Cet article présente un aperçu des versions précédentes du programme bêta, notamment les fonctionnalités, les améliorations et les modifications disponibles au cours de chaque cycle bêta. Il sert de référence pour toutes les publications bêta passées une fois qu'elles ont été mises en production, vous aidant ainsi à suivre l'évolution du produit au fil du temps.
Version bêta v169.3 - Disponible depuis le 14 avril
Application Web: 2.169.3
Application de bureau Windows: 2.169.0
Application de bureau macOS: 2.169.0
Application Android: 1.169.1
Application iOS: 1.169.4 build 260306.1809
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Panneau d'outils de réunion (Web/Bureau)
Le nouveau panneau d'outils de conférence est un onglet unifié, accessible pendant la conférence, qui remplace le menu contextuel et centralise tous les outils (sondages, enregistrement et transcription*, sous-titrage en direct*, temps de parole).
Il n'apparaît que lorsque la bulle est active et offre aux utilisateurs un espace clair et intuitif pour tout gérer.
(*) fonctionnalités non encore disponibles en version bêta. -
Rainbow Hub Manager-Assistant (Android et iOS avec la v169, Web/Ordinateur de bureau bientôt disponible avec la v170)
Les paramètres d'appel optimisés pour les responsables simplifient l'expérience des utilisateurs ayant un rôle de responsable au sein d'un groupe responsable/assistant en affichant seulement les options de gestion des appels réellement pertinentes dans les scénarios d'appels délégués. En supprimant les paramètres tels que le transfert d'appel immédiat et les messages vocaux — qui ne s'appliquent pas dans cette configuration —, l'interface devient plus claire, plus ciblée et mieux adaptée à la manière dont les responsables gèrent les appels entrants. -
Arrière-plan virtuel (Android et iOS)
La nouvelle fonctionnalité d’arrière-plan virtuel permet aux utilisateurs d’afficher une image lors de tout appel, conférence ou Webinaire Rainbow, leur offrant ainsi plus d’intimité ou une apparence soignée et professionnelle. Lorsqu’une image ne convient pas, l’option de flou offre un moyen simple de masquer l’arrière-plan en conservant l’utilisateur clairement visible. Ces deux options peuvent être activées soit avant de rejoindre une session, soit une fois que vous y êtes déjà, ce qui permet de les adapter facilement à la volée. -
Application d'appel par défaut (Android uniquement)
Rainbow peut désormais être définie comme application d'appel par défaut, ce qui permet de lancer toutes les actions d'appel sur l'appareil directement via Rainbow pour une expérience plus fluide et plus cohérente. Cela garantit que les utilisateurs restent dans la même interface pour chaque appel, ce qui améliore l'efficacité et réduit les changements de contexte.
Version bêta v168 - Disponible depuis le 3 mars -
Application Web: 2.168.5
Application de bureau Windows: 2.168.1
Application de bureau macOS: 2.168.1
Application Android: 1.168.0
Application iOS: 1.168.2 build 260218.1443
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Affichage des contacts
Une nouvelle option utilisateur vous permet d'afficher toutes les fiches de contact correspondantes provenant de plusieurs répertoires lorsque plusieurs entrées partagent la même adresse e-mail. Si cette option n'est pas activée, seul le compte Rainbow associé à cette adresse e-mail s'affiche. -
Mini-barre de bureau
Une option est désormais disponible pour conserver la mini-barre Rainbow visible en permanence en haut de l'écran. Cette mini-barre offre un accès rapide aux fonctionnalités clés, notamment un champ de recherche/appel, le Centre de notifications, les journaux d'appels, la messagerie vocale et la configuration audio. -
Lecteur d'enregistrement en mode pop-out (application de bureau/client Web)
Un mode pop-out est désormais disponible pour le lecteur d'enregistrements. Les utilisateurs peuvent détacher le lecteur dans une fenêtre séparée à l'aide du bouton Pop-out, ce qui leur permet de visionner un enregistrement tout en continuant à travailler dans Rainbow ou ailleurs sur leur ordinateur. La fenêtre externe comprend un bouton « Ramener » qui ramène le lecteur vers l'application principale sans perdre la position de lecture actuelle. -
Sélection du périphérique de sortie audio sous Android
Un nouveau paramètre vous permet de choisir le périphérique de sortie audio pendant un appel (appels P2P audio et vidéo, conférences, appels PBX, Webinaires). Lorsqu'un périphérique Bluetooth est connecté, vous pouvez basculer entre l'écouteur intégré, le haut-parleur intégré ou le casque/écouteur Bluetooth. Nécessite un mobile fonctionnant sous Android 13 ou une version supérieure. -
Analytiques - Qualité audio
