Le SSO ne fonctionne pas avec Rainbow CRM Bridge pour Salesforce

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Problème

Lors de la connexion à Rainbow CRM Bridge pour Salesforce avec un identifiant SSO, la procédure de connexion avec autorisation SSO boucle ou revient à l'écran de connexion.

Origine du problème

Google a imposé le partitionnement du stockage dans des contextes tiers et Salesforce participe actuellement à l'essai de dépréciation de Google.

Vous trouverez des informations détaillées ici :

• La téléphonie dans Cloud Telephony et les applications partenaires Open CTI sont temporairement exclues du partitionnement du stockage dans Google Chrome.

Comment résoudre le problème ?

Vous trouverez des informations pour résoudre ce problème dans le centre d'aide Salesforce :

• Désactivation temporaire du partitionnement du stockage de Google Chrome
• Paramètres de l'interface utilisateur

Un test unitaire peut être effectué en modifiant ce paramètre directement dans le navigateur Chrome ou Edge.

Exécutez la commande correspondante dans Chrome ou Edge :

• Chrome://flags/#third-party-storage-partitioning.
• Edge://flags/#third-party-storage-partitioning

et sélectionnez "Désactivé"