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Problem
Nach der Erstellung eines neuen Unternehmens mit einer angeschlossenen PBX stellt das konfigurierte WebRTC-Gateway keine Verbindung zur Rainbow Cloud her.
Grundursache
Dieses Problem kann mit dem Status des Unternehmens zusammenhängen, das sich möglicherweise noch im Status "Initialisierung" befindet.
So beheben Sie das Problem
- Als GP muss ich das erste Administratorkonto für dieses Unternehmen erstellen.
- Dieser Benutzer muss sich mindestens einmal anmelden, damit der Status seines Unternehmens "aktiv" wird.
- Danach sollte das WebRTC-Gateway eine Verbindung herstellen.