Configurer les numéros de téléphone des membres de l'entreprise

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Cet article permet de configurer les numéros de téléphone des membres (numéro de poste interne et numéro public principal) pour une entreprise associée à un Cloud PBX.

Une entreprise membre peut également avoir jusqu'à quatre numéros publics secondaires configurés à partir du plan de numérotation public, défini dans le Cloud PBX : voir l'article Gérer les numéros publics de votre entreprise.

Conditions préalables

Les numéros publics et les numéros de postes internes doivent être configurés dans le Cloud PBX.

Accéder à la fenêtre de configuration des membres de l'entreprise

1. Dans l'interface d'administration Rainbow, cliquez sur Gérer votre entreprise dans le panneau de gauche.
2. Dans le panneau MY COMPANY, cliquez sur le nom de votre entreprise.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.

Configurer le numéro d'extension interne d'un membre de l'entreprise

1. Dans la fenêtre de configuration des membres, déplacez votre souris sur le membre cible, cliquez sur et sélectionnez Informations sur le membre.
2. Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Téléphonie.
3. Dans le champ Équipement, sélectionnez le Cloud PBX.
4. Dans le champ Numéro d'extension, sélectionnez le numéro d'extension interne du membre de l'entreprise parmi la liste des numéros disponibles.
5. Cliquez sur Appliquer.
   Le numéro de poste interne est affiché dans la colonne Téléphone du membre de l'entreprise cible.

Configuration du numéro public principal d'un membre d'une société

Le numéro public principal attribué à un membre d'une société peut être un numéro public gratuit ou le numéro public de la société. Le numéro public de l'entreprise ne peut être attribué qu'à un seul membre à la fois.

1. Dans la fenêtre de configuration des membres, placez votre souris sur le membre cible, cliquez sur et sélectionnez Informations sur le membre.
2. Dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Téléphonie.
3. Dans le champ Numéro public, sélectionnez le numéro public principal du membre de l'entreprise parmi la liste des numéros publics disponibles.
4. Cliquez sur Appliquer.

Supprimer les numéros de téléphone d'un membre de l'entreprise

Cette opération supprime tous les numéros de téléphone d'un membre de l'entreprise (numéro de poste interne et numéro public). Il n'est pas possible de supprimer uniquement le numéro de poste interne ou uniquement le numéro public d'un membre de l'entreprise.

1. Dans la fenêtre de configuration des membres, placez votre souris sur le membre cible, cliquez sur et sélectionnez Informations sur le membre.
2. Dans la fenêtre pop-up qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet Téléphonie.
3. Cliquez sur Supprimer.

   Une fenêtre pop-up de confirmation s'ouvre.

4. Cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.