Met dit artikel kunt u attendant-consoles configureren voor een bedrijf dat verbonden is aan een Cloud PBX.
Om attendant-consoles te kunnen gebruiken, moeten bedrijfsleden een Voice Attendant-licentie hebben.
De standaard wachtmuziek die afgespeeld wordt voor bellers in de wacht, kan aangepast worden: zie artikel: Stemmeldingen aanpassen.
Waarschuwing: Bedrijfsleden met een Attendant licentie kunnen niet meer gebruiken:
- Rainbow toepassing op mobiel
- Telefoontoestel, indien geconfigureerd: de associatie met het telefoontoestel wordt verwijderd nadat de Attendant console is ingeschakeld.
Om een Attendant licentie aan bedrijfsleden toe te wijzen:
- Vanuit de Rainbow toepassing klikt u op Uw bedrijf beheren
in het linkerpaneel.
- Klik in het paneel MIJN BEDRIJF op de naam van uw bedrijf.
- Klik in het linkerpaneel op Leden.
- In het rechterdeel van het venster selecteert u het beoogde bedrijfslid en vervolgens de tab Diensten.
- Selecteer de licentie Voice Attendant Custom.
- Klik op Toepassen.