Función requerida: Los Informes sólo están disponibles para los organizadores. Corresponde al organizador compartir la información.
Cuando finalice un webinario, podrá acceder a sus informes siempre que no haya sido eliminado de su espacio Webinario. Los Informes le proporcionan las siguientes estadísticas:
- Número de inscritos.
- Número de asistentes que participaron en el Webinario.
- Tasa de participación.
- Duración en minutos.
- Conversaciones de los asistentes.
- Número de asistentes en sesión.
También puede descargar las conversaciones de chat que se produjeron durante el seminario web en forma de archivo de texto. Para cada mensaje, este archivo incluye el autor del mensaje, la fecha, la hora y el contenido del mensaje. Los emoticonos se conservan, pero no así los archivos adjuntos como imágenes y vídeos.
Además, puede descargar la lista de asistentes en un archivo CSV (codificado en UTF-8, campos separados por ";") que puede abrirse directamente en Excel. Este archivo contiene información sobre los asistentes, de acuerdo con lo facilitado durante la creación o gestión del seminario web: correo electrónico, nombre, apellidos, empresa, cargo, país, aprobación del host para participar en el seminario web y asistencia al seminario web.
Consultar las estadísticas de los Webinarios
- Seleccione la pestaña "
Webinarios".
- Haga clic en el botón"Informes" de un Webinario pasado.
- Seleccione la pestaña "Estadísticas" (seleccionada por defecto).
Aparecerán en pantalla las estadísticas del Webinario. - Pulse el botón "Cerrar" (o el botón de cierre
de la ventana) para volver a la pestaña"Webinarios".
Consultar los resultados de las encuestas
Puede consultar los resultados de las encuestas realizadas durante el Webinario.
- Seleccione la pestaña "
- Haga clic en el botón"Informes" de un Webinario pasado.
- Seleccione la pestaña"Encuestas".
- Seleccione
para ver los resultados de la encuesta correspondiente, que incluye el porcentaje de respuestas para cada pregunta.
- Para acceder a resultados más detallados, seleccione "
Detailled results" en el menu contextual de la encuesta
. Esto proporciona información adicional, como el número y los nombres de los participantes (si la encuesta no es anónima) para cada respuesta. Pulse el botón"Cerrar" (o el botón de cierre
- Para exportar los resultados de la encuesta como archivo CSV (incluyendo apellidos, nombre y correo electrónico si la encuesta no es anónima), seleccione "
Exportar como CSV" en el menu contextual de la encuesta
- Pulse el botón"Cerrar" (o el botón de cierre
Obtener las conversaciones del Webinario, la lista de asistentes o la grabación del Webinario
- Seleccione la pestaña "
- Haga clic en el botón"Informes" de un Webinario pasado.
- Seleccione la pestaña"Descargas".
- Haga clic en el botón "Descargar" para descargar respectivamente las conversaciones del seminario web en formato de texto o la lista de asistentes en formato CSV, o el vídeo del seminario web (formato mp4).
- Pulse el botón"Cerrar" (o el botón de cierre
Es posible que el vídeo no esté disponible inmediatamente después de que finalice el Webinario. Por favor, espere un tiempo hasta que el vídeo se procese y esté listo para acceder a él. Una ventana emergente le avisará cuando el vídeo esté listo. Además, el Webinario en la pestaña " Webinarios" aparece etiquetado como "Grabación en preparación" mientras se procesa la grabación o como "Grabación lista" cuando esté disponible.
Nota: La opción de grabar un webinario puede elegirse durante su creación, al editar un webinario en preparación o incluso al transmitir el webinario. Consulte los artículos dedicados para obtener más información.