La gama ALE DeskPhones Enterprise ahora compatible con Rainbow Hub:
La gama ALE DeskPhones Enterprise es ahora totalmente compatible con Rainbow Hub, dándole por fin acceso a los teléfonos de sobremesa que estaba esperando.
Tanto si está sustituyendo sus teléfonos de sobremesa como si está completando su configuración, ahora tiene a su disposición la línea completa, con aprovisionamiento zero-touch incorporado: sólo tiene que conectarlos y estará listo.
Es un claro avance hacia la nube, que convierte al Rainbow Hub en una alternativa evolutiva a las configuraciones tradicionales.
Una mejor experiencia de usuario para Rainbow Webinario:
Ahora tenemos más flexibilidad entre el escenario y las zonas backstage de los Webinarios para ponentes y hosts. Ahora podemos mantener una conversación entre bastidores sin molestar a la persona que está en el escenario. Esto nos da más flexibilidad a la hora de utilizar el escenario y las zonas entre bastidores y hace que todo sea más cómodo.
Elija dónde aparecen sus notificaciones de llamadas:
Ahora puede elegir dónde aparecen las ventanas emergentes de las llamadas entrantes en su escritorio. Con el nuevo ajuste "Ubicación de las notificaciones", puede seleccionar la posición que más le convenga: arriba a la izquierda, arriba a la derecha, abajo a la izquierda o abajo a la derecha. Esto le da más control sobre su espacio de trabajo, ayudándole a mantenerse concentrado sin perder nunca una llamada.
Gestione los datos recibidos:
Esta función mejora la seguridad de la transferencia de archivos en las organizaciones y permite a los administradores autorizar los intercambios de archivos, prohibirlos por completo o autorizarlos sólo internamente, dentro de la empresa.
Rediseño de las llamadas para una comunicación más inteligente y mejorada:
Aumente su productividad y comunicación con las teclas de marcación rápida como destinos de desvío y acceda fácilmente a sus dos números de desvío más recientes. Los números recientes se guardan automáticamente cuando se desvía una llamada, lo que agiliza y facilita el desvío de llamadas siempre que sea necesario.
Guarde la conversación, cambie de dispositivo sin interrupciones:
Ahora puede guardar sin problemas una llamada de teléfono activa al pasar del PC/Mac al móvil y viceversa, sin interrupciones. Pulse "Retomar" para guardar su conversación sin esfuerzo.
La sala de espera se ha vuelto más inteligente:
Para los usuarios de IOS, la espera de un Webinario acaba de volverse más atractiva. Ahora dispone de todos los controles de vídeo de YouTube en la sala de espera, lo que le permite pausar, reproducir o avanzar según sus necesidades. Si sale y vuelve, el vídeo se reanudará donde lo dejó, por lo que no tendrá que volver a empezar. Además, gracias a la compatibilidad con listas de reproducción, podrá ver todos los vídeos disponibles y elegir cuál quiere ver. Esta experiencia mejorada hace que la espera sea más interactiva, personalizada y cómoda.
Vote en las encuestas de los Webinarios, directamente desde su teléfono:
Ahora puede votar en las encuestas de los Webinarios Rainbow directamente desde su dispositivo móvil de forma rápida y sencilla. Incluso después de enviar su respuesta, seguirá teniendo acceso a los resultados y contenidos de las encuestas, por lo que se mantendrá totalmente informado. Tanto si está de viaje como si realiza varias tareas a la vez, con esta actualización le resultará más fácil que nunca participar en directo en los Webinarios y contribuir en tiempo real.
Una experiencia de llamadas más inteligente con CarPlay:
Hemos mejorado la experiencia de llamadas de CarPlay para que sea más fluida, inteligente y cómoda mientras está de viaje. La interfaz renovada es más fácil de navegar y ahora le permite ver las llamadas perdidas directamente desde CarPlay, para que nunca pierda la pista. También puede utilizar Siri para realizar llamadas, guardando las manos en el volante. Y si ya está en una llamada, ahora puede añadir a otra persona simplemente tocando el botón "Añadir llamada" en la interfaz de llamadas de Apple. Estas mejoras están diseñadas para ayudarle a mantenerse conectado de forma segura y eficiente mientras conduce.
