Questo articolo illustra in dettaglio le versioni beta attualmente disponibili, insieme alle funzionalità corrispondenti abilitate per il test in ciascuna versione. Restate sintonizzati! Seguite la sezione dedicata al Programma Beta per non perdere l’annuncio della disponibilità delle versioni beta
Di seguito è riportato l’elenco delle funzionalità disponibili per il test in ciascuna versione beta che rilasciamo.
Si noti che questo elenco è soggetto a modifiche e potrebbe non rispecchiare l’insieme definitivo delle funzionalità disponibili al momento del rilascio generale.
Oltre a esplorare e verificare queste nuove funzionalità, vi invitiamo a testare i processi di distribuzione delle applicazioni e ad accertarvi che le funzionalità esistenti di Rainbow continuino a funzionare come previsto, in linea con la versione ufficiale.
Versione beta v174.6 - Prevista per il 29 giugno alle ore 17:00 CEST -
Applicazione web: 2.174.6
Applicazione desktop Windows: 2.174.0
Applicazione desktop per macOS: 2.173.0
Applicazione Android: 1.174.0-beta.4
Applicazione iOS: 1.174.4 build 260619.1918
[Telefonia ibrida][Rainbow Hub] Risposta alle chiamate supervisionate in modalità «Non disturbare» (Web/Desktop/Mobile)
I supervisori possono ora rispondere a una chiamata supervisionata anche quando la loro presenza è impostata su «Non disturbare» (DND), indipendentemente dal fatto che tale stato sia stato applicato manualmente, tramite Routine personali, tramite Microsoft Teams o a seguito della sincronizzazione della presenza nel calendario.
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[Sicurezza] Scansione antivirus dei file (Web/Desktop/Mobile)
Aumentare il limite di scansione antivirus dei file a 2 GB.
- [Webinar 500] Qualità video adattiva per Webinar 500 (Web/Desktop)
Il potenziamento di Webinar 500 introduce la trasmissione video adattiva, consentendo a ciascun partecipante di ricevere la qualità video più adeguata in base alla propria larghezza di banda e al proprio dispositivo, grazie a diverse risoluzioni e profili di bitrate disponibili.
- [Webinar 500] Monitoraggio dello streaming del Webinar per i moderatori
È ora disponibile una funzionalità di monitoraggio all’interno dell’esperienza Webinar, che consente ai moderatori di assicurarsi che lo streaming completo della scena ricevuto dai partecipanti funzioni correttamente.
Versione beta v173.4 - Disponibile dal 17 giugno alle ore 17:00 CEST -
Applicazione web: 2.173.4
Applicazione desktop Windows: 2.173.0
Applicazione desktop per macOS: 2.173.0
Applicazione Android: 1.173.0-beta.2
Applicazione iOS: 1.173.5 build 260604.1743
Rinominare le registrazioni in qualsiasi momento (Web/Desktop/iOS/Android)
Stiamo introducendo una gestione flessibile dei nomi delle registrazioni per migliorare l’organizzazione e la ricerca. È possibile impostare o modificare i nomi prima o dopo una registrazione, mentre i nomi rimangono bloccati durante le sessioni attive. I titoli rinominati appariranno immediatamente nell’elenco delle registrazioni e nelle visualizzazioni di riepilogo, rendendo più facile trovare e gestire le vostre registrazioni.
Salvataggio delle immagini direttamente nella galleria del dispositivo (Android)
Gli utenti Android possono ora salvare le immagini direttamente nella galleria del proprio dispositivo dal visualizzatore di foto della chat. È sufficiente aprire una foto a schermo intero e utilizzare la nuova opzione di salvataggio per archiviare l’immagine attualmente visualizzata.
Indicatore del messaggio di stato (iOS/Android)
È stato introdotto un indicatore del messaggio di stato nella barra di navigazione in alto a sinistra, posizionato accanto all’avatar dell’utente, per fornire una rapida panoramica dello stato attuale dell’utente. Toccandolo si apre la configurazione del messaggio di stato.
