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Backend-Komponente
Haupt-Korrekturen
- Notfall-Standort
Es war nicht möglich, den 'Notrufstandort' zu erhalten, wenn nur eine Telefonanlage auf den beiden Anlagen desselben Unternehmens im VNA konfiguriert war.
Eine PBX-Gruppe kann jetzt verwaltet werden. - Gruppen
Es gab einige Störungen in Gruppen (Verlauf nicht ausgefüllt, Tasten funktionierten nicht richtig).
Diese Situation war auf eine Störung auf der Seite unseres Service Providers zurückzuführen, die einige Befehle blockierte. Der Neustart der richtigen Komponente hat das Problem behoben. - Datei exportieren
Die Exportdatei spiegelte nicht den tatsächlichen Wert des letzten Anmeldedatums des Benutzers wider.
Die Daten werden jetzt korrekt bereitgestellt. - Konferenz
Benutzer konnten eine Konferenz nicht starten.
Während ein Skript ausgeführt wurde, wurden Bubbles fälschlicherweise auf 'inaktiv' gesetzt. Das Skript ist jetzt korrigiert. - Anrufübernahme
Bei der Annahme von Anrufen konnten Handys klingeln, aber es wurde nicht erkannt, dass das Telefon abgenommen wurde.
In einem solchen Fall wurde das Beendigungsereignis der vorherigen Verbindung nicht auf dem Telefon empfangen. - Eingehende Anrufe
Benutzer konnten keine Anrufe empfangen, obwohl in ihrem Konto keine Anrufweiterleitung oder aktives Routing aktiviert ist.
Das Entfernen von nicht existierenden Sitzungen für diese Art von Verhalten behebt das Problem. - Echo
Bei Kunden in der Hybrid-Konfiguration traten bei Anrufen Probleme auf, wenn sie Laptop-Redner verwendeten.
Ein Nebeneffekt einer anderen Korrektur führte zu diesem Problem. - Willkommensdienst
Ein Anruf, der von einem Welcome Center an ein externes Ziel weitergeleitet wurde, erreichte dieses seit dem letzten Upgrade nicht mehr.
Es wurde eine Regression eingeführt. Sie ist behoben. - Newsfeeds
Nur Benutzer mit der Sichtbarkeit 'öffentlich' (Benutzer- oder Firmenebene) konnten eingeladen werden.
Rainbow Benutzer im Eigentümer-Roster des Channels können ebenfalls eingeladen werden. - Rechnungen
In einigen speziellen Anwendungsfällen konnte es zu Inkonsistenzen zwischen der Rechnung und den csv-Dateien kommen.
Einige Informationen wurden schlecht zwischen dem Angebot und dem Kassentool übertragen. - Kontakt zur Unterstützung
Es konnte vorkommen, dass es nicht möglich war, dem Feld Firmenkontakt ein Konto zuzuweisen.
Eine präzise Fehlermeldung zeigt nun an, dass ein Benutzer nicht Firmenkontakt zu einem anderen Unternehmen sein kann.