Les rapports sur la qualité audio ont été améliorés. Lorsqu’une mauvaise qualité audio est détectée, une icône indique désormais si le problème provient du côté local, du côté distant ou du réseau. Des détails supplémentaires tels que la gigue, le RTT et la perte de paquets peuvent être consultés, ainsi que des explications sur leur incidence sur le flux audio et des conseils pour aider à diagnostiquer et résoudre le problème. -
Rainbow Hybrid - OXE CCD
Le temps d'attente de l'appelant, tel que fourni par le système OXE, s'affiche désormais sur les appels CCD entrants. Cela permet aux agents de voir immédiatement depuis combien de temps l'appelant est en attente avant de répondre. -
Rainbow Hub - Journal des appels de groupe
Le journal des appels de groupe a été amélioré grâce à deux nouvelles actions : vous pouvez désormais copier le numéro de téléphone d'un appelant directement à partir du journal, et vous pouvez créer un nouveau contact à partir d'une entrée du journal des appels en une seule étape. -
Rainbow Hub - BLF de mise en attente sur le téléphone de bureau
Une nouvelle touche de mise en attente peut désormais être configurée dans le client Web Rainbow pour les administrateurs et les utilisateurs finaux, chaque touche étant associée à un emplacement de mise en attente (1 à 9) et à une étiquette personnalisée. Une fois créée, une touche programmable BLF correspondante apparaît sur le téléphone de bureau, affichant « inactif » lorsque l'emplacement est libre et « occupé » lorsqu'un appel est mis en attente. Appuyer sur un emplacement inactif met l'appel en attente via un transfert aveugle, tandis qu'appuyer sur un emplacement occupé permet de reprendre l'appel en attente. Le système applique automatiquement la dérogation au transfert aveugle pour tout utilisateur disposant de touches de mise en attente/sortie d'attente, et cette politique ne peut être modifiée à moins que les touches ne soient supprimées. -
Authentification OIDC
La prise en charge de la déconnexion basée sur OpenID a désormais été mise en œuvre, permettant à Rainbow de déclencher une déconnexion complète de l'utilisateur via le fournisseur d'identité
L'option « Se déconnecter automatiquement du fournisseur d'identité lors de la déconnexion de Rainbow » est activée par défaut lors d'une nouvelle configuration.
Version bêta v165.15 - Disponible depuis le 26 janvier -
Application Web: 2.165.15
Application de bureau Windows: 2.165.2
Application de bureau macOS: 2.165.2
Application Android: 1.165.0
Application iOS: 1.165.11
Rainbow v165 a été publié le 26 janvier. La version bêta est au même niveau que la version de production.
Veuillez noter que la fonctionnalité suivante n'est pas encore disponible et passe du programme bêta au programme Early adopter :
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Rainbow Hybrid
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Sélectionner le CLI OXE par préfixe veuillez consulter la note dans l'article [EA CLI BY PREFIX] Sélectionner le CLI OXE pour les appels sortants par préfixe
Les appels externes peuvent désormais afficher un CLI spécifique en appliquant un préfixe, ce qui est utile pour afficher le numéro direct d'un service plutôt que le numéro par défaut de l'utilisateur.
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Sélectionner le CLI OXE par préfixe veuillez consulter la note dans l'article [EA CLI BY PREFIX] Sélectionner le CLI OXE pour les appels sortants par préfixe
Version bêta v165.10 - Disponible depuis le 15 janvier -
Application Web: 2.165.10
Application de bureau Windows: 2.165.2
Application de bureau macOS: 2.165.2
Application Android: 1.165.0
Application iOS: 1.165.8 build 260109.1702
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Améliorations audio pour les appels PBX (application Web/de bureau)
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Activer la suppression des bruits de fond
Lorsque votre microphone est actif pendant un appel téléphonique, les bruits ambiants peuvent gêner vos interlocuteurs. L'application s'adapte automatiquement pour réduire les bruits de fond en fonction de ce qu'elle détecte. -
Activer la suppression de l'écho
Permet d'éliminer l'écho causé par l'interaction entre votre microphone et vos haut-parleurs, en particulier lors d'une communication en mode mains libres.
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Activer la suppression des bruits de fond
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Améliorations de l'expérience utilisateur pour les utilisateurs
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Mise en forme du texte (application Web/bureau)
Amélioration de la fonction copier/coller depuis Word : les formats gras, italique, barré, ainsi que les listes à puces et numérotées à un seul niveau sont désormais pris en charge. Veuillez noter que les listes à plusieurs niveaux (imbriquées) sont aplaties en un seul niveau. -
Accessibilité (application Web/de bureau)
Plusieurs améliorations ont été apportées afin d'optimiser la convivialité et de garantir une expérience plus inclusive pour tous les utilisateurs.
