Armelle KRIEGER a créé un article,
L'enregistrement des connecteurs est désormais étendu au-delà des administrateurs d'entreprise afin de permettre aux partenaires commerciaux et aux administrateurs d'organisation d'enregistrer des ...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Les actions de prise en charge d'appel sont désormais autorisées même lorsque l'utilisateur concerné est en mode « Ne pas déranger » ou dans un état d'occupation équivalent (notamment en pause ou v...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de définir des règles de transformation de numérotation personnalisées dans Rainbow Hub afin de mieux s'adapter aux habitudes locales en matière de n...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Les administrateurs peuvent désormais appliquer la fonctionnalité « Salle d'attente » à toutes les bulles partagées au sein de leur entreprise. Lorsque cette politique est activée, la fonctionnalit...
Armelle KRIEGER a créé un article,
La mini-barre Rainbow est désormais contextuelle et affiche des actions rapides dès qu'une conversation est en cours, telles que la fin de la conversation ou le démarrage/l'arrêt du partage d'écran...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Rainbow permet aux entreprises de bénéficier de fonctionnalités de transcription des réunions basées sur l’IA directement au sein de la plateforme. Cette fonctionnalité est actuellement disponible ...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Pour activer WhatsApp sur Click-to-Connect, nous enregistrerons votre application Meta. 3 informations sont nécessaires : ID de l'application Clé secrète de l'application Jeton d'accès temporaire ...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Ce guide de l'utilisateur vous guidera à travers le parcours de l'agent C2C Rainbow qui interagit avec les visiteurs du site Web ou les demandes WhatsApp soumises par les clients.1. vue d'ensembleC...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Le but de ce document est d'expliquer comment faire passer un appareil téléphonique Pleiades du mode NOE au mode SIP et du mode SIP au mode NOE.Attention: lors de la mise à jour d'un appareil à l'a...
Armelle KRIEGER a créé un article,
Les informations fournies ici sont basées sur des tests effectués le 30 janvier 2026, en utilisant le matériel et les versions décrits ci-dessous :Station DECT Yealink : W73B bundle, composé d'une ...