New features for Octubre. 2025:

Convierta sus buzones de voz en textos fáciles de leer:

Ahora puede obtener transcripciones de sus buzones de voz. Esto facilita la lectura rápida y la comprensión de los detalles clave de cualquier mensaje sin tener que escucharlo entero. Las transcripciones también resuelven el problema del audio poco claro causado por el ruido de fondo, facilitan el intercambio de información importante y proporcionan una mejor accesibilidad a las personas con problemas de audición o sordas. Esta nueva función también está disponible en Rainbow Hybrid con OXO.


Ahora puede personalizar su estado para reflejar mejor su disponibilidad o actividad actual. Esto hace que la comunicación sea más clara y significativa, ayudando a los demás a saber cuándo y cómo ponerse en contacto.


Lea los mensajes de voz a su manera gracias a la transcripción automática:

Nuestra nueva transcripción de voz a texto le permite leer los mensajes de voz al instante, perfecta para mantenerse conectado durante las llamadas, guardar los mensajes en privado en espacios públicos y garantizar la accesibilidad a todos los usuarios. Tanto si se encuentra en una reunión, en un ruidoso viaje al trabajo o en una silenciosa biblioteca, sus mensajes de voz podrán leerse ahora en sus propios términos, haciendo que la comunicación sea fluida independientemente de su entorno o circunstancias.


Borre fácilmente archivos por meses en la página de liberar espacio:

Ahora puede eliminar archivos en bloque por mes desde la página de liberar espacio. Esta nueva opción le ayuda a gestionar el almacenamiento de forma más eficaz, lo que le permite eliminar rápidamente los contenidos más antiguos y centrarse en lo que importa. Es una forma práctica de guardar su espacio de trabajo limpio y organizado con el mínimo esfuerzo.


Previsualice sus entradas antes de publicarlas:

Ahora puede previsualizar las publicaciones en los canales exactamente como las verán los demás: texto, imágenes y diseño incluidos. Esta nueva función le permite revisar su contenido antes de que salga en directo, asegurándose de que todo tiene el aspecto adecuado antes de pulsar publicar.


Melodías de llamada estándar para llamadas supervisadas:

Las llamadas supervisadas utilizan ahora la misma selección de melodías de llamada disponibles para las llamadas telefónicas normales. Esta actualización facilita la elección de tonos familiares, ayudándole a reconocer rápidamente las llamadas supervisadas entrantes y a mantenerse más conectado.


Gestión de tareas más inteligente con categorías organizadas:

Las tareas en Rainbow se agrupan ahora automáticamente en categorías claras y manejables, lo que facilita centrarse en lo que importa. Esta actualización le ayuda a aumentar la productividad y a guardar su flujo de trabajo organizado, para que pueda navegar por sus prioridades sin perder tiempo.


Elija dónde guardar sus grabaciones:

Después de cada grabación, se le pedía que seleccionara dónde guardar el archivo. Ahora, en la aplicación de escritorio puede establecer una ubicación de almacenamiento y una política predeterminadas para evitar que se le pregunte cada vez, lo que hace que el proceso sea más rápido y cómodo. Esta actualización le proporciona un mayor control sobre sus grabaciones.


Controles backstage mejorados para los Webinarios:

Gestionar la comunicación entre bastidores durante los Webinarios es ahora más fácil y cómodo. Hemos simplificado los modos disponibles y añadido la posibilidad de bajar el volumen del escenario, para que pueda mantener conversaciones claras entre bastidores sin perderse nada.


Gestione hasta 30 ponentes en backstage y cambie sin problemas:

Convierta complejas mesas redondas en conversaciones fluidas. Perfecto para las cumbres del sector en las que varios directores ejecutivos necesitan compartir puntos de vista: invite hasta a 30 ponentes entre bastidores. Cambie de ponentes sin problemas y coordínese en privado sin interrumpir la experiencia de la audiencia.


Clone Webinarios sin perder sus listas de ponentes y asistentes:

La función de clonar Webinarios incluye ahora la opción de añadir la lista de ponentes y asistentes. Esto le ahorrará tiempo al guardar toda la información en un solo lugar, por lo que no tendrá que ir y venir entre el Webinario original y el clonado para comprobar quién participa.