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Mise en forme du texte (application Web/bureau)
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Administration
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Provisionnement en masse des clés des appareils Cloud PBX
La prise en charge de la configuration en masse des touches programmables a été étendue aux appareils Cloud PBX, y compris la configuration complète des groupes de touches des appareils. D'autres améliorations sont prévues avant la version finale. -
Notification par e-mail des messages de messagerie vocale avec suppression automatique (Cloud PBX)
Une nouvelle option permet aux utilisateurs de recevoir des notifications de messagerie vocale par e-mail avec le message vocal en pièce jointe, lequel est automatiquement supprimé du système -
Options de transfert d'appel (application Web/bureau)
Un nouvel onglet affichant les contacts en numérotation abrégée des utilisateurs est désormais disponible lors du transfert d'appel, ce qui facilite la sélection de la bonne destination. -
Sécurité
La visibilité du secret client OIDC a été restreinte grâce à la suppression de l'option d'affichage en clair, offrant ainsi une protection renforcée pour les identifiants sensibles -
Analytiques des files d'attente d'appels (Cloud PBX)
Amélioration des analytiques des files d'attente d'appels du Cloud PBX, avec un suivi plus précis des appels arrivant dans la file d'attente.
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Provisionnement en masse des clés des appareils Cloud PBX
Version bêta v164 - Disponible depuis le 10/12 -
Application Web: 2.164.7
Application de bureau Windows: 2.164.0
Application de bureau macOS: 2.164.0
Application Android: 1.164.0
Application iOS: 1.164.4 build 251121.1116
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Messages
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Réagir aux messages avec des emojis
Les utilisateurs peuvent désormais répondre aux messages à l'aide de réactions par emojis, ce qui rend les conversations plus expressives, plus engageantes et plus efficaces sans avoir à taper de réponse -
Ajoutez de l'emphase et de la clarté à vos messages
Mise en forme du texte améliorée dans les messages : gras, italique, barré, puces et listes numérotées.
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Réagir aux messages avec des emojis
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Administration - Paramètres des profils et des utilisateurs
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Notifications alignées sur l'écran (application de bureau)
Un nouveau paramètre permet aux utilisateurs de choisir si les Notifications et les fenêtres contextuelles d'appel s'affichent sur le même écran que la fenêtre de l'application. -
Ordre des types d'appels dans les menus
Un nouveau paramètre de configuration de profil, « Afficher les appels téléphoniques dans les menus », permet aux administrateurs de choisir si les options d'appel PBX apparaissent « Avant les appels Rainbow » ou « Après les appels Rainbow » dans les menus du client. Cela offre une plus grande flexibilité dans la manière dont les options d'appel sont présentées aux utilisateurs. -
Contrôle par l'administrateur de la fonction « Ne pas déranger » (DND) de Rainbow dans Teams
Un nouveau paramètre de configuration de profil permet aux administrateurs de contrôler si l'application web Rainbow Teams affiche le bouton « Ne pas déranger ». Cette option détermine si les utilisateurs peuvent activer le mode « Ne pas déranger » de Rainbow depuis Microsoft Teams
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Notifications alignées sur l'écran (application de bureau)
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Améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur sur iOS
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Nouvelle conception du clavier numérique
Le clavier numérique a été repensé avec une gestion plus fluide de l'orientation, des animations intuitives des boutons et un comportement de suppression plus naturel pour des appels plus rapides et plus fluides. -
Indicateurs d’appel en attente plus clairs
Il est désormais plus facile de suivre les appels grâce à une icône dédiée de mise en attente sur les avatars des participants, à des transitions améliorées entre l'audio et la vidéo, ainsi qu'à des visuels optimisés qui évitent le gel ou l'affichage de vignettes noires lors des changements de vue.
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Nouvelle conception du clavier numérique
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Améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur sur Android
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Notifications riches en images
Les notifications push affichent désormais directement les photos partagées, ce qui permet de repérer, de comprendre et de réagir plus facilement et rapidement au contenu.
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Notifications riches en images
Version bêta v163 - Disponible depuis le 25/11 -
Application Web: 2.163.5
Application de bureau Windows: 2.163.0
Application de bureau macOS: 2.163.0
Application Android: 1.163.0
Application iOS: 1.163.4 build 251105.935
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Administration - Paramètres des profils et des utilisateurs
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Contrôle de la confidentialité de la durée de présence
Les administrateurs peuvent désormais choisir de rendre visible ou non la durée pendant laquelle les utilisateurs apparaissent comme « Absent » ou « Hors ligne », ce qui permet de préserver la confidentialité dans les environnements sensibles. -
Notification sonore sur la sonnerie secondaire pour les messages
En plus des appels, les utilisateurs peuvent désormais activer des alertes sonores pour les messages sur la sonnerie secondaire, ce qui garantit une notification cohérente pour tous les types de communication. -
Page des paramètres d'accessibilité (Web)
Une page dédiée centralise désormais toutes les options d'accessibilité — telles que les thèmes à contraste élevé, les liens soulignés et la réduction des animations — accessibles via un chemin clairement défini. - Paramètres IA: pour les administrateurs d'entreprise, un nouveau menu de paramètres IA peut être visible. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est pas encore disponible dans la version bêta et reste en cours de développement. Afin d'éviter toute confusion, nous prévoyons de supprimer ou de masquer ce menu dans la prochaine version bêta.
