- Deze functie is alleen beschikbaar voor Early Adopter testgebruikers. De gebruikers moeten in het bezit zijn van een Early Adopter-licentie.
- Opmerking: Aangezien de PBX aangesloten moet worden op een PCG waarop een hogere softwareversie draait dan op de PCG die momenteel in productie is, moeten we de PBX op een speciale PCG plaatsen waarop de vereiste software al gehost wordt. Om dit in goede banen te leiden en de juiste PCG toewijzing te garanderen, moet de BP een supportticket openen. De titel van het ticket moet [EA CLI BY PREFIX] bevatten, evenals de naam van de klant en de PBX-ID.
Overzicht: OXE kan geconfigureerd worden om een specifiek CLI-nummer af te dwingen bij uitgaande oproepen door middel van een nummeringsprefix. Dit voorvoegsel activeert een speciaal stambeslag, waardoor de standaard CLI van de gebruiker wordt overschreven. In de praktijk kan hierdoor het DDI-nummer van een afdeling worden weergegeven in plaats van de DDI van de individuele gebruiker.
Configuratie
Rainbow
Aan de kant van Rainbow wordt de configuratie uitgevoerd op PBX-niveau met een Business Partner admin account.
- één tabel per OXE PBX
- elk item bevat een prefix en een label
- dezelfde lijst is beschikbaar voor alle gebruikers van het Rainbow systeem.
PBX
OXE moet geconfigureerd worden om een specifiek CLI-nummer af te dwingen bij uitgaande oproepen door het gebruik van een nummeringsprefix. Dit voorvoegsel activeert een speciaal netlijnbeslag en overschrijft de standaard CLI van de gebruiker.
Gebruik
Opmerking: De gekozen instelling wordt toegepast op alle uitgaande oproepen totdat deze wordt gewijzigd in een andere optie.
Desktop/Web-client
Menu Instellingen - Telefonie
In dit menu kan de gebruiker kiezen welke Caller ID bij uitgaande oproepen moet worden weergegeven. De beschikbare opties zijn:
- Standaard voor uw bedrijf - de eigen DDI van de gebruiker of de DDI van het bedrijf die geconfigureerd is via de standaard netlijnprefix.
- Invoer in de voorvoegselijst - elke beller-ID die in de voorvoegsellijst is gedefinieerd.
Mobiel
Android
Selecteer Beller-ID in het menu dat u opent via uw profielafbeelding. Dit item geeft ook de momenteel actieve oproep-ID weer. Tik erop om de beschikbare opties te bekijken en te kiezen.
iOS
Selecteer Oproep-ID in het menu dat u opent via uw profielafbeelding. Dit item toont ook de momenteel actieve oproep-ID. Tik erop om de beschikbare opties te bekijken en te kiezen.