Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Siehe die Referenzversion auf Englisch.
Beschreibung der Funktion
Mit dieser Funktion können Sie Anrufe von der Cloud PBX sofort an eine externe Nummer weiterleiten, wenn die Rainbow Cloud aus irgendeinem Grund nicht erreichbar ist, z.B. bei Verbindungsproblemen oder wenn das WebRTC-Gateway ausgefallen ist.
Anforderungen
- Die Nummer, auf die zurückgegriffen werden soll , muss eine externe Nummer sein.
- Sie benötigen mindestens OXE Version R100.1 MD6 und WebRTC Gateway Version 2.3.7.
- Für OXE ist keine besondere Konfiguration erforderlich, aber der REX muss mehrzeilig sein.
- Auf dem WebRTC Gateway muss der Parameter RINGINGAUTO auf false gesetzt werden.
Konfiguration
Administrator
Der Administrator kann sie für jeden Benutzer konfigurieren.
Wählen Sie in den Benutzereinstellungen, Registerkarte Telefonie, die Weiterleitungsart "Andere Nummer" und geben Sie eine gültige externe Nummer ein.
Benutzer
Der Benutzer kann die OXE-Fallback-Nummer in seinem Bereich Einstellungen / Telefonie konfigurieren.
Er wählt "Andere Nummer" und kann dann entweder:
- nach dem Namen im Telefonbuch suchen oder direkt eine Rufnummer eingeben
- eine Nummer aus seiner Kurzwahlkonfiguration übernehmen
- oder einen Kontakt, den er zu seinen Favoriten hinzugefügt hat