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Componente backend
Correzioni principali
- Overflow
L'overflow da gruppi di ricerca vuoti a un prompt vocale poteva disconnettere automaticamente la chiamata (dipendenza dal trunk).
Questo è stato risolto.
- Visualizzazione del nome
Il nome del chiamante non appariva dopo un trasferimento supervisionato.
Un evento era gestito male.
- Qualità audio
Durante la chiamata di una destinazione esterna, si sentiva un tono di chiamata spezzettato.
È stato risolto.
- Stato di occupato
Iniziando un trasferimento con swap, il Deskphone di un Gruppo di ricerca rimaneva in stato di occupato.
Ciò era dovuto ad un cattivo trattamento del rilascio della chiamata.
- Richiami vocali
Nella configurazione Multi-sito, poteva apparire un messaggio di errore con i messaggi vocali nei gruppi di coda di attesa.
Ciò era causato dalla mancanza di un prompt vocale predefinito nel soundset in lingua portoghese.
- Chiamate
Per alcuni utenti di un'azienda poteva essere impossibile fare delle chiamate.
A causa dell'elevato numero di utenti nell'azienda, alcuni non potevano essere gestiti in un componente backend. Il valore di un parametro è stato modificato per consentire il caricamento iniziale del dispositivo dal database.