🧪 Programa BETA actual

En este artículo se detallan las versiones beta disponibles actualmente, junto con el conjunto de funciones correspondientes habilitadas para su prueba en cada una de ellas. ¡Estén atentos! Siga la sección «Programa beta» para asegurarse de no perderse el anuncio de la disponibilidad de las versiones beta 

A continuación encontrará la lista de funciones disponibles para su prueba en cada versión beta que lancemos. 
Tenga en cuenta que esta lista está sujeta a cambios y puede que no refleje el conjunto definitivo de funciones que estará disponible en el lanzamiento general.

Además de explorar y validar estas nuevas funcionalidades, le animamos a que pruebe los procesos de implementación de aplicaciones y verifique que las funciones existentes de Rainbow siguen funcionando según lo esperado, de forma coherente con la versión oficial.

Versión beta v174.6 — Prevista para el 29 de junio a las 17:00 h CEST —

Aplicación web: 2.174.6
Aplicación de escritorio para Windows: 2.174.0
Aplicación de escritorio para macOS: 2.173.0
Aplicación para Android: 1.174.0-beta.4
Aplicación para iOS: 1.174.4, compilación 260619.1918

• [Telefonía híbrida][Rainbow Hub] Aceptación supervisada de llamadas en estado «No molestar» (web/escritorio/móvil)
  Los supervisores ahora pueden responder a una llamada supervisada incluso cuando su estado de presencia esté configurado en «No molestar» (DND), independientemente de si dicho estado se ha aplicado manualmente, a través de Rutinas personales, mediante Microsoft Teams o debido a la sincronización de la presencia del calendario.
   

• [Seguridad] Análisis de archivos con antivirus (Web/Ordenador de sobremesa/Móvil)
  Aumento del límite de análisis antivirus de archivos a 2 GB.
   
• [Webinario 500] Calidad de vídeo adaptativa para Webinario 500 (Web/Ordenador de sobremesa)
  La mejora del Webinario 500 introduce la transmisión de vídeo adaptativa, lo que permite a cada participante recibir la calidad de vídeo más adecuada en función de su ancho de banda y su dispositivo, a través de múltiples resoluciones y perfiles de velocidad de bits disponibles.
   
• [Webinario 500] Supervisión de la transmisión del webinario para moderadores
  Ahora se dispone de una función de supervisión dentro de la experiencia de Webinario, que permite a los moderadores asegurarse de que la transmisión completa del escenario que reciben los asistentes funciona correctamente.

Versión beta v173.4 — Disponible desde el 17 de junio a las 17:00 h CEST —

Aplicación web: 2.173.4
Aplicación de escritorio para Windows: 2.173.0
Aplicación de escritorio para macOS: 2.173.0
Aplicación para Android: 1.173.0-beta.2
Aplicación para iOS: 1.173.5, compilación 260604.1743

• Cambiar el nombre de las grabaciones en cualquier momento (web/escritorio/iOS/Android)
  Introducimos un sistema flexible de denominación de grabaciones para mejorar la organización y la búsqueda. Puede establecer o modificar los nombres antes o después de una grabación, aunque los nombres permanecen bloqueados durante las sesiones activas. Los títulos renombrados aparecerán al instante en la lista de grabaciones y en las vistas de resumen, lo que facilitará la búsqueda y la gestión de sus grabaciones.
   

• Guarde imágenes directamente en la galería de su dispositivo (Android)
  Los usuarios de Android ya pueden guardar imágenes directamente en la galería de su dispositivo desde el visor de fotos del chat. Solo tiene que abrir cualquier foto en pantalla completa y utilizar la nueva opción de guardar para almacenar la imagen que se muestra en ese momento.
   

• Indicador de mensaje de estado (iOS/Android)
  Se ha introducido un indicador de mensaje de estado en la barra de navegación superior izquierda, situado junto al avatar del usuario, para ofrecer una visión rápida del estado actual del usuario. Al pulsarlo, se abre la configuración del mensaje de estado.
   