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Contrôle de la confidentialité de la durée de présence
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Rainbow Hub
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La messagerie vocale comme destination du service d'accueil
Désormais disponible comme option de routage pour les heures d'ouverture et de fermeture dans Rainbow Hub.
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La messagerie vocale comme destination du service d'accueil
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Rainbow Hybrid
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Sélectionner le CLI OXE par préfixe veuillez consulter la note 2 de l'article [BETA] Sélectionner le CLI OXE pour les appels sortants par préfixe
Les appels externes peuvent désormais afficher un CLI spécifique en appliquant un préfixe, ce qui est utile pour afficher le numéro direct d'un service plutôt que le numéro par défaut de l'utilisateur.
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Sélectionner le CLI OXE par préfixe veuillez consulter la note 2 de l'article [BETA] Sélectionner le CLI OXE pour les appels sortants par préfixe
Version bêta v161.13 — même niveau que les versions de production —
Application Web: 2.161.13
Application de bureau Windows: 2.161.3
Application de bureau macOS: 2.161.3
Application Android: 1.161.0
Application iOS: 1.161.6 build 251003.1825
À partir de la version v161.13, les publications bêta du client Rainbow sont désormais synchronisées avec les versions de production.
Version bêta v161.10 - disponible depuis le 29/09 -
Application Web: 2.161.10
Application de bureau Windows: 2.161.2
Application de bureau macOS: 2.161.2
Application Android: 1.161.0-beta.2
Application iOS: 1.161.3 build 250919.1831
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Rainbow Hub
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Avertissement concernant l'évolutivité des numéros DDI (administration Web)
Les numéros DDI inutilisés sont temporairement mappés au DDI de l'entreprise. Un avertissement s'affiche lorsque le nombre de DDI créés atteint 100 et perd son association par défaut. -
Gestion des appareils - Accès délégué de l'administrateur BP à l'administrateur EC
Afin de simplifier la gestion des appareils, les administrateurs BP peuvent désormais déléguer des droits d'accès aux administrateurs EC pour des paramètres réseau spécifiques (par exemple, le VLAN). Ce paramètre global de l'entreprise, configurable par entreprise EC, permet aux administrateurs EC d'activer l'accès Web/SSH et d'effectuer des réinitialisations de téléphone, sans pour autant leur accorder le droit de créer/supprimer des appareils ou de déclencher d'autres actions à distance. -
Configuration du Cloud PBX multisite
- Gestion des utilisateurs et de l’interface CLI par site : introduit un paramètre « site » facultatif pour prendre en charge les déploiements CloudPBX sur plusieurs sites de l’entreprise. Cela permet une organisation plus claire des utilisateurs et des politiques CLI par site, tout en restant facultatif pour les entreprises à site unique.
- Musique d'attente personnalisée par site : permet aux entreprises de télécharger des messages de musique d'attente (MoH) spécifiques pour chaque site, afin d'adapter l'expérience des appelants aux besoins locaux.
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Avertissement concernant l'évolutivité des numéros DDI (administration Web)
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Analytiques
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Amélioration des informations de la page « Qualité audio »
Réviser et contextualiser le texte de la page Qualité audio afin d'en garantir l'exactitude et la visibilité, en supprimant les références OXE/OXO non pertinentes et en rendant les informations clés plus faciles à repérer. -
Filtres analytiques persistants
Enregistrer automatiquement les paramètres du calendrier et des filtres afin que les utilisateurs retrouvent la même vue lorsqu'ils reviennent sur les pages des Analytiques.
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Amélioration des informations de la page « Qualité audio »
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Collaboration
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Message de sécurité pour démarrer une conférence
Ajoutez une confirmation facultative avant de lancer une conférence Bubble afin d'éviter les alertes accidentelles. Cette fonctionnalité est contrôlée via un nouveau paramètre Activé/Désactivé dans Général → Conversations ; elle est désactivée par défaut pour conserver le comportement actuel. -
Partage d'écran sur iOS et Android
Les utilisateurs mobiles peuvent désormais partager leur écran pendant les conférences et les appels P2P, ce qui améliore la collaboration lors de vos déplacements. Cette fonctionnalité comprend des commandes flexibles pour la sélection du contenu et les paramètres de qualité.
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Message de sécurité pour démarrer une conférence
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Présence et statut
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Personnalisation du statut - Améliorations de la visibilité de l'interface utilisateur
Affinez l'affichage et la visibilité des statuts personnalisés, améliorant ainsi la clarté et la cohérence entre les différentes vues. -
Personnaliser le statut - Routines Rainbow Hub
Étendez la fonctionnalité de personnalisation des statuts en mettant automatiquement à jour le statut de l'utilisateur lorsqu'une routine personnelle est activée, garantissant ainsi la cohérence entre les outils de collaboration.
