Publicatie voor 2026-01-22

Agent tools Edit article Translate article Show labels

Component achterkant

Belangrijkste oplossingen

• Oproepwachtrij
  Gebruikers die niet tot een oproepwachtrij behoren, konden bij inkomende oproepen naar deze groep overgaan.
  In dat geval wordt een doorgeschakelde oproep die binnenkomt slecht weergegeven voor de gebruiker.
• Licenties
  Het toewijzen van licenties was niet toegestaan wanneer het te verlengen volume lager was dan het gekochte volume en de automatische verlenging op nee stond.
  Wanneer automatisch vernieuwen is uitgeschakeld, is het nu mogelijk om licenties toe te voegen in zo'n geval.
• Licenties
  Licenties toevoegen was niet langer toegestaan in één bedrijf.
  Het overnameproces is versterkt zodat het effectieve kostennummer behouden blijft, zelfs na verschillende verhuizingen van het bedrijf.
• Leden filteren
  Het was niet meer mogelijk om afdelingen zonder gebruikers te verwijderen bij het filteren van leden op afdelingen.
  Afdelingen zonder gebruikers worden niet meer weergegeven door het filter te gebruiken.
• Overloop
  De timer voor een configuratie waarbij niet beantwoorde oproepen door gebruikers naar de standaard worden doorgeschakeld, werd niet correct toegepast.
  Er zijn enkele verbeteringen aangebracht om het overloopmechanisme duidelijker te maken.
• Rand -LDAP
  Licenties konden niet worden bijgewerkt via LDAP-synchronisatie Gebruikersselector.
  Als toegewezen licenties handmatig zijn verwijderd, wordt bij de volgende update, als er nog geen licentie is toegewezen, de standaardlicentie van het bedrijf toegewezen.