Asociar un OXO Connect/OXO Connect Evolution a una empresa

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language Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.

Este artículo permite asociar un equipo OXO connect u OXO Connect Evolution a una empresa cliente . Por motivos de legibilidad, salvo que se indique lo contrario, en el resto del artículo se denominará PBX a los equipos OXO Connect y OXO Connect Evolution

. Las operaciones de gestión se realizan desde la ventana de gestión del servidor de comunicaciones de la empresa.

La asociación de una PBX a una empresa cliente difiere según su modo de entrega en las instalaciones del cliente:

.

• En modo stock, la centralita se toma de la flota de Business Partner y se entrega con una versión de software genérica, sin información sobre el cliente. Esta información se carga en la instalación de la PBX en las instalaciones del cliente.
  

  Para asociar la PBX a una empresa cliente:

  1. En Rainbow, declare la PBX en la empresa cliente de destino, incluyendo su configuración de conexión Rainbow (ID de equipo y código de activación) configurada con la referencia de flota de pareja/referencia de instalación.
  2. En la centralita, no es necesaria ninguna configuración: Los parámetros de Rainbow se rellenan automáticamente en la PBX, y Rainbow está activado por defecto.
• En modo Build To Customer Order(BTCO) (sólo OXO Connect): El OXO Connect se entrega con una versión de software que incluye la información del cliente y las licencias.

  Para asociar el OXO Connect a una empresa cliente:

  1. En Rainbow, declare el OXO Connect en la empresa cliente de destino.
     Esto generará un ID de equipo y un código de activación para su OXO Connect.
  2. En el OXO Connect, active Rainbow y configure los ajustes de conexión de Rainbow.

Requisitos previos

Antes de empezar, debe saber lo siguiente:

• En caso de que la centralita se entregue en modo stock, la referencia de flota de parejas/referencia de instalación que permite identificar la centralita en su flota de PBX business
• Información de marcación (país, prefijo nacional, prefijo internacional, prefijo de salida)
• Reglas de numeración

Acceso a la ventana de gestión del servidor de comunicación

1. Desde la aplicación Rainbow, haga clic en Gestionar sus clientes en el panel izquierdo.
2. En el panel MIS CLIENTES, haga clic en Empresas clientes.
3. En la parte derecha de la ventana, haga clic en el nombre de la empresa cliente de destino.
4. En el panel izquierdo, haga clic en Comunicación.
5. En la parte derecha de la ventana, haga clic en la pestaña Servidores de comunicación.

Asociar una centralita a una empresa cliente (modo stock)

1. En la ventana de gestión del servidor de comunicación, haga clic en Crear.
2. Revise/modifique los siguientes parámetros:

   Nombre del servidor	Introduzca el nombre de la centralita
   Tipo de servidor	Seleccione: OXO Connect
   Activar la pasarela WebRTC	Seleccione la casilla de verificación (la pasarela WebRTC se utiliza para la gestión de llamadas VoIP de Rainbow), lea el acuerdo de licencia y haga clic en Acepto para continuar. Nota: Esta operación también se puede realizar más tarde, al instalar y configurar la pasarela WebRTC.
   Especifique el ID del equipo y el código de activación	Seleccione la casilla de verificación y complete el ID del equipo y el código de activación con el mismo valor: referencia de flota-referencia de instalación (por ejemplo: ALE12-1234.5678.90 donde ALE12 es la referencia de flota y 1234.5678.90 es la referencia de instalación)
   Información de marcación
   País	Introduzca el país utilizado para traducir los números de teléfono nacionales a números canónicos
   Prefijo nacional	Introduzca el primer dígito o dígitos marcados al llamar a un abonado dentro del país configurado en el campo País
   Prefijo internacional	Introduzca la(s) primera(s) cifra(s) marcada(s) cuando llame a un abonado fuera del país configurado en el campo País
   Prefijo de salida	Introduzca el prefijo utilizado para las llamadas salientes
   Utilizar el prefijo de salida	Si se selecciona, el prefijo de salida se utiliza para las llamadas salientes
   Número de instalación	Introduzca el número público de la empresa

3. Haga clic en Crear.

La centralita se crea y aparece en la lista de equipos con el estado Pendiente .