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Personnalisation du statut - Améliorations de la visibilité de l'interface utilisateur
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Abonnements
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Amélioration de la gestion de la durée pour les abonnements mensuels
Affine le flux de travail relatif à la durée de l'abonnement en définissant la valeur par défaut sur 0 au lieu de 3 (mois) lorsque la case est cochée. Cela garantit que les partenaires commerciaux choisissent activement une durée valide (à partir de 3).
Un bouton ⓘ a été ajouté pour fournir des conseils contextuels lors de la configuration.
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Amélioration de la gestion de la durée pour les abonnements mensuels
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Webinaire
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Conservation de l'adresse e-mail des intervenants invités dans les sessions clonées
Améliore la fonctionnalité de clonage de webinaires en conservant l'adresse e-mail des intervenants invités (non-utilisateurs de Rainbow) qui ont accepté le rôle de co-animateur. Cela permet aux organisateurs de réinviter facilement des intervenants externes lorsqu'ils dupliquent d'anciens webinaires. -
Mise à jour de l'apparence et du message de la salle d'attente
Remplacez l'image de pop-corn dans la salle d'attente du Webinaire par la même bannière que celle utilisée lorsqu'aucun intervenant n'est sur scène. Ajoutez une phrase de remerciement au message de la salle d'attente afin d'améliorer l'expérience des participants.
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Conservation de l'adresse e-mail des intervenants invités dans les sessions clonées
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Application de bureau
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Mise à niveau d'Electron et intégration du SDK Poly
Mise à niveau de l'application Rainbow Desktop vers une nouvelle version d'Electron, apportant les dernières améliorations de Chromium et une gestion optimisée des casques. Cette mise à jour intègre également le nouveau SDK Poly, garantissant la compatibilité avec Poly LENS pour un meilleur contrôle des appareils, des diagnostics et une expérience utilisateur améliorée.
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Mise à niveau d'Electron et intégration du SDK Poly
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Compatibilité iOS
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Prise en charge d'iOS 26
L'application mobile prend désormais en charge iOS 26, garantissant une compatibilité totale et des performances optimales sur les derniers appareils Apple.
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Prise en charge d'iOS 26
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Interface utilisateur et expérience utilisateur (iOS)
- Refonte des principaux composants de l'interface utilisateur iOS — notamment la création de compte, la fiche de contact, le processus d'invitation et la création de liste de contacts — à l'aide de SwiftUI afin de garantir une conformité totale avec les normes de conception d'Apple.
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Facilité de maintenance
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Collecte des journaux WebRTC Chromium sur ordinateur
Activer la collecte des journaux à partir des modules Chromium WebRTC via l'option de débogage existante dans la section « À propos » de l'application Rainbow Desktop, afin d'améliorer l'efficacité du diagnostic et de l'assistance.
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Collecte des journaux WebRTC Chromium sur ordinateur
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Prise en charge de Kuando Busylight
- Paramètre d'activation dans les Notifications
Ajoute une nouvelle section dans les paramètres des Notifications pour permettre aux utilisateurs d'activer les appareils Kuando Busylight, améliorant ainsi la signalisation de présence et l'intégration matérielle.
- Paramètre d'activation dans les Notifications
Version bêta v159.4
Application Web: 2.159.4
Application de bureau Windows: 2.159.0
Application de bureau macOS: 2.159.0
Application Android: 1.159.0
Application iOS: 1.159.3 build 250808.1941
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Interface utilisateur et expérience utilisateur (iOS)
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Écran de connexion repensé pour les utilisateurs invités
Un écran de connexion moderne et rafraîchi accueille désormais les utilisateurs invités, conforme aux normes de conception iOS pour une expérience plus épurée et plus intuitive. -
Refonte de l'affichage du profil
L'écran de mise à jour du profil a été repensé à l'aide de composants natifs iOS, offrant une mise en page plus épurée et visuellement cohérente. -
Refonte de l'écran de connexion
L'interface de connexion intègre désormais des éléments d'interface utilisateur natifs d'Apple, améliorant ainsi la convivialité et l'harmonie visuelle de l'application.
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Écran de connexion repensé pour les utilisateurs invités
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Appels et téléphonie
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Définir Rainbow comme application d'appel par défaut (iOS)
Sous iOS 18.2 et versions ultérieures, les utilisateurs peuvent désormais définir Rainbow comme application d'appel par défaut. Les appels provenant des contacts ou de l'historique seront acheminés via Rainbow, avec un repli vers l'application d'appel native si nécessaire. -
Sélection unifiée de mélodies pour les appels supervisés
Les appels supervisés prennent désormais en charge les mêmes options de mélodie que les appels de téléphonie standard, garantissant ainsi une expérience audio cohérente. -
Plusieurs numéros DDI par destination (Rainbow Hub disponible depuis le 22 septembre
Les utilisateurs, les groupes, les standards automatiques et les messages d'accueil peuvent désormais se voir attribuer jusqu'à cinq numéros DDI par destination, avec une intégration CLI complète et la résolution de noms, même en mode Bureau.
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Définir Rainbow comme application d'appel par défaut (iOS)
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Présence et statut
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Personnalisation du statut disponible depuis le 9 septembre
Les utilisateurs peuvent désormais créer des statuts personnalisés avec des noms, des emojis et des durées d'expiration de leur choix. Ceux-ci s'affichent à côté des avatars et sont visibles en fonction des autorisations des utilisateurs qui les consultent.
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Personnalisation du statut disponible depuis le 9 septembre
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Gestion des tâches
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Catégories de tâches personnalisées disponibles depuis le 9 septembre
Les utilisateurs peuvent désormais créer des catégories personnalisées au-delà des priorités par défaut (Élevée/Moyenne/Faible), ce qui permet une organisation des tâches plus personnalisée et plus efficace :- Profils essentiels : 3 catégories par défaut
- Profils « Business » : jusqu'à 10 catégories
- Profils Enterprise/Attendant : jusqu'à 20 catégories Cela permet une organisation des tâches plus adaptée.
- Veuillez noter que pour le profil Bêta, la valeur est fixée à 20 catégories, que vous disposiez d'une licence Business ou Enterprise.
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Catégories de tâches personnalisées disponibles depuis le 9 septembre
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Chaînes d'information
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Aperçu des publications sur les chaînes d'information (Web/Ordinateur de bureau)
Un nouveau mode d'aperçu permet aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront les publications avant leur publication ; il est accessible via un bouton situé dans l'en-tête de l'éditeur.
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Aperçu des publications sur les chaînes d'information (Web/Ordinateur de bureau)
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Gestion des fichiers
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Suppression groupée par année dans « Libérer de l'espace » (Web/Ordinateur)
Les utilisateurs peuvent désormais supprimer des fichiers en masse en fonction de leur date de création ou de modification, ce qui simplifie le nettoyage de l'espace de stockage et permet de gagner du temps.
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Suppression groupée par année dans « Libérer de l'espace » (Web/Ordinateur)
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Améliorations des Webinaires
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Contrôle audio amélioré en coulisses (Web/Bureau)
Les hôtes peuvent désormais gérer l'audio en coulisses à l'aide de commandes de volume individuelles et choisir de transmettre la voix uniquement en coulisses ou à la fois en coulisses et sur scène. Les rôles des intervenants sont désormais plus clairement définis.
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Contrôle audio amélioré en coulisses (Web/Bureau)
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Analytiques et rapports
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Duplication des rapports de groupe Rainbow Hub (Web/Ordinateur de bureau)
Dupliquez facilement les rapports sur plusieurs groupes Hub pour une diffusion plus rapide. -
Envoi par e-mail des données brutes dans les rapports de groupes de hubs (Web/Ordinateur de bureau)
Les clients peuvent désormais recevoir des fichiers de données brutes par e-mail dans le cadre de leur processus de distribution des rapports. -
Nouvel onglet « Applications » dans Analytiques (Web/Bureau)
Un graphique à barres affiche désormais la répartition des utilisateurs entre les différentes versions du client Rainbow. Les administrateurs disposant d’une visibilité de « niveau utilisateur » peuvent accéder à des listes d’utilisateurs détaillées et filtrables. -
Analytiques de la qualité vocale des téléphones de bureau Rainbow Hub (Web/Ordinateur de bureau)
Des indicateurs audio améliorés fournissent désormais des informations plus approfondies sur les performances des appels sur téléphone de bureau.
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Duplication des rapports de groupe Rainbow Hub (Web/Ordinateur de bureau)
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Optimisation du navigateur et de la plateforme
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Amélioration des flux vidéo dans le navigateur Safari (Web)
La diffusion en continu via Safari a été optimisée pour les utilisateurs mobiles, offrant une lecture plus fluide et de meilleures performances lors de vos déplacements.
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Amélioration des flux vidéo dans le navigateur Safari (Web)
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Extension de l'application de bureau
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Variables de carte de contact améliorées pour les points d'extension (ordinateur de bureau)
Les nouvelles variables${contact.xxx}sont désormais prises en charge dans tous les points d'extension liés à des utilisateurs identifiés ou à des fiches de contact.
