Rôle requis: Les Rapports ne sont disponibles que pour les organisateurs. C'est à l'organisateur de partager l'information.
Lorsqu'un Webinaire est terminé, vous pouvez accéder à son reporting tant qu'il n'a pas été supprimé de votre espace Webinaire. Le reporting vous fournit les statistiques suivantes :
- Nombre d'inscrits.
- Nombre de participants ayant pris part au Webinaire.
- Taux de participation.
- Durée en minutes.
- Attendant conversations.
- Nombre de participants en session.
Vous pouvez également télécharger les conversations qui ont eu lieu pendant le webinaire sous la forme d'un fichier texte. Pour chaque message, ce fichier comprend l'auteur du message, la date, l'heure et le contenu du message. Les émoticônes sont conservées, mais pas les pièces jointes telles que les images et les vidéos.
En outre, vous pouvez télécharger la liste des participants dans un fichier CSV (encodage UTF-8, champs séparés par " ;") qui peut être ouvert directement dans Excel. Ce fichier contient des informations sur les participants, en fonction de ce qui a été fourni lors de la création ou de la gestion du webinaire : courriel, prénom, nom, entreprise, fonction, pays, approbation de l'hôte pour participer au webinaire, et participation au webinaire.
Consulter les statistiques des Webinaires
- Sélectionnez l'onglet "
Webinaires".
- Cliquez sur le bouton"Rapports" d'un webinaire passé.
- Sélectionnez l'onglet "Statistiques" (sélectionné par défaut).
Les statistiques du Webinaire s'affichent à l'écran. - Cliquez sur le bouton"Fermer" (ou sur le bouton de fermeture
de la fenêtre) pour revenir à l'onglet"Webinaires".
Consulter les résultats des sondages
Vous pouvez consulter les résultats des sondages qui ont été réalisés pendant le Webinaire.
- Sélectionnez l'onglet "
Webinaires".
- Cliquez sur le bouton"Rapports" d'un webinaire passé.
- Sélectionnez l'onglet"Sondages".
- Sélectionnez
pour afficher les résultats du sondage correspondant, qui comprend le pourcentage de réponses pour chaque question.
- Pour accéder à des résultats plus détaillés, choisissez "
Detailled results" dans le menu contextuel du sondage
. Vous obtiendrez ainsi des informations supplémentaires, telles que le nombre et le nom des participants (si le sondage n'est pas anonyme) pour chaque réponse. Cliquez sur le bouton"Fermer" (ou sur le bouton de fermeture
de la fenêtre) pour revenir à la liste des sondages.
- Pour exporter les résultats d'un sondage sous forme de fichier CSV (y compris le nom, le prénom et l'adresse électronique si le sondage n'est pas anonyme), sélectionnez "
Exporter au format CSV" dans le menu contextuel du sondage
.
- Cliquez sur le bouton"Fermer" (ou sur le bouton de fermeture
de la fenêtre) pour revenir à l'onglet"Webinaires".
Obtenir les conversations du Webinaire, la liste des participants ou l'enregistrement du Webinaire
- Sélectionnez l'onglet "
Webinaires".
- Cliquez sur le bouton"Rapports" d'un webinaire passé.
- Sélectionnez l'onglet"Téléchargements".
- Cliquez sur le bouton"Télécharger" pour télécharger respectivement les conversations des participants au format texte ou la liste des participants au format CSV, ou la vidéo du webinaire (format mp4).
- Cliquez sur le bouton"Fermer" (ou sur le bouton de fermeture
de la fenêtre) pour revenir à l'onglet"Webinaires".
Il se peut que la vidéo ne soit pas disponible immédiatement après la fin du Webinaire. Veuillez prévoir un certain temps pour que la vidéo soit traitée et prête à être consultée. Une fenêtre pop-up vous informera lorsque la vidéo sera prête. De plus, dans l' onglet " Webinaires", le webinaire est indiqué comme "Enregistrement en préparation" pendant que l'enregistrement est en cours de traitement ou comme "Enregistrement prêt" lorsqu'il est disponible.
Note: L'option d'enregistrement d'un webinaire peut être choisie lors de sa création, lors de la modification d'un webinaire en préparation, ou même lors de la diffusion du webinaire. Veuillez vous référer aux articles dédiés pour plus d'informations.