Hacemos especial hincapié en la accesibilidad de nuestras aplicaciones para iOS, Android y la Web, de modo que todo el mundo pueda utilizarlas fácilmente, independientemente de sus capacidades o limitaciones. Nuestros equipos trabajan continuamente para mejorar la usabilidad, la legibilidad y la compatibilidad con las tecnologías de asistencia, como parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia inclusiva a todos los usuarios.
El nivel de accesibilidad de nuestras aplicaciones se ha determinado mediante pruebas manuales, apoyadas por herramientas de accesibilidad específicas de cada plataforma.
Consejos: Un ACR (Informe de conformidad de accesibilidad) es un documento que explica de forma clara y transparente cómo una aplicación cumple los requisitos de accesibilidad. Ayuda a los usuarios y a las organizaciones a comprender qué características de accesibilidad son compatibles e identifica áreas de mejora potencial.
ACR para la aplicación web:
Nuestra aplicación web se ha desarrollado teniendo en cuenta las normas de accesibilidad, centrándose en la facilidad de uso, la claridad y la compatibilidad con las tecnologías de asistencia en los navegadores modernos. Se han realizado pruebas de accesibilidad en Firefox y Safari utilizando NVDA, JAWS y VoiceOver como lectores de pantalla.
Los aspectos clave de la accesibilidad incluyen:
- Conformidad parcial con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1) y los requisitos de la norma ES 301 549.
- Compatibilidad con lanavegación mediante teclado para los principales recorridos del usuario.
- Compatibilidad conlectores de pantalla para los casos de uso habituales.
- Atención al contraste de colores, la estructura de los encabezados y las etiquetas de los formularios.
Limitación del alcance:
- El Informe de conformidad sobre accesibilidad web (ACR) no cubre los Webinarios ni las interfaces de administración (admin).
Nota: El ACR que figura a continuación proporciona información detallada sobre el nivel de accesibilidad de nuestra aplicación web: Rainbow ACR para la aplicación Web.
ACR para aplicación Android:
Nuestra aplicación para Android sigue las mejores prácticas de accesibilidad y aprovecha las capacidades de accesibilidad nativas de Android para mejorar la usabilidad para todos los usuarios.
Los aspectos clave de la accesibilidad incluyen:
- Conformidad parcial con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1) y los requisitos de la norma ES 301 549.
- Compatibilidad con el lector de pantalla TalkBack.
- Compatibilidad con los ajustes de tamaño de fuente y escala de visualización .
- Gestión del enfoque y objetivos táctiles accesibles .
- Soporte denavegación con teclado para los principales recorridos del usuario.
Nota: Para una evaluación detallada del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, consulte el ACR disponible a continuación: ACR Rainbow para aplicación Android.
ACR para aplicación iOS:
Nuestra aplicación para iOS está diseñada para soportar las funciones de accesibilidad que ofrece el sistema operativo iOS. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia coherente y utilizable para los usuarios que dependen de tecnologías de asistencia.
Los aspectos clave de la accesibilidad incluyen:
- Conformidad parcial con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1) y los requisitos de la norma ES 301 549.
- Compatibilidad con VoiceOver para usuarios de lectores de pantalla.
- Compatibilidad con Dynamic Type para permitir ajustes del tamaño del texto.
- Respeto de los ajustes de contraste y color del sistema.
- Navegación accesible utilizando componentes estándar de iOS siempre que sea posible.
Nota: Encontrará información detallada sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de nuestra aplicación para iOS en el ACR que figura a continuación: ACR de Rainbow para la aplicación iOS.
Informes sobre problemas o deficiencias de accesibilidad:
La accesibilidad es un proceso continuo, y los comentarios de los usuarios reproducen un papel fundamental para ayudarnos a mejorar nuestras aplicaciones. Si encuentra un problema de accesibilidad o identifica una característica que falta o limita, le animamos a que nos lo comunique.
Cuando informe de un problema de accesibilidad, por favor incluya:
- La aplicación en cuestión (iOS, Android o Web).
- El dispositivo, sistema operativo y versión utilizados.
- Una breve descripción del problema encontrado.
- La tecnología de asistencia utilizada, si procede (por ejemplo, lector de pantalla, teclado de navegación).
Puede informarnos de los problemas de accesibilidad poniéndose en contacto con nosotros en: rainbowaccessibility@al-enterprise.com.
Sus comentarios nos ayudan a identificar las lagunas de accesibilidad, priorizar las mejoras y mejorar continuamente la accesibilidad de nuestros servicios.