Eliminazione in blocco delle notifiche di menzione (solo Web/Desktop, non ancora disponibile su dispositivi mobili)
È ora possibile eliminare in blocco le notifiche di “menzione” dal Centro Notifiche. Utilizzare “Elimina tutto” per rimuovere tutte le notifiche di menzione, oppure “Elimina quelle lette” per rimuovere solo le menzioni già lette, mantenendo visibili quelle non lette.
Rainbow Bar (Desktop)
La barra Rainbow è una barra di scorciatoie rapida e sempre attiva per Rainbow che gli utenti possono posizionare in qualsiasi punto dello schermo. Rimane visibile quando la finestra principale di Rainbow è ridotta a icona e può essere visualizzata anche durante una chiamata. Quando è inattiva, consente di accedere alla ricerca, alle Notifiche, al registro delle chiamate e alle impostazioni delle cuffie. Quando è in corso una chiamata, consente all’utente di accettare o terminare la chiamata e di gestire la condivisione dello schermo
Supporto WebHID per il controllo delle chiamate tramite auricolare (Web e desktop)
WebHID offre all’app web Rainbow l’accesso diretto ai report USB HID, coprendo le funzionalità di base del controllo delle chiamate tramite auricolare — interruttore di aggancio, sincronizzazione del silenziamento, LED di chiamata — senza necessità di installare driver o SDK sul client. L’utente deve concedere l’autorizzazione al dispositivo.
Il protocollo WebHID non prevede la coesistenza di più applicazioni. Per evitare condizioni di competizione, l’utente deve concedere l’accesso a una sola applicazione oppure disabilitare WebHID quando utilizza contemporaneamente altri client.
Per l’applicazione web Rainbow, il supporto del browser rappresenta un limite inderogabile: sono supportati esclusivamente Chrome ed Edge. L’utente finale ha la possibilità di abilitare o disabilitare l’uso di WebHID tramite le impostazioni audio/video all’interno del Rainbow Client.
[Rainbow Hub] Miglioramento del registro della segreteria telefonica di gruppo (Web/Desktop/dispositivi mobili)
Il registro della segreteria telefonica di gruppo beneficia ora degli stessi miglioramenti apportati al registro delle chiamate di gruppo. È possibile copiare il numero di un chiamante o creare un nuovo contatto in un unico passaggio, rendendo i follow-up più rapidi e semplici.
[Rainbow Hub][Amministratore] Personalizzazione del formato di numerazione (Web/Desktop)
Rainbow Hub offre ora agli amministratori del Cloud PBX la possibilità di definire fino a 50 regole di trasformazione personalizzate nel proprio piano di numerazione, colmando finalmente un importante divario con il mondo ibrido OXE/OXO. In pratica, un amministratore può gestire gli alias degli interni, adattare i formati di composizione regionali, personalizzare i numeri di emergenza, bloccare destinazioni specifiche o creare un collegamento rapido alla segreteria telefonica, il tutto tramite espressioni regolari applicate prima di qualsiasi conversione automatica di Rainbow. Ogni regola definisce un modello di corrispondenza, una stringa di sostituzione con supporto per variabili dinamiche, una categoria di telefonia ai fini del blocco e una descrizione. Le regole sono attive esclusivamente quando è abilitata la modalità «Optimized Dialing», attualmente supportata in Francia, Regno Unito, Australia, Belgio, Germania e Spagna, con Stati Uniti e Canada in arrivo a breve, e possono essere configurate direttamente dall’interfaccia di amministrazione web.
[Rainbow Hub] Nuovo supporto per il telefono DECT 8244 (Web/Desktop)
Rainbow Hub amplia il proprio ecosistema DECT con il supporto per il nuovo telefono SIP-DECT Alcatel-Lucent 8244 (codice articolo 3BN67398AA, disponibile per l’ordine a partire dal 15 giugno 2026). Questo telefono robusto — dotato di ampio schermo a colori, riduzione del rumore, impugnatura con rivestimento in gomma e connettività per auricolari Bluetooth — amplia la gamma esistente aggiungendo funzionalità di chiamata di emergenza e notifica di allarme tramite server di allarme dedicati basati su CPE. Funziona con la stazione base singola SIP-DECT 8328 e la stazione base multicella SIP-DECT 8368 con firmware V781 o versioni successive, su tutti gli abbonamenti voce. Disponibile in 18 paesi europei (tra cui Francia, Germania, Spagna e Regno Unito).