• Eliminación masiva de notificaciones de menciones (solo en web y ordenador; aún no disponible en móvil)
  Ahora puede eliminar de forma masiva las notificaciones de «menciones» desde el Centro de notificaciones. Utilice «Eliminar todo» para borrar todas las notificaciones de menciones, o «Eliminar leídas» para eliminar únicamente las menciones que ya haya leído, guardando las que aún no haya leído.
   

• Barra Rainbow (escritorio)
  La barra de Rainbow es una barra de accesos rápidos, siempre activa, que los usuarios pueden colocar en cualquier lugar de la pantalla. Permanece visible cuando la ventana principal de Rainbow está minimizada y también puede mostrarse cuando hay una llamada activa. En estado inactivo, permite acceder a la búsqueda, a las Notificaciones, al historial de llamadas y a la configuración de los auriculares. Cuando hay una llamada en curso, permite al usuario aceptar o finalizar la llamada y controlar el uso compartido de pantalla.
   

• Compatibilidad con WebHID para el control de llamadas con auriculares (web y escritorio) 
  WebHID proporciona a la aplicación web de Rainbow acceso directo a los informes USB HID, cubriendo las funciones básicas del control de llamadas con auriculares —interruptor de gancho, sincronización de silencio, LED de llamada— sin necesidad de instalar ningún controlador ni SDK en el cliente. El usuario debe conceder permiso al dispositivo. 
  El protocolo WebHID no permite la coexistencia de varias aplicaciones. Para evitar condiciones de carrera, el usuario debe conceder acceso a una sola aplicación o desactivar WebHID cuando utilice otros clientes simultáneamente.
  En el caso de la aplicación web Rainbow, la compatibilidad con los navegadores es una restricción estricta: solo Chrome y Edge. El usuario final tiene la posibilidad de activar o desactivar el uso de WebHID a través de la configuración de audio y vídeo dentro del cliente Rainbow.
   

• [Rainbow Hub] Mejora del registro de buzones de voz de grupo (web/escritorio/móvil)
  El buzón de voz de grupo se beneficia ahora de las mismas mejoras que el registro de llamadas de grupo. Puede copiar el número de la persona que llama o crear un nuevo contacto en un solo paso, lo que agiliza y facilita el seguimiento.
   

• [Rainbow Hub][Admin] Personalización del formato de numeración (web/escritorio)
  Rainbow Hub ofrece ahora a los administradores de Cloud PBX la posibilidad de definir hasta 50 reglas de transformación personalizadas en su plan de numeración, lo que por fin subsana una importante laguna con respecto al entorno híbrido OXE/OXO. En la práctica, un administrador puede gestionar alias de extensiones, adaptar formatos de marcación regionales, personalizar números de emergencia, bloquear destinos específicos o crear un acceso directo al buzón de voz, todo ello mediante expresiones regulares aplicadas antes de cualquier conversión automática de Rainbow. Cada regla define un patrón de coincidencia, una cadena de sustitución con soporte para variables dinámicas, una categoría de telefonía con fines de bloqueo y una descripción. Las reglas están activas exclusivamente cuando se habilita el modo de marcación optimizada, actualmente disponible en Francia, el Reino Unido, Australia, Bélgica, Alemania y España, y próximamente en EE. UU. y Canadá, y pueden configurarse directamente desde la interfaz de administración web. 
   

• [Rainbow Hub] Compatibilidad con el nuevo terminal DECT 8244 (web/escritorio)
  Rainbow Hub amplía su ecosistema DECT con la compatibilidad con el nuevo terminal SIP-DECT 8244 de Alcatel-Lucent (número de referencia 3BN67398AA, disponible para su pedido a partir del 15 de junio de 2026). Este resistente terminal —con una gran pantalla a color, reducción de ruido, agarre con respaldo de goma y conectividad para auriculares Bluetooth— amplía la gama existente al añadir funciones de llamada de emergencia y notificación de alarmas a través de servidores de alarma dedicados basados en CPE. Funciona con la estación base única SIP-DECT 8328 y la estación base multicelular SIP-DECT 8368 que ejecuten el firmware V781 o superior, en todas las suscripciones de voz. Disponible en 18 países europeos (entre ellos, Francia, Alemania, España y el Reino Unido). 
   