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Variables de carte de contact améliorées pour les points d'extension (ordinateur de bureau)
La version bêta v156.12 est au même niveau que la version de production v156.12
Application Web: 2.156.12
Application de bureau Windows: 2.156.2
Application de bureau macOS: 2.156.2
Application Android: 1.156.2
Application iOS: 1.156.7
La version bêta est désormais à égalité avec la version de production, ce qui signifie que toutes les fonctionnalités auparavant exclusives à la version bêta sont désormais pleinement déployées et accessibles à tous les utilisateurs. À l'heure actuelle, aucune nouvelle fonctionnalité n'est proposée à des fins de test dans le cadre du programme bêta.
Exception :
Prise en charge du partage de vidéo et d'écran sur CITRIX et Omnissa Horizon (optimisation multimédia pour l'application Rainbow Desktop). Cette fonctionnalité continuera d'être gérée dans le cadre du programme bêta.
Version bêta v156.4
Application Web: 2.156.4
Application de bureau Windows: 2.156.0
Application de bureau macOS: 2.156.0
Application Android: 1.156.0-beta.3
Application iOS: 1.156.3 build 250620.1753
- Prise en charge du partage de vidéo et d'écran pour CITRIX et Omnissa Horizon, optimisation multimédia pour l'application Rainbow Desktop
Cette fonctionnalité fera l'objet d'un test bêta « préliminaire », ce qui signifie que certaines restrictions et certains problèmes pourraient encore devoir être résolus. Étant donné qu'il est impossible de tester toutes les plateformes existantes sur le terrain, des difficultés imprévues pourraient survenir lors d'une utilisation en conditions réelles. Des améliorations continues seront apportées en fonction des retours d'expérience afin d'assurer une compatibilité plus large et une stabilité accrue au fil du temps. (voir l'article)
- Transfert plus intelligent pour une communication fluide :
Optimisez votre flux de travail grâce aux touches de numérotation rapide servant de destinations de transfert et à l'accès instantané à vos deux derniers numéros de transfert. Les numéros récents de transfert sont enregistrés automatiquement, ce qui vous permet de rediriger les appels plus rapidement et plus efficacement.
- Appels ininterrompus sur tous les appareils (uniquement pour OXE à ce stade)
Restez connecté sans perdre une miette : passez en toute transparence de votre PC/Mac à votre mobile pendant un appel en cours. Il vous suffit d'appuyer sur « Reprendre » pour poursuivre votre conversation en toute fluidité, où que vous soyez.
- Une expérience de salle d'attente plus intelligente pour les utilisateurs iOS
L'attente d'un Webinaire est désormais plus interactive : les utilisateurs iOS peuvent contrôler les vidéos YouTube directement dans la salle d'attente grâce à des options de lecture complètes. Les vidéos reprennent exactement là où vous vous êtes arrêté, même si vous quittez la salle puis y revenez, et la prise en charge des listes de lecture vous permet de parcourir et de choisir ce que vous souhaitez regarder, ajoutant ainsi commodité et personnalisation à votre attente.
- Votez aux sondages des Webinaires — désormais sur mobile :
Participez facilement aux sondages Rainbow Webinaire directement depuis votre téléphone. Même après avoir voté, vous pouvez consulter les résultats du sondage et le contenu associé, ce qui vous permet de rester informé et impliqué, que vous soyez en déplacement ou en train de jongler entre plusieurs tâches.
- Sur mobile uniquement - Libérez de l'espace plus rapidement grâce au nettoyage mensuel :
Simplifiez la gestion de votre espace de stockage grâce à la nouvelle option permettant de supprimer en masse des fichiers par mois dans la section « Libérer de l'espace ». Il vous suffit de choisir un mois et de supprimer plusieurs fichiers en quelques secondes — fini le défilement sans fin. C'est un moyen plus rapide et plus intelligent de conserver votre appareil propre et bien organisé.
- Mise à jour iOS : choisissez si les appels Rainbow apparaissent dans l'historique des appels
Vous avez désormais la possibilité de choisir si les appels Rainbow — qu'il s'agisse d'appels individuels, de conférences ou d'appels téléphoniques — apparaissent dans l'historique des appels natif de votre iPhone, ce qui vous offre un meilleur contrôle sur la confidentialité et le suivi des appels.
- Android — Partage d'écran sans effort
Partagez votre écran lors d'un appel en tête-à-tête ou de une conférence directement depuis votre appareil Android. Choisissez entre le partage de votre plein écran ou d'une application spécifique, avec des paramètres de qualité réglables pour répondre à vos besoins. Votre statut se met automatiquement à jour pendant la présentation, et le nouveau menu d'appel vous permet de démarrer ou d'arrêter le partage d'un simple geste, ce qui vous permet de conserver un écran épuré et de collaborer en toute fluidité, même en déplacement.
- Expérience iOS améliorée sur Rainbow
Rainbow pour iOS vient d’être perfectionné grâce à des mises à jour de l’interface utilisateur rationalisées : les Notifications intégrées à l’application vous permettent désormais de ne rien manquer, le filtrage des fichiers est simplifié via un nouveau sous-menu, et le menu « Plus » dans les appels est plus intuitif que jamais. De plus, la vue « Tâches » repensée s’aligne mieux sur les normes iOS pour une expérience plus fluide et plus conviviale.
