Questa funzione è disponibile per i Clienti finali con il ruolo di Amministrazione.
In qualità di amministratore dell'azienda (ruolo Amministrazione), può visualizzare il consumo di licenze della sua azienda per abbonamento. Queste informazioni relative al mese scorso sono disponibili il primo giorno del mese successivo. Il numero di licenze consumate viene utilizzato per la fatturazione. La fatturazione, tuttavia, è gestita dal suo rivenditore. Si rivolga a loro per maggiori informazioni.
Controllare il consumo del suo abbonamento
Può consultare i consumi della sua azienda in qualsiasi momento per avere una panoramica dei suoi abbonamenti e delle licenze consumate. Questi consumi possono essere scaricati in formato Excel.
- Apra il suo Dashboard di amministrazione cliccando sull'area "
Gestire la sua azienda" nel menu' di sinistra.
- Selezioni "
Consumi". I consumi sono ordinati per anno e mese.
- Selezioni un anno.
- Nella colonna"Dettagli abbonamento", clicchi sull'icona Excel accanto al mese di destinazione per scaricare i dettagli di consumo associati aiservizi o Conference.
Il file CSV contiene tutti i dati relativi al consumo dell'Abbonamento, organizzati per colonna con intestazioni dedicate per facilitare i trattamenti automatici.
Esempio di dettagli di consumo di un servizio
Il nome del file csv è standardizzato come segue: INV_SERV_Date_EC_Company_name.csv
Data: YYYY-MM-DD
- Informazioni sul cliente: nome, identificatore e riferimento, se presente.
- Informazioni sull'abbonamento: numero, riferimento e identificatore.
- Per le offerte prepagate X-Year, la data di scadenza e se è programmato un rinnovo automatico
- Numero di licenze utente sottoscritte
Nota: le colonne"PartnerTier" contengono tutte le informazioni sulla rete di vendita.