Panoramica: OXE può essere configurato per imporre un numero CLI specifico sulle chiamate in uscita tramite l’uso di un prefisso di numerazione. Tale prefisso attiva uno speciale sequestro della linea, sovrascrivendo il CLI predefinito dell’utente. In pratica, ciò consente di visualizzare il numero DDI di un reparto anziché quello del singolo utente.
Configurazione
Rainbow
Sul lato Rainbow la configurazione viene effettuata a livello di PBX tramite un account amministratore Business Partner.
- Una tabella per ogni PBX OXE
- ogni voce contiene un prefisso e un’etichetta
- Lo stesso elenco è disponibile per tutti gli utenti Rainbow del sistema.
PBX
OXE deve essere configurato per imporre un numero CLI specifico sulle chiamate in uscita tramite l’uso di un prefisso di numerazione. Tale prefisso attiva una speciale occupazione della linea, sovrascrivendo il CLI predefinito dell’utente. Si veda TC2462.
Utilizzo
Nota: l’impostazione scelta applica a tutte le chiamate in uscita fino a quando non viene modificata con un’altra opzione.
Client desktop/web
Menu Impostazioni – Telefonia
In questo menu, l’utente può selezionare quale ID chiamante visualizzare sulle chiamate in uscita. Le opzioni disponibili sono:
- Impostazione predefinita per la Sua azienda – il numero DDI dell’utente stesso oppure il numero DDI aziendale configurato tramite il prefisso di acquisizione del trunk predefinito
- Voci dell’elenco dei prefissi – qualsiasi ID chiamante definito nell’elenco dei prefissi di numerazione
Cellulare
Android
Dal menu accessibile tramite la Sua immagine del profilo, selezioni “ID chiamante”. Questa voce mostra anche l’ID chiamante attualmente attivo. Tocchi l’icona per visualizzare e scegliere tra le opzioni disponibili.
iOS
Dal menu accessibile tramite la propria immagine del profilo, selezionare “ID chiamante”. Questa voce mostra anche l’ID chiamante attualmente attivo. Toccatela per visualizzare e scegliere tra le opzioni disponibili.