Libere espacio más rápido con la selección mensual de archivos:
Gestionar su almacenamiento es ahora más fácil. Con la nueva función de borrado masivo por meses en la sección "Liberar espacio", ahora puede seleccionar y eliminar rápidamente varios archivos del mismo mes con sólo unos toques. Esta actualización está diseñada para ahorrarle tiempo y esfuerzo, haciendo que sea mucho más cómodo mantenerse organizado y guardar su almacenamiento de forma limpia. Ya no tendrá que desplazarse por un sinfín de archivos, sólo tiene que elegir un mes y liberar espacio al instante. Es una forma más inteligente y rápida de gestionar sus archivos.
Nuevo en iOS: Elija si las llamadas Rainbow aparecen en su historial de llamadas:
Ahora puede decidir si las llamadas realizadas o recibidas a través de Rainbow, llamadas individuales, conferencias o llamadas de teléfono, se muestran en el historial de llamadas nativo de su iPhone. Este nuevo ajuste le ofrece un mayor control sobre la visibilidad y la privacidad de sus llamadas.
Presente fácilmente, directamente desde su teléfono:
Ahora puede compartir su pantalla desde su teléfono Android, en una llamada o conferencia individual. Elija entre mostrar toda su pantalla o sólo una aplicación, en función de lo que desee compartir. Puede ajustar la calidad de la compartición para dar prioridad a la claridad o al rendimiento. Su estado se ajusta automáticamente para indicar que está realizando una presentación. Su pantalla permanecerá despejada y despejada. Active o desactive el uso compartido con un simple gesto a través del nuevo menú de llamadas. Es una forma sencilla y práctica de colaborar con mayor eficacia, incluso cuando está en movimiento.
Una experiencia iOS más fluida e inteligente en Rainbow:
Hemos mejorado la experiencia iOS en Rainbow con varias actualizaciones de la interfaz de usuario. Las Notificaciones aparecen ahora incluso cuando la aplicación está abierta, para que nunca se pierda información importante. El filtro de archivos es más claro gracias a un nuevo submenú. En las llamadas, el menu Más es ahora más coherente y dinámico. La vista Tareas también se ha rediseñado para seguir mejor los estándares de iOS, haciendo que todo sea más intuitivo y fácil de usar.
Investigue los problemas de calidad de audio con nuevas y potentes herramientas:
Llegue fácilmente a la raíz de los problemas de audio con nuestras funciones de investigación mejoradas. La nueva búsqueda por etiquetas de usuario le permite localizar y analizar al instante el rendimiento de audio de grupos de usuarios -como todos los de una ubicación específica de la empresa- con sólo seleccionar una etiqueta en la barra de búsqueda. Es una forma rápida y eficaz de identificar problemas más amplios que afectan a equipos o entornos.
Para una flexibilidad aún mayor, los filtros multiselección le permiten refinar su análisis con criterios adicionales, como el tipo de dispositivo o la red, ayudándole a localizar los problemas con mayor precisión.
Tanto si se dirige a un grupo específico como si explora la calidad del audio en diversas condiciones, estas herramientas le ofrecen el control y la claridad que necesita para tomar medidas con confianza.
Informes del Grupo Hub:
Obtenga la información que necesita directamente en su buzón: clara, procesable y adaptada a sus objetivos. Los nuevos Informes de Grupos de Hubs ofrecen información directa junto con gráficos interactivos para un análisis más profundo. Con más de 20 gráficos dinámicos y 40 indicadores clave de rendimiento, los Informes van más allá de la interfaz de administración, ofreciendo mayor flexibilidad, funciones más potentes y una personalización más rica.
Hasta 5 llamadas activas en teléfonos y softphones:
Disfrute de una mayor flexibilidad en sus comunicaciones con la función multilínea enriquecida. Gestione hasta 5 llamadas al mismo tiempo y manténgase conectado sin interrupciones. En el panel de administración, seleccione el perfil multilínea+ para beneficiarse de unas comunicaciones más fluidas y sin interrupciones. Ahora disponible en su teléfono de sobremesa.
Compatibilidad con la gama de teléfonos Myriad S:
Con una velocidad y un rendimiento mejorados, la nueva gama Myriad S está diseñada para potenciar sus comunicaciones cotidianas. Aunque la experiencia del usuario sigue siendo familiar, las interacciones son ahora más rápidas, fluidas y fáciles de navegar.
También hemos ampliado nuestra gama para adaptarla mejor a sus necesidades. La Myriad 7 se sustituye ahora por dos nuevos dispositivos: la Myriad7S, centrada en las funciones esenciales, y la Myriad7S Pro, que incluye opciones de conectividad avanzadas como Wi-Fi y Bluetooth para una mayor versatilidad.
Compartir audio con la pantalla compartida:
Actualmente, el contenido de audio sólo puede compartirse durante una presentación en pantalla en la burbuja. Estamos ampliando esta función a las conversaciones individuales para mayor comodidad durante sus llamadas y sesiones compartidas.
Más información sobre el contenido fijado:
Mostrar el autor de cada mensaje anclado añade un contexto valioso, ayudando a los usuarios a comprender la importancia y el origen del contenido anclado. Esta mejora aumenta la transparencia y la responsabilidad dentro de la conversación.
Reciba una notificación cuando le mencionen:
A partir de hoy, cuando se mencione a un usuario en una conversación, aparecerá automáticamente una notificación en su lista de notificaciones.
Esta nueva función le garantiza que nunca volverá a perderse mensajes importantes. Será más receptivo, más claro y más eficaz en sus comunicaciones. Es un simple pero poderoso paso adelante para mantenerse conectado con los temas que más le importan.
Ahorre tiempo con el aprovisionamiento masivo:
Los administradores pueden aprovechar ahora el aprovisionamiento masivo en puestos no ALE. Puede crear 100 puestos a la vez y asociarlos automáticamente a usuarios sin tener que hacerlo uno por uno. Este mecanismo masivo le ahorra tiempo y optimiza su eficacia.
Una comunicación más fiable y rastreable dentro de la plataforma:
Al mostrar el nombre del remitente original y la marca de tiempo, hemos mejorado la transparencia de los mensajes reenviados para comprender mejor el origen de los mensajes recibidos, aumentando así la fiabilidad y la trazabilidad de los intercambios. En concreto, cuando se reenvía un mensaje, sobre el contenido aparece una nota que dice "Reenviado por [nombre del remitente original]". El usuario que realiza la transferencia puede optar por ocultar esta información desmarcando una casilla. Este cambio mejora la claridad de los intercambios al tiempo que ofrece a los usuarios el control sobre la confidencialidad.
La opción de las encuestas a su alcance:
Encuentre su opción de encuesta más fácilmente, ¡directamente en el menu de herramientas! ¡Crear sus encuestas es ahora más accesible y cómodo!
Una mejor experiencia de usuario para los usuarios de iOS:
Con el fin de mejorar la accesibilidad de Rainbow en iOS, hemos rediseñado el menú general de la izquierda, así como la visualización y la gestión de los mensajes en los canales. Se ha mejorado la visualización del menu, haciendo la experiencia más fluida. En el caso de los Canales de información, un indicador visual sustituye ahora al antiguo banner de la barra superior, y la acción + de la barra superior contiene un menu que también le permite activar o desactivar las notificaciones. Como editor, esto le permitirá editar/eliminar el mensaje.