Questo articolo consente di limitare le chiamate in uscita per le aziende associate a un Cloud PBX.
La restrizione delle chiamate in uscita consiste nella gestione di liste nere (numeri di telefono bloccati) e liste bianche (numeri di telefono consentiti).
La configurazione della restrizione delle chiamate in uscita viene eseguita dalla finestra di gestione del Controllo del Traffico.
La restrizione delle chiamate in uscita si applica ai seguenti formati di numero:
- Nazionale
- Internazionale
- Brevi (cioè numeri speciali associati a servizi)
Nota: la restrizione delle chiamate in uscita può applicarsi a tutti i numeri di telefono dello stesso formato.
Accesso alla finestra di gestione del controllo del traffico
- Dall'applicazione Rainbow, clicchi su Gestione della sua azienda
nel pannello di sinistra.
- Nel pannello LA MIA AZIENDA, clicchi sul nome della sua azienda.
- Nel pannello di sinistra, clicchi su Comunicazione.
- Nella parte destra della finestra, clicchi su Controllo del traffico.
Vengono visualizzati i menu di configurazione delle liste bianche e nere.
Configurazione di una lista bianca o nera
La configurazione delle liste bianche e nere è simile. La procedura seguente mostra un esempio di configurazione di una lista nera.
- Dall'interfaccia di amministrazione del Controllo del traffico , clicchi su Blacklist o Whitelist.
- Clicchi su Crea nella parte superiore destra della finestra.
- Inserisca il nome della lista.
- Inserisca una descrizione libera per la lista.Nota: cliccando su Crea in questa scena si chiude la finestra e si crea una lista vuota.
- Per aggiungere un numero di telefono all'elenco, clicchi su Aggiungi.
- Nel campo Prefisso, inserisca il numero di telefono nel formato desiderato.
Per maggiori dettagli, sposti il mouse sul simboloaccanto al campo Prefisso.
Nota: lasci il campo vuoto per includere nell'elenco tutti i numeri di telefono del formato selezionato. - Selezioni il formato del numero di telefono.
- Inserisca una descrizione libera per il numero di telefono.
- Clicchi su Aggiungi.
Il numero di telefono aggiunto viene elencato con il formato e la descrizione. - Ripeta la procedura dal punto 5 per aggiungere altri numeri di telefono all'elenco.
- Una volta configurati i numeri di telefono, clicchi su Crea.
L'elenco viene creato e visualizzato nell'interfaccia di amministrazione del Controllo del Traffico .
Nota: dalla finestra di gestione del Controllo del Traffico, può anche:
- Eliminare un elenco: si sposti con il mouse sull'elenco di destinazione, clicchi su
, e selezioni Elimina.
- Modificare le proprietà dell'elenco: clicchi sull'elenco di destinazione, ne modifichi il nome e/o la descrizione e clicchi su Modifica.
- Aggiungere/modificare/eliminare numeri di telefono: clicchi sull'elenco di destinazione ed esegua una delle seguenti operazioni:
- Per rimuovere un numero di telefono: clicchi sul numero di telefono di destinazione e clicchi su Rimuovi.
- Per modificare le proprietà del numero di telefono: clicchi sul numero di telefono target, ne modifichi il numero, il formato e/o la descrizione e clicchi su Modifica.
- Per aggiungere un numero di telefono: clicchi su Aggiungi, completi i campi del numero di telefono e clicchi su Modifica.