Nuevo aspecto: pantallas de inicio de sesión y perfiles rediseñados:

¡Las pantallas se han rediseñado por completo! Desde las pantallas de invitados hasta las de nuevos usuarios y usuarios de Rainbow, el aspecto y el tacto se han actualizado para adaptarse a las pantallas de iOS de las versiones 17 a 26. Por ejemplo, la pantalla Mi perfil presenta ahora un diseño limpio y moderno que facilita y hace más agradable la navegación. Además de la renovación visual, una nueva página dedicada le permite ver y editar directamente su número de teléfono, haciendo que las actualizaciones personales sean más sencillas y accesibles.


Pantalla compartida móvil en llamadas y conferencias:

Ahora, los usuarios móviles pueden compartir su pantalla durante conferencias o llamadas P2P, lo que facilita la colaboración esté donde esté. También dispone de un control flexible sobre la calidad y el contenido que se comparte, para que pueda adaptar la experiencia a sus necesidades.


Establezca Rainbow como su aplicación de llamadas por defecto:

Ahora puede establecer Rainbow como su aplicación de llamadas predeterminada en iOS; facilita la realización y recepción de llamadas directamente desde su dispositivo utilizando Rainbow, sin necesidad de pasos adicionales. Es una forma más fluida y rápida de utilizar su identidad profesional.


Confirme su conferencia antes de que comience:

Para evitar iniciar una conferencia por error y alertar accidentalmente a todos los presentes en la burbuja, ahora puede configurar la aplicación para que le pida confirmación antes de que la conferencia comience realmente. ¡Se acabaron las llamadas de bolsillo! Encontrará esta opción en las aplicaciones web y de escritorio, en Ajustes generales → Conversaciones.


CarPlay: Pida a Siri que inicie una conferencia con otras personas:

¿Necesita iniciar una llamada en conferencia con varias personas mientras conduce? Ahora, sólo tiene que pedirle a Siri que la organice. Siri creará automáticamente una burbuja de conferencia e iniciará la llamada en el Rainbow, permitiéndole conectarse con manos libres. Esto hace que sea más seguro y cómodo coordinarse con colegas o amigos sobre la marcha, sin distraerse de la carretera.


La aplicación Rainbow es ahora totalmente compatible con iOS 26, lo que garantiza una experiencia fluida y fiable en los últimos dispositivos de Apple.


Personalice su "Pantalla de bienvenida":

Para ampliar aún más la personalización de la aplicación, Rainbow permite ahora a los administradores personalizar su "pantalla de bienvenida" en el escritorio y en la aplicación web. Esto le permite reflejar la identidad de su marca desde la primera pantalla que ven los usuarios. También crea una experiencia más acogedora y familiar para los equipos cada vez que inician la aplicación.


Cloud PBX multisitio: usuarios y política CLI:

Rainbow Hub soporta ahora despliegues Cloud PBX para empresas con múltiples sedes. Esta actualización introduce un primer nivel de partición, lo que facilita la gestión de las comunicaciones públicas desde diferentes ubicaciones mientras se guarda todo dentro de un único entorno Cloud PBX. También se puede personalizar la música en espera para cada sede, lo que resulta especialmente útil para que las tiendas realicen promociones o marketing. Además, las llamadas salientes pueden identificarse ahora por sitio, lo que proporciona una visibilidad y un control más claros en todas las ubicaciones.


Asignar varios números DDI a un único destino:

Ahora puede vincular varios números DDI a un mismo destino, como un mensaje de bienvenida, un miembro, un grupo/cola o una operadora automática. Esta flexibilidad facilita la gestión de las llamadas al permitir que varios números se dirijan al mismo lugar. Por ejemplo, las personas que llamen desde una región serán introducidas con un mensaje personalizado según su región. Esto es especialmente útil para fines de marketing, ya que personaliza la experiencia del cliente.


