Démarrer une conférence Web nécessite une licence Enterprise ou Business. Vous êtes l'organisateur de la conférence web en la démarrant.
Les fonctionnalités décrites dans cet article sont réservées aux organisateurs.
Remarque: une conférence web démarre à partir d'une bulle. Tous les membres de cette bulle peuvent rejoindre la conférence web.
La conférence web hérite des actions liées à la bulle, telles qu'inviter un membre, promouvoir ou reléguer un membre en tant qu'organisateur, partager votre bulle par lien. Pour plus d'informations sur les bulles, consultez les articles dédiés. Consultez la section Bulles.
Démarrer une conférence web
Le service de conférence prend en charge jusqu'à 120 participants. L'accès à la conférence sera refusé aux autres participants une fois cette limite atteinte.
Remarque: utilisez une bulle existante ou créez une nouvelle bulle pour démarrer une conférence web. Pour plus d'informations, consultez l'article : Créer et modifier une Bulle.
- Ouvrez la bulle dans laquelle vous souhaitez Démarrer la conférence web.
- Cliquez sur le bouton " Démarrer la conférence" dans la barre supérieure. La conférence web démarre.
Mettre les participants en sourdine ou raccrocher avec un participant
Au cours d'une conférence web, l'organisateur peut couper ou rétablir le son de tous les participants à la fois ou d'un participant en particulier. L'organisateur a également la possibilité de raccrocher avec un participant.
Couper/mettre en sourdine tous les participants
- Ouvrez l'onglet " Participants " dans l'espace d'information de la conférence web,
-
Pour mettre en sourdine tous les participants actuels et nouveaux: sélectionnez le bouton " Mute all". L'icône de sourdine s'affiche sur le cadre de chaque participant.
Pour rétablir la sourdine de tous les participants: sélectionnez le bouton " unmute all" pour demander à tous les participants actuels d'activer leurs microphones. - Sélectionnez le bouton "Apply" pour confirmer.
Couper/rétablir le son d'un participant
- Ouvrez l'onglet " Participants " dans la zone d'information de la conférence web,
-
Pour couper le son d'un participant: sélectionnez l'icône " Turn off the microphone" à côté du participant que vous souhaitez couper (l'icône apparaît lorsque vous passez la souris sur le participant). L'icône d'état du microphone s'affiche dans le cadre du participant.
Pour rétablir le son d'un participant: sélectionnez l'icône " Turn on the microphone" à côté du participant à qui vous voulez demander de rétablir le son (l'icône apparaît lorsque vous passez la souris sur le participant). L'icône d'état du microphone s'affiche sur le cadre du participant.
Conseils: Vous pouvez sélectionner directement l'icône d'état du microphone dans le cadre du participant / pour couper ou rétablir le son du participant.
Raccrocher avec un participant
- Ouvrez l'onglet " Participants " dans la zone d'information de la conférence web,
- Sélectionnez l'icône " Raccrocher" à côté du participant avec lequel vous souhaitez raccrocher (l'icône apparaît lorsque vous passez la souris sur le participant).
Ce participant ne pourra plus rejoindre la conférence en cours.
Gérer les Levez la main
Au cours d'une conférence, les participants peuvent lever la main pour indiquer qu'ils souhaitent prendre la parole. Le nombre de mains levées est affiché en haut de l'écran de la conférence web : . La vignette des personnes qui ont demandé la parole est encadrée en jaune.
En tant qu'organisateur, vous pouvez voir qui a demandé la parole, l'ordre des demandes, donner la parole à quelqu'un ou baisser toutes les mains levées ou une seule à la fois.
- Sélectionnez directement l'icône " Voir les mains levées" en haut de l'écran de la conférence web ou ouvrez l'onglet " Participants " dans le panneau d'information de la conférence web.
Le nombre de participants qui ont levé la main s'affiche. - À partir de l'onglet " Participants ", vous pouvez :
- voir qui a levé la main et dans quel ordre les mains ont été levées (s'il y en a plusieurs),
- baisser la main levée d'un participant spécifique en sélectionnant l'icône " Baisser la main" du participant,
- baisser toutes les mains levées en sélectionnant les icônes " Baisser toutes les mains".
Remarque: vous pouvez baisser la main d'un participant directement à partir de l'écran de la conférence web en sélectionnant l'icône " Baisser la main" sur la vignette du participant.
Épingler un message dans une Bulle
Dans une bulle, vous pouvez épingler un ou plusieurs messages à tout moment, les rendant ainsi visibles par tous les membres de la bulle. Cette fonction est très utile pour mettre en évidence un point précis de la conversation afin d'y revenir ou d'en discuter plus avant.
Pour cefaire, ouvrez l'onglet " Messages" dans le panneau d'information de la conférence web et épinglez un message à l'aide du menu contextuel situé à droite du message à épingler . Pour plus d'informations sur les messages épinglés, consultez l'article : Mettre en évidence quelqu'un dans une Bulle.
Ajouter des participants à la conférence web
Vous avez deux façons d'ajouter quelqu'un à la conférence web.
Ajouter des membres de la Bulle
Soit vous l'ajoutez en tant que membre à la bulle. Dans ce cas, s'ils acceptent l'invitation, ils peuvent rejoindre la conférence web en cours et devenir membre de la bulle, ce qui leur permet de participer aux activités futures de la bulle (comme une future conférence web démarrée à partir de la bulle). Pour plus de détails, veuillez consulter l'article : Ajouter et supprimer des membres dans une bulle.
Ajouter des participants uniquement à la conférence web
Unelicence Business est nécessaire.
Vous pouvez également les inviter uniquement à participer à cette conférence web spécifique. Dans ce cas, l'invité rejoindra temporairement la conférence web et la Bulle. À la fin de la conférence web, il est retiré des deux.
Remarque: L'appel est effectué en mode pair à pair, en se connectant directement avec un utilisateur Rainbow. L'appel est effectué en mode VoIP. Si l'appel s'adresse à un utilisateur Rainbow qui est en mode Office, l'appel fera sonner son téléphone de bureau. Si le numéro appelé est un numéro RTC ou un numéro interne de l'appareil, le Pbx achemine l'appel vers la destination. Pour le mode Hybrid OXE/OXO, la configuration du routage interne doit permettre ces appels et le service doit être ouvert dans Rainbow Administration.
En outre, une Rainbow Room peut être appelée directement à partir de la conférence web.
Plusieurs participants peuvent être appelés en même temps.
- Ouvrez la bulle dans laquelle vous souhaitez ouvrir la conférence web.
- Cliquez sur le bouton " Appeler les participants" en bas de la fenêtre de la conférence web.
- Ouvrez le clavier de numérotation et saisissez le numéro interne ou externe de votre contact.
- Cliquez sur le bouton " Call" dans le panneau pour ajouter le numéro à la liste des personnes à inviter. Vous pouvez ajouter d'autres numéros de la même manière.
- Appliquez en sélectionnant le bouton "Apply".
Pour les utilisateurs Rainbow, les nouveaux participants sont invités à rejoindre la conférence web en sélectionnant le bouton "Join" dans la notification pop-up, ou "Decline" s'ils ne souhaitent pas participer à la conférence web. Dans les autres cas, un appel audio est établi avec le participant, mais la fonctionnalité vidéo n'est pas disponible.
Verrouiller/déverrouiller une conférence web
L'organisateur peut verrouiller la conférence web afin que personne d'autre ne puisse la rejoindre.
- Ouvrez l'onglet " Participants" de la zone d'information de la conférence web.
-
Pour verrouillerla conférence web : sélectionnez l'icône "unlock" pour verrouiller la réunion et empêcher tout autre participant de rejoindre la conférence web, même les personnes auxquelles des invitations ont été envoyées. Sélectionnez le bouton "Lock" pour confirmer.
Pour déverrouiller la conférence web: sélectionnez l'icône "lock" pour déverrouiller la réunion afin que de nouveaux participants puissent rejoindre la conférence web. - Sélectionnez le bouton "Lock"/"Unlock" pour confirmer.
Mettre fin à la conférence web ou la déléguer
Seul l'initiateur d'une conférence peut mettre fin à la conférence web ou la déléguer.
Remarque: Lorsqu'une conférence web se termine dans une bulle nouvellement créée, le propriétaire de cette bulle peut décider d'archiver ou de supprimer immédiatement la bulle si elle n'est plus utilisée.
Mettre fin à la conférence web
- Sélectionnez le bouton " Raccrocher".
- Sélectionnez le bouton "End meeting" pour mettre fin à la conférence web.
- Une fois la réunion terminée dans la nouvelle bulle, vous pouvez choisir de conserver la bulle.
Déléguer et quitter la conférence web
L'initiateur d'une conférence web peut déléguer le contrôle à un autre participant disposant d'un plan de service Rainbow Enterprise, puis quitter la conférence web, permettant ainsi aux autres participants de poursuivre la conférence web.
- Sélectionnez le bouton " Hang up".
- Si vous souhaitez uniquement quitter la réunion, cliquez sur "Déléguer et quitter la réunion".
- Sélectionnez le participant à qui vous allez donner le contrôle de la réunion. Sélectionnez le bouton "Delegate".
- Vous quittez la réunion. Vous pouvez à tout moment rejoindre une réunion en cours en cliquant sur le bouton "Rejoindre".