[Rainbow Hub][Admin] Estensione del valore massimo per il timer di overflow (Web/Desktop)
Il valore massimo del timer di overflow della coda di chiamata è stato aumentato da 15 minuti (900 s) a 60 minuti, consentendo alle organizzazioni con flussi di lavoro di assistenza più lunghi di mantenere i chiamanti in coda prima dell’attivazione dell’overflow, senza dover ricorrere a soluzioni alternative.
[Rainbow Hub][Analisi] Nuovi KPI relativi alla durata delle chiamate e ai tempi di attesa nei report di gruppo (Web/Desktop)
Ottenete maggiori approfondimenti nei report via e-mail che potete configurare per i vostri gruppi e le vostre code di chiamata: sono ora disponibili 12 nuovi indicatori chiave relativi alla durata delle chiamate e ai tempi di attesa.
[Rainbow Hub][Amministrazione] Riprogettazione della configurazione dei report dei gruppi dell’Hub (Web/Desktop)
Questo aggiornamento riprogetta la schermata di configurazione dei report dei gruppi di ricerca per allinearla all’interfaccia utente di Rainbow Analytics, migliorare la chiarezza del layout e separare meglio le sezioni di configurazione. Sostituisce inoltre il complicato flusso di lavoro di duplicazione con un approccio più chiaro denominato “Crea da report esistente”, garantendo al contempo la compatibilità con la gestione centralizzata dei report.
[Telefonia ibrida]“Altro telefono” – Finestra di dialogo di destinazione migliorata(Web/Desktop)
«Altro telefono» è lamodalitàdi telefoniache consente agli utenti di reindirizzare le chiamate verso qualsiasi numero di telefono esterno (casa, hotel, ecc.) mantenendo il controllo all’interno di Rainbow. È ora disponibile una nuova interfaccia utente della finestra di dialogo per la ricerca del numero di destinazione nelle rubriche o nei preferiti, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori di inserimento manuale.
[Amministrazione] Miglioramenti al manifesto delle estensioni(desktop/web)
I file di manifesto delle estensioni condivisi e distribuiti da un amministratore possono ora essere aggiornati senza interrompere il collegamento dell’utente e senza richiedere una nuova distribuzione agli utenti finali.
[Analisi] Analisi: miglioramento della visualizzazione in caso di valori simili e sovrapposizioni (Web/Desktop)
Questo miglioramento aumenta la leggibilità riducendo il disordine visivo e concentrando l’attenzione sui valori più significativi. Rende la visualizzazione più chiara e intuitiva, specialmente quando i punti dati sono limitati o molto ravvicinati tra loro.
Supporto per computer privi di GPU (Desktop)
Le funzionalità di elaborazione video, come la sfocatura dello sfondo, traggono in genere vantaggio dall’accelerazione GPU. Su computer privi di una GPU dedicata, ciò può comportare un deterioramento della qualità di rendering. Una nuova impostazione consente agli utenti di Rainbow di disabilitare l’accelerazione hardware in caso di problemi di prestazioni, garantendo comunque un rendering accettabile su computer con specifiche tecniche limitate.
[Qualità] Supporto di Android 17 per dispositivi mobili (Android)
L’app Rainbow è pienamente compatibile con la nuova versione Android 17. Utile per chi utilizza le versioni beta di Android 17. Il rilascio ufficiale (GA) di Android 17 è imminente…
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[Qualità] Riorganizzazione dei sondaggios nell’app per iOS (conformità agli standard iOS) (iOS)
Abbiamomiglioratole modalità di creazione e gestione dei sondaggios, per un’esperienza utente ottimizzata.