Asignación de números DDI no asignados, limitada a 100 números DDI:

El enrutamiento automático de números DDI no asignados está ahora limitado a 100 números. Sólo los 100 primeros serán redirigidos al DDI por defecto de la empresa, mientras que los adicionales reproducirán el aviso por defecto diciendo que el destino no está asignado. Esto evita problemas a las empresas con rangos muy grandes, y aparecerá un mensaje de advertencia si intenta crear más de 100 DDI no asignados.


El conector Rainbow AD/LDP puede sincronizar los usuarios del Rainbow Hub y sus números de teléfono:

Los usuarios del Rainbow Hub y sus números de teléfono se sincronizan ahora automáticamente, garantizando una información precisa y actualizada de los usuarios en todo el sistema. Esto ahorra tiempo en actualizaciones manuales y ayuda a mantener una comunicación fluida en toda su organización.


Elija qué ocurre con los contactos al eliminar una sincronización LDAP:

Los administradores pueden ahora eliminar una sincronización LDAP del directorio de empresas y elegir si desean guardar o eliminar los contactos creados por esa sincronización. Esto le da más control sobre cómo se limpia su directorio y garantiza que los contactos importantes no se pierdan a menos que decida eliminarlos.


Supervise la calidad de voz de los teléfonos de sobremesa:

Rainbow Hub proporciona ahora estadísticas sobre la calidad de la voz para los usuarios de teléfonos de sobremesa, incluyendo una vista MOS (Mean Opinion Score). Esto le permite evaluar fácilmente la calidad de las llamadas y detectar problemas, ayudándole a garantizar una comunicación clara y fiable en toda su organización.


Separe los análisis para facilitar la multitarea:

Ahora los usuarios pueden abrir Análisis en una ventana independiente, lo que facilita guardar los datos visibles mientras chatean o trabajan en otro lugar de la aplicación. Manténgase informado sin interrumpir su flujo de trabajo.


Duplicar rápidamente informes para varios grupos de búsqueda:

Las empresas con varios grupos de caza pueden ahora enviar fácilmente el mismo informe a distintos grupos. Esta actualización le permite duplicar rápidamente un informe para otro o incluso para el mismo Grupo de Caza, ahorrando tiempo y simplificando la gestión de informes en todos sus equipos.


Adjuntar datos brutos a los Informes del Grupo Hub:

Ahora puede recibir datos sin procesar en forma de archivo CSV directamente dentro de sus Informes de Hub Group. Esto facilita el análisis de la información enviada por correo electrónico, por ejemplo, para seguir las tendencias de las llamadas o crear rápidamente sus propios informes personalizados.


Añada un código promocional al crear una suscripción:

Los usuarios de la función Finanzas o los socios comerciales pueden ahora introducir un código promocional al crear una suscripción. También hemos añadido la opción de que un socio empresarial obtenga un presupuesto (con el precio WPL, el importe con descuento y el importe neto a pagar) al crear una suscripción, teniendo en cuenta cualquier código promocional. Es una forma sencilla de aplicar ofertas especiales o descuentos desde el principio, haciendo que las incorporaciones sean más fluidas y rentables.

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Supervise y gestione las versiones de los clientes Rainbow con el nuevo panel de control:

Rainbow ofrece ahora a sus socios y clientes un tablero de control para rastrear qué versiones de los clientes Rainbow están en uso dentro de su empresa. Esta herramienta facilita la identificación de los usuarios que utilizan versiones obsoletas, lo que ayuda a gestionar las actualizaciones de software y a evitar la obsolescencia, y garantiza que todo el mundo se mantenga al día y seguro.


Ahora los administradores pueden delegar el acceso a los dispositivos:

Los administradores de los socios comerciales pueden ahora delegar el acceso a los dispositivos a los administradores de sus clientes, eliminando así la necesidad de una participación constante de los socios comerciales. Esta actualización es especialmente útil cuando los usuarios finales necesitan configurar parámetros que Rainbow no gestiona. Al permitir la delegación, las actualizaciones pueden ser gestionadas directamente por los administradores de los usuarios finales, lo que ahorra tiempo y hace más eficaz la gestión de los dispositivos.