Plateforme de téléphonie Rainbow Hub Principaux correctifs File d'attente d'appels Problème affectant les appels entrants acheminés via une file d'attente et pris sur un téléphone de bureau. Après ...
Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin Site web 2.174.22 28 septembre, 17 h 00 CEST 29 septembre, 17 h 00 CEST Comportement attendu: À NOTER: ...
Rainbow Web Client 2.174.22 Principaux correctifs Gestion des appelsLe menu de renvoi d’appel est à nouveau disponible pour les agents CCD en mode standard. Collaboration Le partage d'écran lors ...
Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin iOS 1.174.11 17 septembre, 17 h 00 CEST 17 septembre, 18 h 00 CEST Comportement attendu : Applicat...
Créneaux de mise à jour Régions Heure de début Heure de fin NAR 16 septembre, 09 h 00 CEST 16 septembre, 13 h 00 CEST APAC 16 septembre, 14 h 00 CEST 16 septembre, 18 h 00 CEST EMEA 16...
Créneaux de mise à jour Régions Heure de début Heure de fin NAR 16 septembre, 09 h 00 CEST 16 septembre, 11 h 00 CEST APAC 16 septembre, 14 h 00 CEST 16 septembre, 16 h 00 CEST EMEA 16...
Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin Web 2.174.19 5 août, 17 h 00 CEST 6 août, 17 h 00 CEST iOS 1.174.8 5 août, 17 h 00 CEST 6 août, 17 h ...
Dans le cadre de notre plan d'amélioration de l'infrastructure Rainbow, une opération de maintenance technique sera effectuée le samedi 1er août 2026, de 21 h à minuit (CEST).Cette maintenance cons...
Créneaux de mise à jour:Régions : Amérique du Nord, Amérique latine et Caraïbes, EMEA, Allemagne, Asie-Pacifique, Australie et Nouvelle-Zélande Candidature Version Heure de début Heure de fin PC...
Créneaux de mise à jour Régions Heure de début Heure de fin Amérique latine 30 juillet, 08 h 00 CEST 30 juillet, 12 h 00 CEST APAC 30 juillet, 14 h 00 CEST 30 juillet, 18 h 00 CEST EME...