Version bêta v153.7
Application Web: 2.153.7
Application de bureau Windows: 2.153.2
Application de bureau macOS: 2.153.2
Application Android: 1.153.0
Application iOS: 1.153.4 build 250404.1625
Principales fonctionnalités à tester
- Restriction des données
Cette nouvelle fonctionnalité étend les options existantes de contrôle de la transmission des données et des fichiers dans les conversations et les bulles en permettant également de contrôler la réception des fichiers. Cette fonction peut être configurée via des profils attribuables à tous les utilisateurs ou à des groupes d'utilisateurs spécifiques, ce qui permet aux administrateurs d'appliquer les politiques de sécurité des données avec plus de précision et de flexibilité. (voir l'article)
- Informations de métadonnées pour le fournisseur SSO SAML
Offrez à vos clients un moyen de mettre à jour automatiquement les paramètres SAML de leur entreprise (par exemple, le certificat de signature SAML expire tous les 3 mois et vous souhaitez automatiser la mise à jour du certificat dans Rainbow). (voir l'article)
- Rainbow Hub - Analytiques - Envoyer des rapports par e-mail
Cette fonctionnalité permet de configurer des Analytiques de groupe pouvant être envoyées par e-mail soit automatiquement selon la fréquence que vous avez définie, soit immédiatement à partir de la configuration du rapport (bouton « Envoyer »). (voir l'article)
Fonctionnalités supplémentaires et améliorations disponibles dans cette publication
- Partage audio avec partage d'écran :
Le partage audio, auparavant limité aux présentations d'écran dans Bubble, est désormais disponible dans les conversations en tête-à-tête, ce qui améliore le confort lors des appels et du partage de contenu.
- Ajout de « Créer un sondage » au menu « Autres options » de la bulle
Cette nouvelle option simplifie l'accès à la fonctionnalité de création de sondages.
- Amélioration du transfert de messages
Vous disposez désormais d'une nouvelle option permettant d'ajouter l'expéditeur d'origine du message que vous transférez vers une autre conversation.
- Affichage des informations sur les utilisateurs ayant épinglé des messages.
Les messages épinglés affichent désormais le nom de l'utilisateur qui les a épinglés, au-dessus du message lui-même.
- Centre de notifications - Recevez une notification lorsque vous êtes mentionné
Les mentions déclenchent désormais des notifications automatiques, ce qui améliore la réactivité et permet aux utilisateurs de conserver une meilleure connexion aux conversations importantes.
- Android - Ajouter un raccourci de conversation à l'écran d'accueil du téléphone
Pour les utilisateurs de la communication unifiée (UC), ce raccourci permet d'accéder rapidement à la conversation d'un utilisateur sélectionné dans Rainbow.
Pour les utilisateurs de la téléphonie, le raccourci permet de lancer directement un appel vers un numéro choisi.
- Administration - Configurer les extensions d'application de bureau via un provisionnement en masse
Un administrateur peut télécharger plusieurs extensions d'application de bureau (manifeste personnalisé) et les attribuer – soit à tous les utilisateurs, soit à des groupes d'utilisateurs spécifiques – via un provisionnement en masse à l'aide d'un fichier CSV ou en utilisant le connecteur LDAP.
- Analytiques - Analytiques audio améliorées avec recherche par balise et filtres à sélection multiple
De nouvelles fonctionnalités d'analyse permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de qualité audio. La recherche par balise utilisateur permet de mener des investigations ciblées sur des groupes d'utilisateurs par balise (telle que le site de l'entreprise ou le service), tandis que les filtres à sélection multiple affinent l'analyse en fonction de variables telles que l'appareil ou le réseau. Ces outils offrent une meilleure compréhension et une résolution plus rapide des problèmes dans divers environnements utilisateur.
- Rainbow Hub – Multiline+ prend désormais en charge jusqu’à 5 appels simultanés
Bénéficiez d'une plus grande flexibilité d'appel grâce à la fonctionnalité Multiline+ améliorée, qui permet désormais jusqu'à 5 appels actifs sur les téléphones de bureau et les softphones. Il vous suffit d'activer le profil Multiline+ dans le panneau d'administration pour profiter d'une communication fluide et ininterrompue sur vos appareils.
- Rainbow Hub - La gamme de téléphones Myriad S est désormais prise en charge
La série Myriad S apporte des performances plus rapides et une navigation plus fluide à vos communications quotidiennes, tout en conservant l'expérience intuitive à laquelle vous êtes habitué. La gamme comprend désormais deux nouveaux modèles : le Myriad 7S pour les fonctionnalités essentielles, et le Myriad 7S Pro avec Wi-Fi et Bluetooth pour une connectivité et une flexibilité avancées.