Correzioni principaliRipristino della telefoniaUn conflitto di risposta tra due supervisori sulla stessa chiamata non comporta più il rischio che altri utenti rimangano senza Telefonia fino a quand...
Piattaforma di telefonia Rainbow Hub Correzioni principali Coda di chiamata Problema relativo alle chiamate in entrata instradate tramite una coda di chiamata e a cui si risponde su un telefono fis...
Fasce orarie di aggiornamento:Regioni: TUTTE Applicazione Versione Ora di inizio Ora di fine Web 2.174.22 28 settembre, ore 17:00 CEST 29 settembre, ore 17:00 CEST Comportamento previsto: NOTA...
Rainbow Web Client 2.174.22 Correzioni principali Gestione delle chiamateIl menu di inoltro chiamate è nuovamente disponibile per gli agenti CCD in modalità standard. Collaborazione La condivisio...
Fasce orarie di aggiornamento:Regioni: TUTTE Applicazione Versione Ora di inizio Ora di fine iOS 1.174.11 17 settembre, ore 17:00 CEST 17 settembre, ore 18:00 CEST Comportamento previsto:...
Fasce orarie di aggiornamento Regioni Ora di inizio Ora di fine NAR 16 settembre, ore 09:00 CEST 16 settembre, ore 13:00 CEST APAC 16 settembre, ore 14:00 CEST 16 settembre, ore 18:00 CE...
Fasce orarie di aggiornamento Regioni Ora di inizio Ora di fine NAR 16 settembre, ore 09:00 CEST 16 settembre, ore 11:00 CEST APAC 16 settembre, ore 14:00 CEST 16 settembre, ore 16:00 CE...
Fasce orarie di aggiornamento:Regioni: TUTTE Applicazione Versione Ora di inizio Ora di fine Web 2.174.19 5 agosto, ore 17:00 CEST 6 agosto, ore 17:00 CEST iOS 1.174.8 5 agosto, ore 17:00 CE...
Nell’ambito del nostro piano di miglioramento dell’infrastruttura Rainbow, sabato 1° agosto 2026, dalle ore 21:00 alle ore 00:00 CEST, verrà effettuato un intervento di manutenzione tecnica.Questa ...
Fasce orarie di aggiornamento:Aree geografiche: NA, CALA, EMEA, DE, APAC, ANZ Candidatura Versione Ora di inizio Ora di fine PCG 1.260.13 1 agosto, ore 21:00 CEST 1 agosto, ore 23:00 CEST Compo...