieve poll weer te geven.
5. Selecteer " Unpublish" om de poll te unpublishen. Let op: als u de poll niet publiceert, verliest u alle resultaten. De poll kan dan op elk moment opnieuw gepubliceerd worden.
6. Selecteer "Voltooien" om de poll af te sluiten voordat de tijdslimiet is verstreken.

1. Selecteer het tabblad "Polls". Het pictogram is gemarkeerd met het aantal actieve polls.
2. De lijst met voltooide en gepubliceerde polls wordt weergegeven. De resterende tijd voor elke gepubliceerde poll wordt weergegeven, samen met een voortgangsbalk om de resterende tijd visueel weer te geven.
3. Vragen beantwoorden. Er kunnen twee soorten vragen worden onderscheiden: vragen met enkelvoudige keuzen, herkenbaar aan een keuzerondje, en vragen met meerkeuzeantwoorden, herkenbaar aan aankruisvakjes.
4. Selecteer de knop"Volgende" om door te gaan naar de volgende vraag.
5. Zodra u alle vragen hebt beantwoord, klikt u op de knop"Stemmen" om uw antwoorden in te dienen.

1. Selecteer de knop " Dit webinar verlaten" in het hoofdvenster om het webinar te verlaten.
2. Actieve webinars staan in de sectie "WEBINARS" boven Recente gesprekken.
3. Selecteer het webinar om onmiddellijk lid te worden.

Opmerking: U kunt ook lid worden van een webinar door op de knop"Lid worden" te klikken op het tabblad " Webinars".

1. Selecteer de knop"Uitzending stoppen" om uw webinar te beëindigen.
2. Bevestig door de knop"Yes I'm sure!" (Ja, ik weet het zeker!) te selecteren. Alle deelnemers en sprekers worden uitgelogd.