Una vez que la centralita se ha conectado a Rainbow, el estado de conexión de la centralita cambia a En ejecución en la lista de equipos:

• Para tener una visión completa del estado de la conexión, haga clic en la PBX en la lista de equipos, y haga clic en la pestaña Conexión.
• Para comprobar el estado de la conexión en la PBX
  1. Conéctese a la PBX a través de la consola de gestión OXO Connect(OMC).
  2. En OMC (Vista de experto), seleccione Cloud Rainbow.
  3. Compruebe que Rainbow está activado y que se ha introducido la referencia de flota/referencia de instalación de la pareja en los campos Rainbow PABX-ID y Código de activación.
  4. Verifique que el estado de la conexión es Conectado.

  Para más detalles, consulte: Conexión del OXO Connect a Rainbow.

Asociar un

OXO

Connect a una empresa cliente (modo BTCO

) Declarar el OXO Connect en la empresa cliente

1. En la ventana de gestión del servidor de comunicación, haga clic en Crear.
2. Revise/modifique los siguientes parámetros:

   Nombre del servidor	Introduzca el nombre de la centralita
   Tipo de servidor	Seleccione: OXO Connect
   Activar la pasarela WebRTC	Seleccione la casilla de verificación (la pasarela WebRTC se utiliza para la gestión de llamadas VoIP de Rainbow), lea el acuerdo de licencia y haga clic en Acepto para continuar. Nota: Esta operación también se puede realizar más adelante, al instalar y configurar la pasarela WebRTC.
   Especificar ID de equipo y código de activación	Deje esta casilla sin seleccionar. Se generarán automáticamente un ID de equipo y un código de activación tras la declaración de OXO Connect en la empresa del cliente.
   Información de marcación
   País	Introduzca el país utilizado para traducir los números de teléfono nacionales a números canónicos
   Prefijo nacional	Introduzca el primer dígito o dígitos marcados al llamar a un abonado dentro del país configurado en el campo País
   Prefijo internacional	Introduzca la(s) primera(s) cifra(s) marcada(s) cuando llame a un abonado de fuera del país configurado en el campo País
   Prefijo de salida	Introduzca el prefijo utilizado para las llamadas salientes
   Utilizar el prefijo de salida	Marque la casilla para utilizar el prefijo de salida en las llamadas salientes
   Número de instalación	Introduzca el número público de la empresa

3. Haga clic en Crear.
   Se abrirá una ventana emergente con el ID del equipo y el código de activación. Haga clic en Cerrar.
   Nota: Esta información será necesaria cuando conecte el OXO Connect a Rainbow.

El OXO Connect se crea y aparece en la lista de equipos con el estado Pendiente .

Conexión del OXO Connect a Rainbow

Antes de empezar, asegúrese de que tiene el ID del equipo y el código de activación generados en Rainbow para su OXO Connect. Puede obtenerlo en la lista de equipos de Rainbow: Seleccione el OXO Connect y haga clic en la pestaña Conexión:

Puede utilizar la operación copiar/pegar para introducir esta información en el siguiente procedimiento.

Procedimiento:

1. Conéctese a la centralita a través de la consola de gestión OXO Connect(OMC).
2. En OMC (Vista de experto), seleccione Cloud Rainbow.
3. Seleccione la casilla Rainbow activado.
4. En el campo Rainbow PABX-ID, introduzca el ID del equipo de destino.
   Por defecto, este campo contiene el número de serie de la CPU.
5. En el campo Código de activación, introduzca el código de activación de destino.
   Tras la conexión con Rainbow y la recepción de la contraseña de inicio de sesión, este campo aparecerá en gris.
6. Deje el campo Nombre de dominio en su valor por defecto: openrainbow.com.
7. Haga clic en Aplicar.
   Se abrirá una ventana de confirmación.
8. Haga clic en Sí para confirmar los cambios.

Una vez que el OXO Connect se ha conectado a Rainbow, el estado de la conexión cambia a Conectado en OMC.

En la lista de equipos de la empresa cliente en Rainbow, el estado de la conexión del OXO Connect cambia a En funcionamiento. Para tener una visión completa del estado de la conexión, haga clic en el OXO Connect y en la pestaña Conexión: