Beheer telefoontoestellen voor bedrijfsleden

Agent tools Edit article Translate article Show labels

De beheeractiviteiten bestaan uit:

• Telefoontoestellen aan bedrijfsleden koppelen
• Verwijderen van associatie telefoontoestel/bedrijfslid

Een volledig overzicht van alle telefoontoestellen die in Cloud PBX zijn aangegeven, is beschikbaar in het venster Apparaten van het bedrijf.

Het beheer van telefoontoestellen wordt uitgevoerd vanuit de ledenlijst van het bedrijf.

Voorwaarden

• De telefoontoestellen moeten worden aangegeven in Cloud PBX.
• De bedrijfsleden moeten een Voice Business licentie hebben.

Alle telefoontoestellen weergeven die in Cloud PBX zijn aangegeven

1. Vanuit de Rainbow toepassing klikt u op Uw bedrijf beheren in het linkerpaneel.
2. Klik in het paneel MIJN BEDRIJF op de naam van uw bedrijf.
3. Klik in het linkerpaneel op Communicatie.
4. Klik in het rechterdeel van het venster op Apparaten.

De lijst met telefoonapparaten wordt weergegeven met de volgende informatie:

• Het MAC-adres voor ALE SIP-deskphones, IPEI voor ALE DECT-handsets, of geen waarde voor SIP-apparatuur van derden (d.w.z. generieke SIP-apparaten).
• Het type en de benaming
• Indien gekoppeld, de naam van het bedrijfslid en het interne toestelnummer
• De verbindingsstatus(Nietverbonden/Loopt)

Als de verbindingsstatus Loopt, klikt u op het telefoonapparaat voor meer informatie zoals IP-adres, luisterpoort en softwareversie.

Een telefoonapparaat aan een bedrijfslid koppelen

1. Vanuit de Rainbow toepassing klikt u op Beheer uw bedrijf in het linkerpaneel.
2. Klik in het paneel MIJN BEDRIJF op de naam van uw bedrijf.
3. Klik in het linkerpaneel op Leden.
4. Klik op het beoogde bedrijfslid.
5. In het pop-upvenster dat wordt geopend, selecteert u de tab Telefonie.
6. Selecteer indien nodig in het veld Openbaar nummer het openbare nummer van het bedrijfslid uit de lijst met beschikbare openbare nummers.
7. Selecteer in het veld Toestel het bijbehorende telefoontoestel uit de lijst met beschikbare toestellen.
8. Klik op Toepassen.
9. Het telefoontoestel dat aan het bedrijfslid is gekoppeld, wordt geïdentificeerd aan de hand van het type in de kolom Toesteltype (bijvoorbeeld M5 in de onderstaande afbeelding).

Associatie telefoontoestel/bedrijfslid verwijderen

Deze bewerking verwijdert de associatie telefoontoestel/bedrijfslid en verwijdert alle telefoonnummers van het bedrijfslid (openbare en toestelnummers).

Voordat u de koppeling verwijdert, moet u controleren of het gekoppelde bedrijfslid niet tot een groep behoort. Als dit het geval is, verwijder dan eerst het bedrijfslid in de geassocieerde groep.

1. Klik in de Rainbow toepassing op Uw bedrijf beheren in het linkerpaneel.
2. Klik in het paneel MIJN BEDRIJF op de naam van uw bedrijf.
3. Klik in het linkerpaneel op Leden.
4. Klik op het beoogde bedrijfslid.
5. In het pop-upvenster dat wordt geopend, selecteert u het tabblad Telefonie.
6. Klik op Verwijderen.
   Er wordt een bevestigingspop-upvenster geopend.
7. Klik op Verwijderen om te bevestigen.
   Het telefoontoestel wordt vrij en kan aan een ander bedrijfslid worden toegewezen.