Questo articolo consente agli amministratori aziendali di configurare le impostazioni dei membri della loro azienda.
In qualità di amministratore dell'azienda, lei ha il controllo delle informazioni e dei permessi degli utenti dell'azienda. Ad ogni nuovo membro dell'azienda viene assegnato un profilo utente predefinito che può essere personalizzato in base alle esigenze aziendali: Si appoggi a un profilo di utente predefinito.
Suggerimenti: I membri dell'azienda possono essere configurati uno per uno, oppure in blocco importando un file CSV. Per saperne di più
Accesso alla finestra di configurazione del profilo utente
- Dall'interfaccia di amministrazione Rainbow, clicchi su "
Gestire la sua azienda" nella parte inferiore del pannello sinistro.
- Nel pannello di sinistra, faccia clic su La sua azienda.
- Nel pannello di sinistra, faccia clic su"Membri".
- Nell'elenco dei membri, selezioni il membro dell'azienda di destinazione.
Configurare le informazioni dell'utente
Può configurare le informazioni personali (nome e cognome, titolo di lavoro, reparto), la visibilità dell'utente in Rainbow e i tag per la ricerca rapida.
- Nella finestra di configurazione del profilo utente, selezioni la scheda"Informazioni".
- Se necessario, modifichi le informazioni personali (cognome e nome, mansione, reparto).
- Nel campo Visibilità, selezioni:
-Stessa azienda (opzione predefinita): si applica la visibilità definita in azienda.
-Pubblico: l'utente è visibile in Rainbow a tutti.
-Privato: l'utente è visibile in Rainbow solo agli altri membri dell'azienda.
- Nel pannello Tag, configuri i tag per il membro dell'azienda.
I tag sono parole chiave che possono essere utilizzate come criteri di ricerca nella directory aziendale (ad esempio: per azienda e/o titolo di lavoro): nel riquadro Aggiungi tag, inserisca il nome del tag e prema invio o la virgola. - Clicchi su Applica.
Nota: il campo Presenze indica lo stato attuale dell'utente in Rainbow e la data/ora di logout, se offline. Per maggiori informazioni sugli stati dell'agente disponibili: veda: Capire gli stati.
Configurare le autorizzazioni dell'utente
La scheda Autorizzazioni consente di configurare la concessione dei diritti di funzionalità Rainbow di ciascun utente.
- Nella finestra di configurazione del profilo utente, selezioni la scheda"Autorizzazioni".
- Nel campo"Selezionare il profilo per limitare o concedere i servizi", selezioni il profilo da applicare al membro dell'azienda.
- Come per l'azienda: Viene applicato il profilo predefinito dell'azienda. Più snello
- Profili predefiniti: vengono definiti quattro profili.
- Profili personalizzati: Gli amministratori possono creare profili personalizzati. Appoggiarsi di più
Le funzioni Rainbow disponibili sono elencate sotto il profilo selezionato. - Clicchi su"Applica".
Configurare i servizi dell'utente
La scheda Servizi consente di impostare la licenza e le opzioni dell'utente.
- Nella finestra di configurazione del profilo utente, selezioni la scheda Servizi.
- Nel campo Abbonamento, selezioni la licenza da applicare al membro dell'azienda.
Ogni licenza fornisce l'accesso a funzioni specifiche. Per i dettagli sulle funzioni disponibili in base alla licenza, veda: Elenco delle funzioni. - Attivi una o più Opzioni, se presenti.
- Clicchi su Applica.
Nota: Se desidera attivare nuove licenze o aumentare il numero di licenze, contatti il suo rivenditore Rainbow.
Attenzione: Attenzione: Una volta assegnata una licenza Voice Phone, un amministratore non può più accedere all'applicazione Rainbow (Web/desktop) e all'interfaccia di amministrazione dell'azienda. L'amministratore viene disconnesso dall'applicazione Rainbow non appena gli viene assegnato un Voice Phone da un altro amministratore. Per evitare che non ci siano più membri per l'amministrazione dell'azienda, non può assegnarsi una licenza Voice Phone come amministratore.
Configurazione dei ruoli utente
La scheda Ruolo le permette di configurare i ruoli degli utenti e i diritti di accesso.
- Nella finestra di configurazione del profilo utente, selezioni la scheda Ruoli.
- Nel campo Ruoli, selezioni Amministrazione per concedere al membro dell'azienda il diritto di amministrare la sua azienda.
- Nel campo Diritti di accesso alla Business directory, selezioni Modificare la directory professionale per delegare la gestione della business directory al membro dell'azienda.
- Nel campo Diritti di accesso Webinar,
- Per il membro dell'azienda con licenzaEnterprise, conceda il diritto di creare Webinar.
- Clicchi su Applica.
Configurare la sicurezza degli utenti
La scheda Sicurezza le permette di impostare le password degli utenti e la politica di autenticazione.
- Nella finestra di configurazione del profilo utente, selezioni la scheda Sicurezza.
- Nel campo Modifica password utente, modifichi la password attuale del membro dell'azienda. Clicchi sull'icona
a destra del campo per visualizzare i caratteri consentiti per l'inserimento della password.
- Nel campo Modifica login utente, modifichi l'attuale indirizzo e-mail di login del membro dell'azienda.
- Nel campo Politica di autenticazione dell'utente, selezioni il metodo di accesso utilizzato per l'autenticazione dell'azienda.
- Clicchi su Applica.