Webversion 2.174.12
Hinweis: Sofern nicht anders angegeben, werden die in diesem Webbereich beschriebenen Punkte auch auf die Desktop-Anwendung angewendet.
Neue Funktionen
Zusammenarbeit
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Benachrichtigungen zu Erwähnungen in großen Mengen löschen [Alle Angebote | Alle Geräte]
Das Aufräumen von Erwähnungsbenachrichtigungen im Benachrichtigungscenter geht nun schneller. Benutzer können alle Erwähnungsbenachrichtigungen in einem Schritt löschen oder nur die Erwähnungen entfernen, die bereits als gelesen markiert wurden. Dies erleichtert es, Unordnung zu reduzieren, während ungelesene Erwähnungen sichtbar bleiben und die Anzahl der Badges behalten wird. -
Standardmäßige Aktivierung des Warteraums (alle Bubbles) [Alle Angebote | Alle Geräte]
Administratoren können den Warteraum (Lobby) standardmäßig für alle gemeinsam genutzten Rainbow-Bubbles aktivieren und so eine einheitliche Zugriffskontrolle sowie einen besseren Datenschutz im gesamten Unternehmen gewährleisten. -
Bildbasierte Rich-Push-Benachrichtigungen [Alle Angebote | Alle Geräte]
Rainbow kann Push-Benachrichtigungen mit Bildern anzeigen, wodurch die Benachrichtigungen für die Benutzer anschaulicher, ansprechender und informativer werden. -
Umbenennung von Aufzeichnungen vor oder nach einer Besprechung [Alle Angebote | Alle Geräte]
Konferenzaufzeichnungen können nun vor Beginn der Aufzeichnung oder nach deren Beendigung umbenannt werden. Benutzer können einen Standardnamen für die Aufzeichnung festlegen, diesen beim Starten der Aufzeichnung anpassen oder die fertige Datei später über die Aufzeichnungsliste oder die Zusammenfassungsansicht umbenennen. Dies ermöglicht Teams eine übersichtlichere Organisation der Aufzeichnungen, insbesondere wenn mehrere Sitzungen aus derselben „Bubble“ aufgezeichnet werden. -
Unterhaltungen und Aktionen in der Mini-Leiste [Alle Angebote | Web und Desktop]
Die Rainbow-Mini-Leiste zeigt den aktuellen Status der Unterhaltung an und bietet Schnellaktionen wie:- Beenden der Unterhaltung
- Bildschirmfreigabe starten oder beenden
Dies verbessert die Kontrolle über die Zusammenarbeit in Echtzeit und die Barrierefreiheit während aktiver Sitzungen.
Cloud Telephony
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Anpassbare PSTN-Wählregeln [Admin]
Administratoren können festlegen, wie Rainbow gewählte Telefonnummern interpretiert, sodass lokale Wählgewohnheiten und länderspezifische Nummernformate vor dem Tätigen von PSTN-Anrufen korrekt berücksichtigt werden. -
Konfigurierbare Wiederholungen der Ansagen der automatischen Attendants [Admin]
Administratoren können festlegen, wie oft eine Ansage der automatischen Telefonzentrale wiederholt wird, bevor der Anruf weitergeleitet wird; die Einstellungen sind pro Cloud PBX und pro automatischer Telefonzentrale konfigurierbar. -
Erweiterte Aktionen im Gruppen-Sprachnachricht-Protokoll [Sprachangebot | Alle Geräte]
Das Gruppen-Sprachnachricht-Log enthält nun Schnellaktionen zum Kopieren der Telefonnummer eines Anrufers oder zum Anlegen eines neuen Kontakts direkt aus dem Log, was Folgeaufgaben vereinfacht. -
Antrag auf Änderung der Aufbewahrungsfrist für Anrufaufzeichnungen [Admin]
Unternehmensadministratoren können eine Supportanfrage stellen, um die Aufbewahrungsfrist für gespeicherte Anrufaufzeichnungen anzupassen, was mehr Flexibilität bei der Erfüllung geschäftlicher oder gesetzlicher Anforderungen bietet.
Hybride Telefonie
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Verbesserte Konfiguration von „OtherPhone“-Zielen [Hybrid-Angebot]
Die Benutzeroberfläche für OtherPhone-Ziele wurde neu gestaltet, um die Konfiguration intuitiver zu gestalten. Die Benutzererfahrung spiegelt nun die Unterschiede zwischen den Systemen der Telefonie besser wider:- OXO unterstützt sowohl interne als auch externe Telefonnummern.
- OXE unterstützt ausschließlich externe Telefonnummern.
Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit und stellt gleichzeitig sicher, dass Benutzer gültige Ziele für ihre Telefonie-Umgebung konfigurieren.
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Anrufübernahme im „Nicht stören“-Modus zulässig
Das Übernehmen von Anrufen ist nun auch dann zulässig, wenn sich der angerufene Benutzer im „Bitte nicht stören“-Modus oder in einem vergleichbaren Besetztzustand befindet (einschließlich „Pause“ oder externer Integrationen wie Teams). Dies behebt Probleme in Überwachungs- und Hybridszenarien, in denen Vorgesetzte in der Lage sein müssen, laufende Anrufe unabhängig vom Verfügbarkeitsstatus des Angerufenen zurückzuholen, ohne dass das bestehende Verhalten der Benutzeroberfläche geändert wird.
Analysen
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Verbesserte Konfiguration des E-Mail-Berichts für Sammelanschlüsse [Admin]
Der Konfigurationsbildschirm für E-Mail-Berichte des Sammelanschlusses wurde mit einer übersichtlicheren und moderneren Benutzeroberfläche neu gestaltet. Das Update verbessert die visuelle Gliederung und ersetzt den bisherigen Mechanismus „In eine andere Gruppe duplizieren“ durch eine intuitivere Konfigurationsoberfläche. -
Erweiterte Berichtsmetriken für Hub-Gruppen [Hub | Admin]
Die Berichte für Hub-Gruppen enthalten nun zusätzliche Leistungskennzahlen, darunter:- Durchschnittliche, maximale und Gesamtdauer eines Anrufs.
- Durchschnittliche und gesamte Wartezeit.
Diese neuen Kennzahlen bieten Administratoren tiefere Einblicke in die Aktivität der Anrufe und die Gruppenleistung.
Erweiterungen
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Unterstützung für benutzerdefinierte Widgets
Rainbow unterstützt nun benutzerdefinierte Widgets als Erweiterungen -
Beibehaltung von Zuordnungen für Benutzer bei der Aktualisierung eines benutzerdefinierten Manifests [Admin]
Administratoren können das benutzerdefinierte Manifest einer Erweiterung aktualisieren, ohne dass bestehende Zuordnungen zu Benutzern verloren gehen. Dies vereinfacht die Wartung und Aktualisierung von Erweiterungen und minimiert den Verwaltungsaufwand. -
Vordefinierte Symbolbibliothek für Erweiterungen
Erweiterungen können mithilfe einer einfachen „iconId“ auf eine Reihe vordefinierter Symbole verweisen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Symboldateien extern zu hosten oder in die Erweiterung einzubinden. Dies vereinfacht die Entwicklung von Erweiterungen und gewährleistet ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild.
Sonstiges
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Unterstützung von Aktionscodes für bestehende Abonnements
Geschäftspartner können nun einen Aktionscode auf ein bestehendes Abonnement anwenden, was Werbeaktionen und die Abonnementverwaltung vereinfacht.
Haupt-Korrekturen
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Verbesserte Zuverlässigkeit der Analysen:
Probleme bei der Suche nach Namen, unvollständigen Datensätzen und fehlerhafter Filterung wurden behoben, um eine genauere Berichterstellung zu gewährleisten. -
Verbesserte Webinar-Erfahrung:
Probleme mit fehlenden Teilnehmern, Einschränkungen beim Scrollen und inkonsistenten Datumsformaten wurden behoben. -
Stabilität der Telefonie wiederhergestellt:
- Die Funktion zur blinden Weiterleitung, die nicht mehr verfügbar war, wurde wiederhergestellt.
- Es wurden mehrere Probleme mit Sammelanschlüssen behoben, bei denen Mitglieder automatisch in den Ruhezustand versetzt wurden, wodurch sie keine Anrufe entgegennehmen konnten und eingehende Anrufe nicht ordnungsgemäß verbunden wurden.
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Korrekturen bei der Bildschirmfreigabe:
Probleme mit grauen Bildschirmen sowie Fehler im Office-Modus oder bei geräteübergreifenden Szenarien wurden behoben. -
Genauigkeit der Anrufprotokolle:
Fehlende Zeitstempel wurden wiederhergestellt und die Anzeige des Anrufverlaufs korrigiert. -
Korrekturen bei der Authentifizierung:
Probleme bei der Anmeldung/SSO im Zusammenhang mit der Browsersprache (z. B. Spanisch) wurden behoben. -
Leistungsverbesserungen:
Die Ladezeiten von Dateien wurden verkürzt.
Desktop-Version 2.174.1
Hinweis: Die in diesem Abschnitt beschriebenen neuen Funktionen beziehen sich speziell auf die Desktop-Anwendung.
Neue Funktionen
Zusammenarbeit
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Unterhaltungen und Aktionen in der Mini-Leiste [Alle Angebote | Web und Desktop]
Die Rainbow-Mini-Leiste zeigt den aktuellen Status der Unterhaltungen an und bietet Schnellaktionen wie beispielsweise:- Beenden der Unterhaltung
- Bildschirmfreigabe starten oder beenden
Dies verbessert die Kontrolle über die Zusammenarbeit in Echtzeit und die Barrierefreiheit während aktiver Sitzungen.
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Umbenennen von Aufzeichnungen vor oder nach einer Besprechung [Alle Angebote | Alle Geräte]
Konferenzaufzeichnungen können nun vor Beginn der Aufzeichnung oder nach deren Beendigung umbenannt werden. Benutzer können einen Standardnamen für die Aufzeichnung festlegen, diesen beim Starten der Aufzeichnung anpassen oder die fertige Datei später über die Aufzeichnungsliste oder die Zusammenfassungsansicht umbenennen. Dies ermöglicht Teams eine übersichtlichere Organisation der Aufzeichnungen, insbesondere wenn mehrere Sitzungen aus derselben „Bubble“ aufgezeichnet werden.
Erweiterungen
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Mehrere benutzerdefinierte Menüpunkte [Alle Angebote | Desktop]
Erweiterungen können nun bis zu drei benutzerdefinierte Einträge zum Menü des Benutzers auf dem Desktop hinzufügen.
Haupt-Korrekturen
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Verbesserungen bei der Anrufabwicklung:
Es wurden Probleme behoben, bei denen Benutzer Anrufe aufgrund eines falschen „Besetzt“-Status nicht annehmen konnten. -
Kompatibilität bei der Bildschirmfreigabe:
Die Zuverlässigkeit bei der Bildschirmfreigabe zwischen Desktop- und Mobil-/Office-Benutzern wurde verbessert. -
Korrekturen bei Nachrichten und Benutzeroberfläche:
Duplikate, blockierte Interaktionen und Formatierungsinkonsistenzen wurden behoben. -
Verbesserungen bei Videoanrufen:
Die Verzögerung beim Starten der Kamera wurde verringert. -
Korrekturen bei der Anrufwiederherstellung:
Es wurde ein Problem behoben, das verhinderte, dass Benutzer nach Beendigung eines vorherigen Anrufs neue Anrufe empfangen konnten.
Android-Version 1.174.1
Neue Funktionen
Qualität
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Unterstützung für Android 17 [Alle Angebote | Android]
Rainbow unterstützt nun Android 17, wodurch die Kompatibilität mit der neuesten Android-Version gewährleistet ist und Benutzer von neuen Plattformfunktionen und Sicherheitsupdates profitieren können
Zusammenarbeit
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Bilder aus Unterhaltungen speichern [Alle Angebote | Android]
Android-Benutzer können in Chats empfangene Bilder direkt in der Galerie ihres Geräts speichern, was die Medienverwaltung und die Benutzerfreundlichkeit in Unterhaltungen verbessert. -
Aufzeichnungen vor oder nach einer Besprechung umbenennen [Alle Angebote | Alle Geräte]
Konferenzaufzeichnungen können nun vor Beginn der Aufzeichnung oder nach deren Beendigung umbenannt werden. Benutzer können einen Standardnamen für die Aufzeichnung festlegen, diesen beim Starten der Aufzeichnung anpassen oder die fertige Datei später über die Aufzeichnungsliste oder die Zusammenfassungsansicht umbenennen. Dies ermöglicht Teams eine übersichtlichere Organisation ihrer Aufzeichnungen, insbesondere wenn mehrere Sitzungen aus derselben „Bubble“ aufgezeichnet werden.
Haupt-Korrekturen
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Verbesserte Anwendungsstabilität:
Abstürze und unerwartete Verbindungsabbrüche während der Nutzung (einschließlich Suche und Systemintegrationen) wurden behoben. -
Verbesserungen der Audioqualität:
Aussetzer beim Anrufton und Latenzprobleme wurden behoben. -
Dateifreigabe wiederhergestellt:
Es wurden Probleme behoben, die Benutzer daran hinderten, Dateien in Unterhaltungen anzuhängen. -
Korrekturen bei Benachrichtigungen:
Die Zuverlässigkeit und die einheitliche Darstellung wurden verbessert. -
Verbesserungen der Stabilität bei Webinaren:
Fehler behoben, die nach Inaktivität auftraten.
iOS-Version 1.174.6
Neue Funktionen
Qualität
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Geringeres Risiko eines versehentlichen App-Abbruchs unter iOS [Alle Angebote | iOS]
Die iOS-App wurde überarbeitet, um versehentliche App-Schließungen zu reduzieren, die Stabilität zu verbessern und im täglichen Gebrauch ein flüssigeres, zuverlässigeres Nutzererlebnis zu bieten. -
Überarbeitung der Umfragen in der iOS-App (Einhaltung der iOS-Standards) [iOS]
Wir habendie Erstellung und Verwaltung von Umfragenverbessert, um das Benutzererlebnis zu optimieren.
Zusammenarbeit
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Benutzerdefinierte Statusmeldung in der mobilen Navigationsleiste [Alle Angebote | iOS & Android]
Die benutzerdefinierte Statusmeldung wird nun in der oberen Navigationsleiste der mobilen Apps angezeigt, wodurch die Sichtbarkeit von Informationen zur Anwesenheit und zum Status verbessert wird. -
Umbenennung von Aufzeichnungen vor oder nach einer Besprechung [Alle Angebote | Alle Geräte]
Konferenzaufzeichnungen können nun vor Beginn der Aufzeichnung oder nach deren Beendigung umbenannt werden. Benutzer können einen Standardnamen für die Aufzeichnung festlegen, diesen beim Starten der Aufzeichnung anpassen oder die fertige Datei später über die Aufzeichnungsliste oder die Zusammenfassungsansicht umbenennen. Dies ermöglicht Teams eine übersichtlichere Organisation der Aufzeichnungen, insbesondere wenn mehrere Sitzungen aus derselben „Bubble“ aufgezeichnet werden.
Haupt-Korrekturen
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Verbesserte Zuverlässigkeit der Benachrichtigungen:
Fehlende oder verzögerte Push-Benachrichtigungen wurden behoben. -
Korrekturen bei der Anrufweiterleitung:
Die Benutzerfreundlichkeit und Verfügbarkeit der Weiterleitungsfunktion wurden verbessert. -
Stabilisierung des Gerätewechsels:
Fehler beim Wechsel von Desktop zu iOS während eines Anrufs wurden behoben. -
Verbesserungen an der Benutzeroberfläche:
Behobene Probleme bei der dauerhaften Anzeige der Taskleiste. -
Korrekturen bei der Nachrichtenformatierung:
Probleme mit Code-Blöcken und unerwarteten Zeichen wurden behoben. -
Synchronisierung mehrerer Geräte:
Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Mobiltelefon den Ton behalten hat, nachdem Anrufe an einem anderen Ort angenommen wurden.