• [Rainbow Hub][Admin] Ampliar el valor máximo del temporizador de desbordamiento (Web/Escritorio)
  El valor máximo del temporizador de desbordamiento de la cola de llamadas se ha aumentado de 15 minutos (900 s) a 60 minutos, lo que permite a las organizaciones con flujos de trabajo de servicio más largos guardar a las personas que llaman en la cola antes de que se active el desbordamiento, sin tener que recurrir a soluciones provisionales. 
   

• [Rainbow Hub][Análisis] Nuevos indicadores clave de rendimiento (KPI) sobre la duración de las llamadas y el tiempo de espera en los informes de grupo (Web/Ordenador)
  Obtenga más información en los informes por correo electrónico que puede configurar para sus grupos y colas de llamadas: ya están disponibles 12 nuevos indicadores clave relacionados con la duración de las llamadas y el tiempo de espera.
   

• [Rainbow Hub][Admin] Rediseño de la configuración de los informes de grupos de Hub (Web/Ordenador)
  Esta actualización rediseña la pantalla de configuración de los informes de grupos de búsqueda para armonizarla con la interfaz de usuario de Rainbow Analytics, mejorar la claridad del diseño y diferenciar mejor las secciones de configuración. Además, sustituye el confuso proceso de duplicación por un enfoque más claro de «Crear a partir de un informe existente», al tiempo que garantiza la compatibilidad con la gestión centralizada de informes.
   

• [Telefonía híbrida]«Otro teléfono»: cuadro de diálogo de destino mejorado(Web/Escritorio)
  «Otro teléfono» es elmodode telefoníaque permite a los usuarios redirigir llamadas a cualquier número de teléfono externo (domicilio, hotel, etc.) sin perder el control dentro de Rainbow. Ahora hay disponible una nueva interfaz de diálogo para buscar el número de destino en directorios o favoritos, lo que mejora la eficiencia y reduce los errores de introducción manual. 
   

• [Administración] Mejoras en el manifiesto de extensiones(escritorio/web)
  Los archivos de manifiesto de extensiones compartidos e implementados por un administrador ahora pueden actualizarse sin interrumpir el enlace del usuario y sin necesidad de volver a implementarlos para los usuarios. 
   

• [Análisis] Análisis: mejora de la visualización en caso de valores próximos y solapamientos (web/escritorio)
  Esta mejora aumenta la legibilidad al reducir la sobrecarga visual y centrar la atención en los valores más significativos. De este modo, la visualización resulta más clara e intuitiva, especialmente cuando los puntos de datos son limitados o están muy próximos entre sí.
   

• Compatibilidad con equipos sin GPU (escritorio)
  Las funciones de procesamiento de vídeo, como el desenfoque de fondo, suelen beneficiarse de la aceleración por GPU. En equipos sin una GPU dedicada, esto puede dar lugar a una calidad de renderizado inferior. Una nueva configuración permite a los usuarios de Rainbow desactivar la aceleración por hardware en caso de problemas de rendimiento, lo que garantiza un renderizado aceptable en equipos de bajas prestaciones. 
   

• [Calidad] Compatibilidad con Android 17 para dispositivos móviles (Android)
  La aplicación Rainbow es totalmente compatible con la nueva versión de Android 17. Resulta útil para quienes utilizan las versiones beta de Android 17. El lanzamiento general de Android 17 tendrá lugar próximamente… 
   

• [Calidad] Reestructuración de las encuestas en la aplicación para iOS (cumplimiento de los estándares de iOS) (iOS)
  Hemosmejoradola forma en que se crean y gestionan las encuestas, para ofrecer una mejor experiencia de usuario.