Ketterer Ophélie

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Dernière activité effectuée par Ketterer Ophélie
  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Note de version du 22 octobre 2026

    Version Web 2.179.10 Remarque: sauf indication contraire, les éléments décrits dans cette section Web s'appliquent également à l'application de bureau.Nouvelles fonctionnalitésCollaborationSupprime...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Publication majeure le jeudi 29 octobre - Rainbow Solution 179

    Information: Initialement prévue le 22 octobre, cette opération a été reportée au 29 octobre.Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin iOS 1.179....

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Mise à jour du 10 octobre 2026 - Rainbow Hybrid Téléphonie

    Créneaux de mise à jour: Régions Heure de début Heure de fin TOUT 10 octobre, 21 h 00 CEST 11 octobre, 00 h 00 CEST Comportement attendu :Les services de Cloud Telephony seront indisponibl...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Notes de version du 10 octobre 2026

    Principaux correctifsRétablissement de la TéléphonieUn conflit de prise en charge entre deux superviseurs sur le même appel ne risque plus de priver les autres utilisateurs de la Téléphonie jusqu'à...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Notes de version du 29 septembre 2026

    Plateforme de téléphonie Rainbow Hub Principaux correctifs File d'attente d'appels Problème affectant les appels entrants acheminés via une file d'attente et pris sur un téléphone de bureau. Après ...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Publication mineure le lundi 28 septembre - Application Web

    Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin Site web 2.174.22 28 septembre, 17 h 00 CEST 29 septembre, 17 h 00 CEST Comportement attendu: À NOTER: ...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Notes de version du 28 septembre 2026

    Rainbow Web Client 2.174.22 Principaux correctifs Gestion des appelsLe menu de renvoi d’appel est à nouveau disponible pour les agents CCD en mode standard. Collaboration Le partage d'écran lors ...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Publication mineure le jeudi 17 septembre - application iOS

    Créneaux de mise à jour:Régions : TOUTES Application Version Heure de début Heure de fin iOS 1.174.11 17 septembre, 17 h 00 CEST 17 septembre, 18 h 00 CEST Comportement attendu : Applicat...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Notes de version du 17 septembre 2026

    Version iOS 1.174.11 Principaux correctifs ProfilL'icône pour modifier votre avatar est à nouveau disponible sur votre photo de profil lorsque votre entreprise vous autorise à modifier votre avatar...

  • Ketterer Ophélie a créé un article,

    Notes de version du 16 septembre 2026

    Rainbow Cloud Telephony Principaux correctifs Groupe d'appel  Un membre reçoit à tort des appels de groupe et entend un bip pour les nouveaux appels de groupe après avoir répondu à un appel transf...