Gérez l'acheminement de vos appels

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1. Pour définir l'acheminement des appels : ouvrez les paramètres d'acheminement des appels en haut à gauche de la fenêtre Rainbow Business Telephony. L'icône dépend de l'acheminement actuel des appels.
2. Sélectionnez l'appareil ou le numéro vers lequel vos appels seront routés. La liste dépend de votre configuration.
   Dans le cas de 'Autre téléphone', vous devez saisir le numéro manuellement et appliquer.
3. L'icône Current Call Routing s'affiche en haut à gauche de la fenêtre Rainbow Business Telephony. L'icône dépend de l'acheminement des appels. En survolant l'icône, vous obtiendrez plus d'informations.
   

Renvoi immédiat de vos appels entrants

1. : Sélectionnez l'icône de renvoi.
2. Sélectionnez " Autre numéro" pour définir le numéro vers lequel vos appels entrants seront acheminés.
3. Utilisez l'une des options suivantes :
   - Sélectionnez l'onglet "Par numéro" pour saisir un numéro de téléphone en utilisant le format de numérotation international.
   Choisissez " Numéro interne" ou " Numéro externe" en fonction de la destination. S'il s'agit d'un numéro externe, sélectionnez le pays correspondant et introduisez le numéro au format international.
   - Sélectionnez l'onglet "Annuaire" pour rechercher un contact par son nom dans l'annuaire Rainbow Business.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" Suivant le nom du contact (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
   - Sélectionnez l'onglet "Directory" pour choisir un contact favori.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" dans votre Liste des favoris (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
   - Sélectionnez l'onglet "Numérotation rapide" pour trouver et sélectionner une touche de numérotation rapide prédéfinie.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" de la numérotation rapide (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
4. Sélectionnez le bouton "Apply".

Remarque: Si un numéro a été défini précédemment, vous pouvez le sélectionner directement ().

Renvoi sur occupation ou/et non réponse à vos appels entrants.

1. : Sélectionnez l'icône de renvoi.
2. Sélectionnez " Settings" et l'onglet "Call forwarding".
3. Sélectionnez le type de renvoi : "Renvoi sur occupation", "Renvoi sur non réponse", "Renvoi sur occupation/Non réponse".
4. Sélectionnez la destination : Autre numéro ou Messagerie vocale en fonction de votre configuration.
5. Dans le cas d'un autre numéro, utilisez l'une des méthodes suivantes :
   - Sélectionnez l'onglet "Par numéro" pour entrer un numéro de téléphone en utilisant le format de numérotation international.
   Choisissez " Numéro interne" ou " Numéro externe" en fonction de la destination. S'il s'agit d'un numéro externe, sélectionnez le pays correspondant et introduisez le numéro au format international.
   - Sélectionnez l'onglet "Annuaire" pour rechercher un contact par son nom dans l'annuaire Rainbow Business.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" Suivant le nom du contact (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
   - Sélectionnez l'onglet "Directory" pour choisir un contact favori.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" dans votre Liste des favoris (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
   - Sélectionnez l'onglet "Numérotation rapide" pour trouver et sélectionner une touche de numérotation rapide prédéfinie.
   Sélectionnez l'icône " Numéro interne" de la numérotation rapide (l'icône apparaît lorsque vous survolez l'élément dans la liste).
6. Sélectionnez le bouton "Appliquer".
7. Fermez la fenêtre des paramètres de téléphonie.

Remarque: Vous pouvez également définir un renvoi immédiat à partir de la fenêtre des paramètres de téléphonie.

Annuler le renvoi d'appel

1. : Sélectionnez l'icône de renvoi.
2. Sélectionnez " No forward".

Remarque: Vous pouvez également annuler le renvoi d'appel à partir de la fenêtre des paramètres de téléphonie en sélectionnant " Annuler le renvoi d'appel" dans la liste des types de renvoi.