Questa funzione è disponibile solo per gli utenti del test Early Adopter. L'Amministratore deve possedere una licenza Early Adopter. Una volta configurata, tutti i membri dell'azienda beneficiano automaticamente della funzione.
Disponibile con la soluzione di produzione Rainbow v161 e Rainbow Connector - AD/LDAP/Exchange 3.6.5 o superiore.
Il connettore Calendario di Rainbow Exchange offre una sincronizzazione perfetta tra gli eventi del calendario degli utenti e il client Rainbow, senza affidarsi a servizi basati su cloud come Microsoft 365. Progettata per gli ambienti Microsoft Exchange on-premises (CPE), questa integrazione garantisce la visibilità in tempo reale della disponibilità degli utenti e dello stato di Fuori Sede in tutta la sua organizzazione.
Cosa fa
Una volta configurata, Rainbow visualizza l'evento del calendario e il messaggio di Fuori Sede di ciascun utente direttamente all'interno dell'applicazione client. Queste informazioni vengono estratte dal server Microsoft Exchange utilizzando l'API EWS (Exchange Web Services) e condivise con la rete Rainbow dell'utente.
Come funziona
La sincronizzazione è alimentata dal connettore Rainbow AD/LDAP/Exchange, un servizio Windows distribuito sulla LAN del cliente.
Questo connettore:
- Recupera l'elenco degli utenti dall'azienda Rainbow.
- Tenta di abbonarsi al calendario Exchange di ogni utente.
- Notifica a Rainbow le sottoscrizioni riuscite.
- Propaga le modifiche del calendario in tempo reale e lo stato di Fuori Sede al cloud Rainbow.
- Risponde alle richieste del cliente Rainbow per i dettagli del calendario.
Rainbow visualizza quindi l'appuntamento corrente e il messaggio Fuori Sede nell'interfaccia utente.
Nota: gli utenti non possono disabilitare questa sincronizzazione.
Passi di configurazione
- Installi il connettore seguendo i passi descritti in Eseguire il Rainbow LDAP Connector come servizio Windows.
Come promemoria, può scaricare il connettore da questo link.
Per abilitare e configurare la funzione calendario di Exchange, segua questi passaggi:
Abilitare la funzione nella Rainbow Admin Console
- Si rechi in: Azienda → Impostazioni → Applicazione
- Abilitare l'opzione di sincronizzazione del calendario di Exchange .
Configurare il server Exchange
Nella stessa sezione amministrativa, modifichi le impostazioni del server Exchange:
-
URL dell'endpoint EWS. I formati più comunemente utilizzati sono :
- https://mail.company.com/EWS/Exchange.asmx
- https://webmail.company.com/EWS/Exchange.asmx
- https:// exchange.company.com/EWS/Exchange.asmx
- Credenziali con diritti di accesso ai calendari degli utenti
- Login dell'amministratore di Exchange(ID cliente) e password(Segreto cliente)
Nota: Microsoft Exchange può imporre un limite al numero di abbonamenti al calendario. Per regolare questa impostazione, faccia riferimento alla documentazione Microsoft.
Configurazione e registrazione del connettore
Dopo aver installato il servizio Windows:
- Apra l'interfaccia del connettore locale all'indirizzo http://localhost:3001
- Configuri le impostazioni proxy HTTP necessarie
- Si connetta a Rainbow e conceda l'accesso al connettore.
- L'interfaccia si aggiornerà con una sezione Calendario di Exchange.
Logica di sottoscrizione
Il connettore tenta di iscriversi al calendario di ogni utente utilizzando uno dei seguenti identificatori e-mail:
- email di login Rainbow
- Email di lavoro Rainbow Al lavoro
- Email personale Rainbow
- UID esterno di Rainbow
Testa ogni opzione e memorizza quella che ha successo. Una volta iscritto, il connettore riceve le notifiche in tempo reale da Exchange e le trasmette al cloud Rainbow.
Creazione e aggiornamenti degli utenti
- Quando viene creato un nuovo utente, Rainbow richiede i dati del calendario.
- Il connettore rileva questa richiesta, aggiorna l'elenco degli utenti e fornisce immediatamente i dettagli del calendario.
- Il riavvio del servizio Windows forza anche un aggiornamento completo dell'elenco utenti.
Monitoraggio e risoluzione dei problemi
Utilizzi l'interfaccia web locale del connettore per:
- Visualizzare le sottoscrizioni attive al calendario
- Confermare la connettività di Exchange
- Monitorare gli aggiornamenti in tempo reale