In diesem Artikel werden die derzeit verfügbaren Beta-Versionen sowie die entsprechenden Funktionen, die in den einzelnen Versionen zum Testen freigeschaltet sind, näher beschrieben. Bleiben Sie auf dem Laufenden! Verfolgen Sie den Abschnitt „Beta-Programm“, um sicherzustellen, dass Sie die Ankündigung der Verfügbarkeit der Beta-Versionen nicht verpassen.
Nachstehend finden Sie eine Liste der Funktionen, die in jeder von uns veröffentlichten Beta-Version zum Testen zur Verfügung stehen.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste ändern kann und möglicherweise nicht den endgültigen Funktionsumfang widerspiegelt, der bei der allgemeinen Verfügbarkeit bereitgestellt wird.
Neben der Erkundung und Validierung dieser neuen Funktionen möchten wir Sie dazu ermutigen, die Bereitstellungsprozesse der Anwendung zu testen und zu überprüfen, ob bestehende Rainbow-Funktionen weiterhin wie erwartet funktionieren, entsprechend der offiziellen Veröffentlichung.
Beta-Version v174.6 – Geplant für den 29. Juni um 17:00 Uhr MESZ –
Webanwendung: 2.174.6
Desktop-Anwendung Windows: 2.174.0
Desktop-Anwendung für macOS: 2.173.0
Android-Anwendung: 1.174.0-beta.4
iOS-Anwendung: 1.174.4 Build 260619.1918
[Hybrid-Telefonie][Rainbow Hub] Überwachte Anrufannahme im „Nicht stören“-Modus (Web/Desktop/Mobil)
Vorgesetzte können nun einen überwachten Anruf auch dann annehmen, wenn ihr Präsenzstatus auf „Bitte nicht stören“ (DND) gesetzt ist – unabhängig davon, ob dieser Status manuell, über persönliche Routineaktionen, über Microsoft Teams oder aufgrund der Synchronisierung des Kalenderpräsenzstatus angewendet wurde.
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[Sicherheit] Antiviren-Dateiprüfung (Web/Desktop/Mobil)
Erhöhen Sie das Limit für die Antiviren-Prüfung der Dateien auf 2 GB.
- [Webinar 500] Adaptive Videoqualität für Webinar 500 (Web/Desktop)
Die Erweiterung für Webinar 500 führt eine adaptive Videoübertragung ein, die es jedem Teilnehmer ermöglicht, je nach Bandbreite und Gerät die am besten geeignete Videoqualität zu erhalten – dank mehrerer verfügbarer Auflösungen und Bitratenprofile.
- [Webinar 500] Überwachung des Webinar-Streams für Moderatoren
Innerhalb der Webinar-Umgebung steht nun eine Überwachungsfunktion zur Verfügung, mit der Moderatoren sicherstellen können, dass der von den Teilnehmern empfangene vollständige Stream der Bühne ordnungsgemäß funktioniert.
Beta-Version v173.4 – Verfügbar seit dem 17. Juni um 17:00 Uhr MESZ –
Webanwendung: 2.173.4
Desktop-Anwendung Windows: 2.173.0
Desktop-Anwendung für macOS: 2.173.0
Android-Anwendung: 1.173.0-beta.2
iOS-Anwendung: 1.173.5 Build 260604.1743
Aufzeichnungen jederzeit umbenennen (Web/Desktop/iOS/Android)
Wir führen eine flexible Benennung von Aufzeichnungen ein, um die Organisation und Suche zu verbessern. Sie können Namen vor oder nach einer Aufzeichnung festlegen oder ändern, wobei die Namen während aktiver Sitzungen gesperrt bleiben. Umbenannte Titel werden sofort in der Aufzeichnungsliste und in den Zusammenfassungsansichten angezeigt, wodurch Sie Ihre Aufzeichnungen leichter finden und verwalten können.
Bilder direkt in der Gerätegalerie speichern (Android)
Android-Benutzer können nun Bilder direkt aus dem Chat-Foto-Viewer in die Galerie ihres Geräts speichern. Öffnen Sie einfach ein beliebiges Foto im Vollbildmodus und nutzen Sie die neue Speicheroption, um das aktuell angezeigte Bild zu speichern.
Statusmeldungsanzeige (iOS/Android)
Fügen Sie in der Navigationsleiste oben links neben dem Benutzer-Avatar eine Statusmeldungsanzeige ein, um einen schnellen Überblick über den aktuellen Status des Benutzers zu bieten. Durch Antippen wird die Konfiguration der Statusmeldung geöffnet.
