Ich kann mein Passwort nicht ändern

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Problem

Ich kann die Änderung meines Passworts nicht bestätigen, nachdem ich auf der Anmeldeseite "Passwort vergessen?

Grundursache

Eine der beiden folgenden Ursachen kann zu diesem Problem führen:

1. Die mit dem Bestätigungscode erhaltene E-Mail befindet sich im "Spam"- oder "Unordnung"-Ordner Ihres E-Mail-Clients
2. Sie haben kein korrektes neues Passwort festgelegt

So beheben Sie das Problem

1. Überprüfen Sie den Spam- oder Clutter-Ordner Ihres E-Mail-Clients, fügen Sie noreply@openrainbow.com oder besser die Domain openrainbow.com zu den vertrauenswürdigen Absendern hinzu.
2. Überprüfen Sie das Format des Passworts: Es muss mindestens 12 Zeichen lang sein, davon 1 Kleinbuchstabe, 1 Großbuchstabe, 1 Ziffer und 1 Sonderzeichen.

Wenn das Passwort die Anforderungen nicht erfüllt, können Sie nicht auf die Schaltfläche "Weiter" klicken: