Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
Descripción de la característica
El propósito de esta función es desbordar inmediatamente las llamadas de la PBX a un número externo cuando no se pueda acceder a la nube Rainbow por cualquier motivo, como un problema de conectividad o que la pasarela WebRTC esté caída.
Requisitos
- El número a desviar debe ser un número externo.
- Ejecute como mínimo la versión R100.1 MD6 de OXE y la versión 2.3.7 de la pasarela WebRTC.
- No se necesita ninguna configuración especial en OXE, pero el REX debe ser multilínea.
- En la Pasarela WebRTC el parámetro RINGINGAUTO debe estar en false.
Configuración
Administrador
El administrador puede configurarlo para cada usuario.
En la configuración del usuario, pestaña Telefonía, seleccione el tipo de reenvío "Otro número" e introduzca un número externo válido.
Usuario
El usuario puede configurar el número de desvío OXE en su sección Ajustes / Telefonía.
Selecciona "Otro número" y a continuación puede elegir entre:
- buscar por nombre en el directorio o introducir directamente un número de teléfono
- tomar un número de su configuración de marcación rápida
- o un contacto que haya añadido a sus favoritos