SSO funktioniert nicht mit Rainbow CRM Bridge für Salesforce

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Problem

Wenn Sie eine Verbindung zu Rainbow CRM Bridge für Salesforce mit einer SSO-Anmeldung herstellen, führt der Anmeldevorgang mit SSO-Autorisierung zu einer Schleife oder kehrt zum Anmeldebildschirm zurück.

Hauptursache

Google hat die Speicherpartitionierung in Kontexten von Drittanbietern erzwungen und Salesforce nimmt derzeit an Googles Abschaffungsversuch teil.

Detaillierte Informationen finden Sie hier:

• Service Cloud Voice Telephony und Open CTI Partneranwendungen deaktivieren vorübergehend die Speicherpartitionierung von Google Chrome

Wie man das Problem behebt

Informationen zur Lösung dieses Problems finden Sie im Salesforce Help Center:

• Vorübergehend Google Chrome-Speicherpartitionierung deaktivieren
• Einstellungen der Benutzeroberfläche

Ein Unit-Test kann durchgeführt werden, indem Sie diesen Parameter direkt im Chrome- oder Edge-Browser ändern.

Führen Sie den entsprechenden Befehl in Chrome oder Edge aus:

• Chrome://flags/#third-party-storage-partitioning
• Edge://flags/#third-party-storage-partitioning

und wählen Sie "Deaktiviert".