Massenlöschung von Erwähnungsbenachrichtigungen (nur Web/Desktop, noch nicht auf Mobilgeräten)
Sie können nun „Erwähnungs“-Benachrichtigungen im Benachrichtigungscenter in großen Mengen löschen. Verwenden Sie „Alle löschen“, um alle Erwähnungsbenachrichtigungen zu entfernen, oder „Gelesene löschen“, um nur die bereits gelesenen Erwähnungen zu entfernen, während die ungelesenen weiterhin behalten werden.
Rainbow-Leiste (Desktop)
Die Rainbow-Leiste ist eine schnelle, stets aktive Schnellzugriffsleiste für Rainbow, die Benutzer an einer beliebigen Stelle auf ihrem Bildschirm platzieren können. Sie bleibt sichtbar, wenn das Hauptfenster von Rainbow minimiert ist, und kann auch während eines aktiven Anrufs aufgerufen werden. Im Ruhezustand bietet sie Zugriff auf die Suche, Benachrichtigungen, das Anrufprotokoll und die Headset-Einstellungen. Während eines laufenden Anrufs ermöglicht sie es dem Benutzer, den Anruf anzunehmen oder zu beenden sowie die Bildschirmfreigabe zu steuern.
WebHID-Unterstützung für die Headset-Anrufsteuerung (Web und Desktop)
WebHID gewährt der Rainbow-Web-App direkten Zugriff auf USB-HID-Berichte und deckt damit die Grundlagen der Headset-Anrufsteuerung ab – Hörerschalter, Stummschaltungssynchronisation, Klingel-LED –, ohne dass auf dem Client ein Treiber oder SDK installiert sein muss. Der Benutzer muss die Geräteberechtigung erteilen.
Das WebHID-Protokoll bietet keine Möglichkeit für die Koexistenz mehrerer Anwendungen. Um Race-Conditions zu vermeiden, muss der Benutzer den Zugriff nur einer Anwendung gewähren oder WebHID deaktivieren, wenn er gleichzeitig andere Clients nutzt.
Für die Rainbow-Webanwendung gilt eine strenge Browser-Beschränkung: ausschließlich Chrome und Edge. Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Nutzung von WebHID über die Audio-/Video-Einstellungen im Rainbow-Client zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
[Rainbow Hub] Verbesserung des Gruppen-Sprachnachricht-Protokolls (Web/Desktop/Mobil)
Das Gruppen-Sprachnachricht-Protokoll profitiert nun von denselben Verbesserungen wie das Gruppenanrufprotokoll. Sie können die Nummer eines Anrufers kopieren oder in einem Schritt einen neuen Kontakt anlegen, wodurch die Nachverfolgung schneller und einfacher wird.
[Rainbow Hub][Admin] Anpassung des Nummernformats (Web/Desktop)
Rainbow Hub bietet Cloud PBX-Administratoren nun die Möglichkeit, bis zu 50 benutzerdefinierte Umwandlungsregeln für ihren Nummernplan festzulegen, wodurch endlich eine große Lücke zur hybriden OXE/OXO-Umgebung geschlossen wird. In der Praxis kann ein Administrator Nebenstellen-Aliase verwalten, regionale Wählformate anpassen, Notrufnummern individuell festlegen, bestimmte Ziele sperren oder eine Sprachnachricht-Verknüpfung erstellen – alles mithilfe regulärer Ausdrücke, die vor jeder automatischen Rainbow-Konvertierung angewendet werden. Jede Regel definiert ein Übereinstimmungsmuster, eine Ersetzungszeichenfolge mit Unterstützung für dynamische Variablen, eine Kategorie für die Telefonie zur Sperrung sowie eine Beschreibung. Die Regeln sind ausschließlich aktiv, wenn der Modus „Optimized Dialing“ aktiviert ist, der derzeit in Frankreich, Großbritannien, Australien, Belgien, Deutschland und Spanien unterstützt wird – die USA und Kanada folgen demnächst – und können direkt über die Web-Admin-Oberfläche konfiguriert werden.
[Rainbow Hub] Unterstützung für das neue DECT-8244-Mobilteil (Web/Desktop)
Rainbow Hub erweitert sein DECT-Ökosystem um die Unterstützung für das neue Alcatel-Lucent 8244 SIP-DECT-Mobilteil (Artikelnummer 3BN67398AA, bestellbar ab dem 15. Juni 2026). Dieses robuste Mobilteil – mit großem Farbdisplay, Rauschunterdrückung, gummierter Griffzone und Bluetooth-Headset-Anschluss – erweitert das bestehende Angebot um Notruf- und Alarm-Benachrichtigungen über dedizierte CPE-basierte Alarmserver. Es funktioniert mit der SIP-DECT-Einzelbasisstation 8328 und der SIP-DECT-Mehrzellen-Basisstation 8368, auf denen die Firmware V781 oder höher läuft, und ist für alle Sprachanschlüsse verfügbar. Erhältlich in 18 europäischen Ländern (darunter Frankreich, Deutschland, Spanien und Großbritannien).
[Rainbow Hub][Admin] Erweiterung des Maximalwerts für den Überlauf-Timer (Web/Desktop)
Der maximale Wert für den Überlauf-Timer der Anrufwarteschlange wurde von 15 Minuten (900 s) auf 60 Minuten erhöht. Dadurch können Unternehmen mit längeren Service-Workflows Anrufer länger in der Warteschlange behalten, bevor der Überlauf ausgelöst wird, ohne auf Umgehungslösungen zurückgreifen zu müssen.
[Rainbow Hub][Analysen] Neue KPIs zu Dauer des Anrufs und Wartezeit in Gruppenberichten (Web/Desktop)
Erhalten Sie mehr Einblicke in die E-Mail-Berichte, die Sie für Ihre Gruppen und Anrufwarteschlangen konfigurieren können: Es stehen nun 12 neue Kennzahlen zur Anrufdauer und Wartezeit zur Verfügung.
[Rainbow Hub][Admin] Neugestaltung der Konfiguration für Hub-Gruppenberichte (Web/Desktop)
Mit diesem Update wurde der Konfigurationsbildschirm für Hunt-Gruppenberichte neu gestaltet, um ihn an die Benutzeroberfläche von Rainbow Analytics anzupassen, die Übersichtlichkeit des Layouts zu verbessern und die Konfigurationsbereiche besser voneinander abzugrenzen. Zudem wird der verwirrende Duplizierungs-Workflow durch einen klareren Ansatz „Aus bestehendem Bericht erstellen“ ersetzt, wobei die Kompatibilität mit der zentralisierten Berichtsverwaltung gewährleistet bleibt.
[Hybrid-Telefonie]„Other Phone“ – Verbesserter Ziel-Dialog(Web/Desktop)
„Anderes Telefon“ ist derModusfür Telefonie, mit dem Benutzer Anrufe an beliebige externe Telefonnummern (Privat, Hotel usw.) umleiten können, während sie die Kontrolle innerhalb von Rainbow behalten. Es steht nun eine neue Dialogoberfläche zur Verfügung, um die Zielnummer in Verzeichnissen oder Favoriten zu suchen, was die Effizienz verbessert und Fehler bei der manuellen Eingabe reduziert.
[Admin] Verbesserungen am Erweiterungsmanifest(Desktop/Web)
Erweiterungs-Manifest-Dateien, die von einem Administrator freigegeben und bereitgestellt wurden, können nun aktualisiert werden, ohne dass die Verknüpfung des Benutzers unterbrochen wird und ohne dass eine erneute Bereitstellung für die Endbenutzer erforderlich ist.
[Analysen] Analysen: Verbesserte Darstellung bei ähnlichen Werten und Überschneidungen (Web/Desktop)
Diese Verbesserung erhöht die Lesbarkeit, indem sie visuelle Unübersichtlichkeit reduziert und den Fokus auf die aussagekräftigsten Werte lenkt. Dadurch wird die Darstellung klarer und intuitiver, insbesondere wenn die Datenpunkte begrenzt sind oder sehr nahe beieinander liegen.
Unterstützung für Computer ohne GPU (Desktop)
Funktionen zur Videoverarbeitung wie die Hintergrundunschärfe profitieren in der Regel von einer GPU-Beschleunigung. Auf Computern ohne dedizierte GPU kann dies zu einer verminderten Darstellungsqualität führen. Eine neue Einstellung ermöglicht es Rainbow-Benutzern, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, wenn Leistungsprobleme auftreten, wodurch auch auf Computern mit geringerer Leistung eine akzeptable Darstellung gewährleistet bleibt.
[Qualität] Unterstützung von Android 17 für Mobilgeräte (Android)
Die Rainbow-App ist vollständig kompatibel mit der neuen Android-17-Version. Dies ist besonders nützlich für Nutzer, die mit Beta-Versionen von Android 17 arbeiten. Die allgemeine Verfügbarkeit (GA) von Android 17 wird demnächst veröffentlicht…
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[Qualität] Überarbeitung der Umfragen in der iOS-App (Einhaltung der iOS-Standards) (iOS)
Wir habendie Erstellung und Verwaltung von Umfragenverbessert, um eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten.