Die Aufgaben in Rainbow werden jetzt automatisch in übersichtliche, verwaltbare Kategorien eingeteilt, so dass Sie sich leichter auf das Wesentliche konzentrieren können. Dieses Update hilft Ihnen,...
Anrufe, die eine Warteschlange durchlaufen, werden jetzt von Anfang bis Ende verfolgt, so dass Sie immer wissen, was von dem Moment an passiert ist, in dem ein Kunde anruft, bis ein Agent antwortet...
Nach jeder Aufnahme wurden Sie gefragt, wo Sie die Datei speichern möchten. Jetzt können Sie in der Desktop-Anwendung einen Standardspeicherort und eine Richtlinie festlegen, um diese Abfrage jedes...
Die E-Mail-Funktion der Cloud PBX für Sprachnachrichten wurde um eine neue Option erweitert: E-Mail-Benachrichtigung mit Sprachnachricht und Löschen der Nachricht. Zusätzlich zu den bestehenden Opt...
Die Kommunikation im Backstage-Bereich während Webinaren ist jetzt einfacher und komfortabler. Wir haben die verfügbaren Modi vereinfacht und die Möglichkeit hinzugefügt, die Lautstärke im Backstag...
Wir haben die Massenbereitstellung erweitert, um Telefone an Rainbow Hub mit einem neuen Typ von Tasten zu unterstützen. Wenn Sie eine Gruppe in Rainbow Hub erstellen, können Sie jetzt den Gruppent...
Verwandeln Sie komplexe Podiumsdiskussionen in reibungslose Unterhaltungen. Perfekt für Branchengipfel, bei denen mehrere CEOs ihre Erkenntnisse austauschen müssen - laden Sie bis zu 30 Redner in d...
Administratoren können jetzt die Sichtbarkeit der Abwesenheits- und Offline-Zeiten von Benutzern verwalten. Mit dieser Funktion haben Unternehmen mehr Kontrolle über den Datenschutz in sensiblen Um...
Die Funktion zum Klonen von Webinaren bietet jetzt die Möglichkeit, die Liste der Redner und Teilnehmer hinzuzufügen. So behalten Sie alle Informationen an einem Ort und müssen nicht mehr zwischen ...
Sie können programmierbare Tasten für Telefone an Rainbow Hub jetzt ganz einfach direkt über die Gruppeneinstellungen verwalten. Wenden Sie Konfigurationen wie Kurzwahl, Überwachung, Weiterleitung ...