Gestire i membri dell'azienda utilizzando il Bulk Provisionning

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Il provisioning massivo consente di aggiungere, modificare ed eliminare un elenco di membri dell'azienda tramite un file CSV in formato UTF-8.

Quando l'azienda è associata a:

• Un Cloud PBX, viene utilizzato un unico file CSV per la configurazione dei membri dell'azienda e l'associazione dei dati del Cloud PBX (dispositivo telefonico e numeri di telefono).
  L'associazione dei dati Cloud PBX può essere eseguita al momento della dichiarazione del membro, o successivamente.
• Per un ALE PBX (OmniPCX Enterprise o OXO Connect), viene utilizzato un file CSV per la configurazione dei membri dell'azienda e un secondo file CSV per l'associazione dei dati ALE PBX (dispositivo telefonico e numeri di telefono).

Il provisioning massivo consiste in:

1. Esportare, a scelta:
   • Un file modello vuoto (formato CSV) per creare nuovi membri dell'azienda e/o associare dati PBX: veda: Esportazione di un file CSV
     Il file esportato contiene una riga di intestazione che indica i campi da compilare, oltre a esempi di configurazione.
   • Un file CSV popolato per modificare i membri dell'azienda esistenti con/senza dati PBX: veda: Esportazione di un file CSV
     Il file esportato contiene una riga di intestazione che indica i campi da completare, oltre ai dati dei membri aziendali già dichiarati con/senza dati PBX.
2. Modifica e completamento del file CSV con i dati dei membri dell'azienda e/o i dati del PBX: veda: Configurazione di un file CSV
3. Importare il file CSV aggiornato: veda: Importazione di un file CSV

Esportazione di un file CSV

1. Dall'applicazione Rainbow, clicchi su Gestire la sua azienda nel pannello sinistro.
2. Nel pannello LA MIA AZIENDA, clicchi sul nome della sua azienda.
3. Nel pannello di sinistra, faccia clic su Membri.
4. Esegua una delle seguenti operazioni:
   
   • Per creare nuovi membri dell'azienda e/o associare i dati del PBX, clicchi su Importazione, icona CSV e Scarica file di esempio.
   • Per modificare i membri dell'azienda esistenti con/senza dati PBX, clicchi su Esporta.

Configurazione di un file CSV

Per configurare un file CSV contenente:

• Solo i membri dell'azienda: vedere: Configurazione di un file CSV con i soli membri dell'azienda: vedere: Configurazione di un file CSV con i membri dell'azienda.
• Solo dati ALE PBX: vedere: Configurare un CSV solo con i dati del centralino ALE
• Membri dell'azienda associati a un Cloud PBX: vedere: Configurazione di un file CSV con i membri dell'azienda associati ad un Cloud PBX

Configurazione di un file CSV solo con i membri dell'azienda

1. Apra il file CSV.
2. Per ogni riga, completi la colonna azione con l'operazione da eseguire(creare, aggiornare o eliminare) e riveda/modifichi i parametri in base alle sue esigenze.
3. Rimuova le righe contenenti esempi, se presenti.
4. Salvi il file CSV.

Esempio:

Configurazione di un CSV con i soli dati del PBX ALE

1. Apra il file CSV.
2. Per ogni riga, indichi l'operazione da eseguire nella colonna azione:
   • Inserisca attach per associare i dati ALE PBX a un membro dell'azienda e completi i parametri in base alle sue esigenze.
   • Inserisca force_attach per associare i dati ALE PBX già utilizzati da un altro membro dell'azienda.
     Nota: se questa estensione di telefonia è già utilizzata da un altro membro, questa estensione sarà liberata e attribuita come richiesto dall'azione force_attach.
   • Inserisca detach per rimuovere i dati ALE PBX da un membro dell'azienda.
3. Rimuova le righe contenenti esempi, se presenti.
4. Salvi il file CSV.

Esempio:

Configurazione di un file CSV con i membri dell'azienda associati a un Cloud PBX

1. Apra il file CSV.
2. Per ogni riga, indichi l'operazione da eseguire nella colonna azione:
   
   • Inserisca upsert per aggiungere o modificare un membro dell'azienda e rivedere/modificare i parametri in base alle sue esigenze.
   • Inserisca delete per eliminare un membro dell'azienda.
   • Inserisca detach per rimuovere solo i dati di Cloud PBX da un membro dell'azienda.
3. Rimuova le righe contenenti esempi, se presenti.
4. Salvi il file CSV.

Esempio:

Importazione di un file CSV

1. Dall'applicazione Rainbow, clicchi su Gestire la sua azienda nel pannello di sinistra.
2. Nel pannello LA MIA AZIENDA, clicchi sul nome della sua azienda.
3. Nel pannello di sinistra, faccia clic su Membri.
4. Clicchi su Importa, quindi sull'icona CSV.
   Esempio quando l'azienda è associata ad un centralino ALE:
5. 
6. Clicchi su Sfoglia e selezioni il percorso in cui salvare il file CSV.
7. Inserisca una descrizione (obbligatoria).
8. Clicchi su Importa.
   Viene visualizzato un riepilogo delle operazioni eseguite nel file.
9. Se necessario, selezioni Invia e-mail di iscrizione ai nuovi utenti.
10. Selezioni Desidera avviare il processo di importazione?
11. Clicchi su Importa per confermare.
    
    Nota: la colonna Stato indica se l'importazione è stata effettuata(completata) con successo o fallimento . Per visualizzare quale operazione è fallita, clicchi sul risultato dell'importazione e sposti il cursore del mouse sulla riga con lo stato di fallimento.
12. Clicchi su Torna ai membri per visualizzare le modifiche.

Visualizzazione e download di un rapporto di provisioning massivo

1. Dall'applicazione Rainbow, clicchi su Gestisci la tua azienda nel pannello sinistro.
2. Nel pannello LA MIA AZIENDA, clicchi sul nome della sua azienda.
3. Nel pannello di sinistra, clicchi su Membri.
4. Clicchi su Importa, quindi sull'icona CSV.
   I rapporti sul provisioning massivo sono elencati nella tabella Risultati delle operazioni massicce. Questa tabella include anche il provisioning dei membri tramite la Active Directory aziendale, se configurata: la colonna Fatto da visualizza il connettore ldap invece del nome dell'amministratore.
   
5. Clicchi sul report di destinazione per visualizzare l'elenco delle operazioni eseguite e il loro stato.
6. Clicchi su Salva rapporto per scaricare il rapporto a scopo di archiviazione o per analizzare potenziali errori.
7. Clicchi su Chiudi.